Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Pagué un extra por el papel de regalo pero no hay nada envuelto y sólo son bolsas de papel pero no papel de regalo. Lástima que, por lo demás, los productos sean excelentes
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J
Jean-Michel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Es una pena que haya encontrado el tarro de mostaza abierto
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A
Anne-Marie I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Entrega muy rápida. Todo estaba bien, excepto una lata metálica de jarabe de arce que estaba atascada. Decanté el contenido en otro recipiente. Afortunadamente, no fue un regalo. Me encantan los productos de este sitio.
Opinión traducida
L
Loreen M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2021
La caja de pasteles estaba un poco dañada y la etiqueta que cerraba la tapa no se mantenía (y no se pega por cierto, le puse cinta adhesiva ^^)... Para ser un regalo, es un poco mediocre pero no importa... El resto estaba bien empaquetado y la entrega fue rápida. El resto estaba bien empaquetado y la entrega fue rápida. De los productos en sí, no puedo decir nada. ¡Gracias por el pequeño regalo con mis productos!
Opinión traducida
L
Laurence D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Los productos se recibieron rápidamente, excepto el puchero que tardó más de 8 días en llegar. El precio del envío es exagerado, es más caro que el producto. Me han estafado.
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A
Alain D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Muchos envases de cartón para productos muy pequeños. Se dejarán caer en Navidad, así que no puedo opinar sobre la calidad.
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C
Céline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Pongo 3 estrellas porque hubo un error en mi pedido y no tengo noticias. Lo he denunciado en la web y por teléfono pero hasta la fecha no se ha resuelto nada. La entrega fue respetada y los productos están bien embalados.
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H
Helene B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2021
No pude aplicar el descuento prometido, me dieron un vale pero tengo que recomendar
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F
Florence T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Mi paquete estaba incompleto cuando fue entregado.
Opinión traducida
M
Magali J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2021
La entrega de productos congelados fue catastrófica a pesar del precio. Ningún gesto comercial. Por lo demás, la calidad de los productos es buena.
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C
Catherine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Los productos ok llegaron dos cajas abolladas pero eso no es nada. Entrega con un día de retraso. Sin haber sido notificado por correo electrónico. Tuve que esperar un día entero para recibir el producto. Llevo un tiempo utilizándolos y estoy muy satisfecho con el servicio.
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M
Michele M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Estoy esperando las reacciones de mi familia.
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2021
Sistema de entrega: ninguno
Opinión traducida
L
Laura J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Los productos tal y como se pidieron y la entrega fácil. Productos aún no probados
Opinión traducida
K
Konrad G.
Nota: 3 de 5
Ya hemos comprado el jarabe de arce directamente en Canadá (2017), donde tenía un sabor más completo y, por tanto, mejor. Pero el producto sigue siendo bueno y se puede recomendar.
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Hola,
Gracias por su comentario.
Si le gusta el jarabe con un sabor más fuerte, debería elegir el jarabe de arce ámbar.
El jarabe de arce dorado es más dulce.
X
Xabier A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Todo fue muy bien pero el jarabe que recibí no era como se muestra en la página web
Opinión traducida
M
Monique C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Pedido insatisfactorio para los pasteles de crema de arce que no estaban frescos (oblea blanda) y no crujientes como los que suelo comprar en el mercado de Navidad.
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A
Armelle L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Venta entregada a tiempo. El producto entregado no era el que pedí. El sabor del sirope de arce no es tan bueno como el que pedí y que conozco bien.
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P
Pietro B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos.
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