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M
Nota: 4 de 5
Buenos productos
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 7 721 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Les Trésors d'Érable son altamente valorados por su calidad, destacándose especialmente el jarabe de arce, que muchos consideran delicioso y un recordatorio nostálgico de sus viajes a Canadá. La entrega es otro aspecto positivo, con numerosos comentarios sobre la rapidez del envío, que en muchos casos se realiza en solo tres días, además de la impecable presentación y embalaje de los paquetes. Los clientes también mencionan la facilidad del proceso de pedido a través del sitio web, lo que contribuye a una experiencia de compra sin complicaciones.
Opiniones 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega, mi paquete estaba vacío (culpa del repartidor o de mi residencia). Así que no puedo valorar la calidad del producto. Sin embargo, Céline fue muy comprensiva y me reembolsó el pedido tras varios recordatorios. ¡Gracias, Céline! Un servicio que hace todo lo posible por satisfacer a sus clientes.
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D
Nota: 4 de 5
Muy bonita silla pero el acabado deja que desear, una pena... tengo fotos pero no puedo ponerlas.
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K
Nota: 4 de 5
Buen servicio, buenos productos, ¡llegaron rápidamente! El único problema fue que parte del embalaje estaba dañado porque la caja era demasiado grande.
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M
Nota: 4 de 5
No lo he probado todo, pero las infusiones ya son muy buenas, al igual que el azúcar.
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T
Nota: 4 de 5
En cuanto a mi pedido, todo fue muy bien. Pongo 4 estrellas y no 5 en cuanto a la parte de la entrega. Pagué la entrega con DHL, elegí un punto de recogida y éste no fue respetado a pesar de estar abierto y ser accesible. Además, el repartidor no me dijo en qué punto de recogida había entregado finalmente mi paquete... sólo tenía la notificación "ENTREGAR" en el punto de recogida que había elegido por correo, y no en la nueva dirección... después de llamar a DHL me dijeron que me mantendrían informada, aún hoy estoy esperando. Fui yo quien acudió a los puntos de relevo de alrededor para ver si tenían mi paquete, afortunadamente con buenos resultados.
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M
Nota: 4 de 5
Todo fue muy bien y estaba muy bien empaquetado
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C
Nota: 2 de 5
Pagué por una caja de regalo que ni siquiera recibí, decepcionado mi pedido fue ofrecido sin siquiera regalo .. y ningún reembolso o gesto por lo que pagué y no recibí decepción después de los productos ordenados nada que decir muy bueno
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J
Nota: 4 de 5
Calidad y disponibilidad
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G
Nota: 4 de 5
He recibido mi paquete rápidamente, ¡lo cual es estupendo! Aún no lo he probado, pero tendré que comprobarlo... es un poco caro, pero si es muy bueno, servirá.
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S
Nota: 2 de 5
Estimados he recibido mis latas de sirop de arce las 5 dañadas. Esto se debe a que no estaban embaladas por separado en la caja. Les informé de ello. Sin embargo, no he recibido ninguna respuesta. Lástima. Saludos Sabine
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H
Nota: 2 de 5
Mi pedido aún no ha sido entregado en su totalidad
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa - sólo un poco complicada la fórmula de entrega... ¡pero no importa!
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D
Nota: 2 de 5
Hola, el conductor de DPD no se tomó la molestia de entregar el paquete en mi casa como estaba previsto, sino que lo dejó en un punto de relevo (de su elección). Envié un correo electrónico a Les Trésors d'Érable sobre el problema y me respondieron que transmitirían la información a DPD. En vista de la cantidad gastada en su sitio, se habría agradecido un gesto comercial.
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M
Nota: 4 de 5
Una jarra de litro de sirope de arce se filtró en el paquete, pero el resto está bien.
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M
Nota: 4 de 5
1 artículo que faltaba cuando el paquete fue entregado, pero enviado rápidamente después de la queja
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N
Nota: 4 de 5
Muy bien, como siempre
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T
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, envío rápido, entrega un poco más lenta debido a los relevos de recogida de DPD.
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I
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha, pero me parece una pena que el agua de arce ya no esté disponible en el tamaño de envase de 330 ml.
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G
Nota: 4 de 5
Perfecto
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C
Nota: 4 de 5
Llegada muy rápida
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R
Nota: 4 de 5
OK
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W
Nota: 4 de 5
me envió un vale que no funcionó cuando pagué... Es un poco engañoso.
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M
Nota: 4 de 5
El paquete estaba muy bien empaquetado y los productos eran muy sabrosos y frescos. Una estrella menos porque el tarro que contenía la mantequilla de arce ya no tenía vacío en la tapa y, por tanto, no estaba bien cerrado. Me la como de todas formas y por el sabor 100 puntos.
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G
Nota: 4 de 5
Los productos están en regla pero el repartidor no entregó el paquete en mi domicilio, ¡tuve que recogerlo en un punto de relevo a 10 km de mi casa!
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M
Nota: 2 de 5
Muy buen producto para recomendar
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M
Nota: 4 de 5
Hola, servicio perfecto como siempre: artículos cuidadosamente embalados, paquete bien sellado, el único inconveniente fue la entrega: algunos relés no estaban abiertos cuando pasó el repartidor, afortunadamente el transportista me avisó a tiempo y pude cambiar los relés: "Les Trésors...." realmente necesita actualizar su lista de relés.
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J
Nota: 4 de 5
Nada es perfecto! los productos que he comprado son excelentes. gracias
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K
Nota: 4 de 5
El suministro está bien, además es la única tienda web que conozco que tiene tantas delicias canadienses. ¡También es perfectamente asequible! El único punto a mejorar es el envío. A pesar de las existencias, a veces tarda mucho tiempo antes de que realmente se envía, por lo general después de un recordatorio de mí.
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D
Nota: 4 de 5
Buen producto
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K
Nota: 2 de 5
Los productos son buenos, pero había pedido 3 latas de sirope de arce, y el paquete contenía 2 latas. Envié un correo electrónico para quejarme, y hasta la fecha no ha habido respuesta. Es una pena, pero no volveré a hacer pedidos.
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P
Nota: 4 de 5
Muy bueno, agradable al paladar
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H
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son un poco caros...
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P
Nota: 2 de 5
Buenas tardes Solicitud de entrega en mi domicilio de paquete dejado en el punto de relevo. El repartidor ni siquiera esperó a que llegara, a pesar de que estaba en mi patio. Saludos cordiales
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F
Nota: 2 de 5
Producto no muy calidad, referencias (por ejemplo, poutine ...) lástima que genera gastos de envío para un potencial otro orden.
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T
Nota: 2 de 5
Cambio de dirección de entrega sin notificármelo, me puse en contacto con Les trésors d'érable, se suponía que la persona vería lo que podía hacer, pero nunca volvió a ponerse en contacto, poco serio, por lo que me vi obligado a ir a la otra dirección para recoger mi paquete.
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R
Nota: 4 de 5
Excelente zumo de arándanos silvestres, le quito una estrella porque no puedo ponerme en contacto con el personal por correo electrónico. Escrito más de una vez sin respuesta
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E
Nota: 4 de 5
Perfecto excepto por la entrega cronofresca
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E
Nota: 4 de 5
No hay que esperar mucho para la entrega y los productos son muy buenos
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N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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