Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.
No recibí un artículo que había pedido, pero recibí otro en su lugar. No se respetó el plazo de entrega.
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A
Aline Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Buenos productos a precios razonables. Lástima que no se puedan pagar las compras con una tarjeta bancaria canadiense...
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J
Jean Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Pedido recibido rápidamente y, como de costumbre, los productos son excepcionales.
Opinión traducida
M
Marie-Laure S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Siempre estoy contento con los productos, pero me ha decepcionado un poco la fecha tan corta de las cervezas. No durarán hasta Semana Santa como esperaba.
Opinión traducida
M
Martine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Los productos que recibí estaban bien, nada de lo que quejarse. Un producto ya no estaba disponible, así que obviamente me decepcionó.
Opinión traducida
M
Michelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
El pedido llegó a tiempo
Opinión traducida
D
Denis V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
La entrega en taquilla de UPS es desconcertante.
Opinión traducida
S
Sabrina R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2023
El envío fue estupendo, pero los productos llegaron con una fecha de caducidad realmente corta (1 semana). Compré 1 kg de mantequilla de cacahuete el 19 de diciembre y cuando llegó me di cuenta de que debería haberla consumido antes del 29 de diciembre....
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A
Anne Marie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Aún no me han contestado sobre la forma en que llegó mi pedido esta vez. Envié fotos del interior de la caja.
Opinión traducida
M
Max D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
La caja estaba dañada en el paquete, lo que es una pena. Pero por lo demás todo estaba bien.
Opinión traducida
D
Dominique R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
El servicio de UPS es un verdadero desastre, sus repartidores nunca se presentan en casa, dejan todos los paquetes en un punto de entrega y no se envía ningún aviso, es realmente el peor de todos los servicios de entrega. Aparte de eso, en lo que respecta a Trésors d'Erable, nada de lo que quejarse, impecable como siempre. Por favor, cambien de servicio de entrega.
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M
Mael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy buena selección de productos y buenos códigos promocionales. El embalaje es de primera clase, las botellas están bien protegidas. Me gustó mucho la rapidez de la entrega.
Opinión traducida
T
Teresa V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Las botellas que pedí llegaron en buen estado. Pero cogí una caja para poder meter las botellas dentro y desgraciadamente aparte de la botella sortilège prestige que tiene el tamaño adecuado, no me caben bien las demás. Por lo tanto, la caja no es adecuada para mi compra y no se presentará tan bien como me hubiera gustado para la persona a la que hago este regalo.
Opinión traducida
M
Marie-France G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
satisfecho.
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G
Gérard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Entrega rápida y eficaz.
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F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Paquete bien recibido y rápido. Uno de los productos llegó roto dentro del paquete y goteaba por dentro (¿no estaba bien envuelto y/o el repartidor era maleducado?), pero lo cambiaron muy rápido.
Opinión traducida
J
Jerome C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2023
.
Opinión traducida
M
Marco S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
En general, la compra fue muy cómoda. Pero a la hora de hacer el pedido, el texto también podría traducirse al alemán. El resto del sitio está muy bien organizado y es muy claro.
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L
Laurence F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Sigue siendo muy rápido 👍
Opinión traducida
M
Michele M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
satisfecho
Opinión traducida
J
Joelle A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2023
¡1 paquete de harina para tortitas reventó en el paquete! Estaba por todas partes.
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J
Jean-Claude W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Estaba planeado un regalo pero todo lo que recibí fue una caja vacía
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C
Christine Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Hola, No hubo problemas con este pedido. Las botellas que pedí llegaron intactas, en un embalaje seguro para el transporte.
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C
Charlotte V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
el paquete de UPS se entregó en otro centro, muy lejos de mi casa. Recibí la caja de regalo rota. una pena, por lo demás buenos productos.
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M
Monique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Me gustan mucho las galletas. Se las he dado, junto con el sirope de arce, a amigos y familiares para que las prueben.
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M
Marine J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Nos dijeron que la entrega era gratuita, pero no era cierto. La entrega por UPS fue un desastre, el paquete llegó en un estado lamentable. Ninguna reacción por parte del servicio de atención al cliente de les trésors d'érable.
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K
Karine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Decepcionado por el embalaje. Dado el precio, una caja habría estado bien, así como una pequeña nota en el paquete, la factura bien colocada para que no esté completamente arrugada... como hacen otros exportadores.
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D
David S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
El pedido llegó incompleto. Ninguna información a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico. Tuve que acabar llamando para que me dieran sólo uno. A priori, me van a devolver el resto del pedido, estoy esperando...
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C
Cecile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
me encanta la miel con sirope de arce ya he pedido 4 tarros gracias
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P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Ras
Opinión traducida
C
Christine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2023
No recibí el artículo correcto que había pedido, sino otro más barato que el precio pagado, sin ninguna explicación. Presenté una reclamación que hasta la fecha no ha recibido respuesta.
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J
Jacques-Aurelien S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Los productos que recibí eran de buena calidad, pero faltaba uno de los artículos facturados por mi pedido ...... No consigo contactar con Céline por teléfono, correo electrónico o a través de Facebook... Estoy decepcionada y temo haber pagado por un artículo que nunca recibiré.
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J
Jocelyne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
productos de primera un poco confuso en la entrega pero ya solucionado
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F
Frédérique K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Hola, Decepcionado porque mis tarros de mantequilla de arce llegaron abiertos, desgraciadamente las tapas se habían desenroscado.
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T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Se ajusta a mi pedido
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Buenos productos que compensan la nostalgia del país.
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P
Philippe A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
¿Por qué promocionar 5 latas cuando en el envase caben 6?
Opinión traducida
Y
Yves B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Echando de menos la botellita de sirope de arce de regalo 😃
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