9.8/10
★★★★★
basado en 1420 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Olvidé que mi hija me había pedido los pendientes para una amiga, pero hasta hoy no he recibido nada ni mi hija. ¿Es normal? Atentamente, Sra. Thomas Muriel
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Thomas M.
El
tras la compra de 20/05/2025
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Muriel,

Primero que nada, muchas gracias por su pedido 🙂

Ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Su pedido es del 20 de mayo, el 21 de mayo su pedido fue enviado y fue entregado el 23 de mayo: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H

Le envío en privado la validación de la dirección que proporcionó al realizar el pedido 🙂

Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Contenta de una parte de mi pedido. Compré un paquete sorpresa que era el mismo que el modelo que compré. Me hubiera gustado uno diferente.
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Pascaline H.
El
tras la compra de 08/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Pascaline,

Ah, te entiendo perfectamente, es normal, lamento este inconveniente.

No dudes en contactarnos, estamos aquí para eso 🙂

Ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Te enviaré un par:

Gracias y que tengas una buena noche,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
No he recibido mi pedido. Problema con la entrega, creo.
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Marine M.
El
tras la compra de 04/05/2025
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Marine,

Sí, efectivamente, como me explicaste, habías puesto tu antigua dirección.

No hay problema, tu sobre ha sido reenviado a tu nueva dirección y lo has recibido correctamente: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.

Muchas gracias por tu pedido,
Que tengas un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Estoy satisfecha con la bolsa pero no con los pendientes: el aro es demasiado grande y me duele la oreja, no puedo usarlos.
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Anaïs B.
El
tras la compra de 13/04/2025
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Anaïs,

Te envío unos aros para los corazones: tienen el mismo diámetro, pero son mucho más finos y seguramente se adaptarán mejor a tus orejas:
https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable

Ofrecemos 4 formas de contactarnos. La próxima vez, no dudes en escribirnos: eso nos permite resolver un problema de inmediato. Las opiniones, en cambio, se leen con menos frecuencia 🙂

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Muchas gracias por tu pedido y que tengas un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Una de las hebillas es muy difícil de abrir
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Aurelie C.
El
tras la compra de 06/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Aurélie,

Muchas gracias por su pedido

Solo para entender bien: no ha recibido el 2ª par de anillos que le envié el 16/04 y que fue entregado el 19/04, como se indica aquí:

Seguimiento Colissimo: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19789727121

Fue a raíz de nuestras conversaciones.

Gracias por su respuesta y que tenga un buen día,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
No he recibido los colores pedidos, salvo error por mi parte
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Laure C.
El
tras la compra de 02/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Laure,

¡Gracias por tu mensaje, y lamento si ha habido un error en el pedido!

No dudes en volver a contactarnos, estamos aquí para eso y ofrecemos 4 medios de contacto justo aquí:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Podemos enviarte los colores correctos, organizar un cambio o un reembolso, como prefieras

Hasta muy pronto,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
Decepcionada con mis charms color "champán", hay una mayoría de purpurina blanca, no imaginaba eso al verlos en el sitio.
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Emilie P.
El
tras la compra de 27/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Émilie,

Efectivamente, hay purpurina blanca porque usted ha pedido los charms Tiaré Marfil Champán — por lo tanto, es una mezcla de purpurina champán y blanca.

No dude en volver a contactarme si desea hacer un cambio con los charms Tiaré Champán o cualquier otro modelo 🙂

Muchas gracias por su pedido y que tenga un buen día,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
El dorado de los bucles no es de un bonito color. Muy decepcionada. Además, pedí dos pares. Uno para mí y otro para mi hija.
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Josiane G.
El
tras la compra de 20/03/2025
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Josiane,

Muchas gracias por tu pedido 💖

Lamento mucho que el color dorado no te haya convencido, especialmente si habías tomado dos pares para ti y tu hija... Nunca es agradable estar decepcionada, y lo entiendo completamente.

Sobre todo, nunca dudes en volver a contactarnos: estamos aquí para eso 😊

De hecho, ofrecemos 4 formas simples de contactarnos aquí:
👉 https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Por supuesto, puedes devolver los artículos, y te reembolsaremos con mucho gusto 🙂

Gracias y que tengas un buen día,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
Nota olvidada Cierre defectuoso
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Benjamin T.
El
tras la compra de 10/03/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Hola, he tenido un problema con uno de los pendientes. La varilla no encaja correctamente. De lo contrario, el charm es muy bonito. Me habría gustado pedir otros charms, pero ahora dudo.
User icon
Emilie R.
El
tras la compra de 22/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Emilie,

Primero que nada, muchas gracias por tu pedido 🙂

Lamento mucho este inconveniente, debió haberse dañado un poco durante el transporte.

Te voy a enviar un par de pendientes de champán rosado, así tendrás otro par de flores 🙂

Para la próxima vez, no dudes en contactarnos, estamos aquí para eso, ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Muchas gracias y que tengas un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Muy satisfecha con mi pedido, muy bonito producto, ¡haré un nuevo pedido muy pronto! 😁😉👍
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Lise L.
El
tras la compra de 17/02/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Estoy realmente decepcionado por la calidad de la parte metálica del pendiente y las piezas en forma de corazón no se pueden usar con el anillo (¿hay un problema de compatibilidad?)
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Hulya S.
El
tras la compra de 19/02/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Los corazones no pueden estar en los colgantes de los otros pendientes.
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Elke R.
El
tras la compra de 11/02/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Encuentro que los bucles son un poco demasiado gruesos.
User icon
Patricia D.
El
tras la compra de 25/01/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Me ha decepcionado el color champán nacarado, demasiado claro. Aún no me los he puesto.
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Nathalie L.
El
tras la compra de 09/01/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Uno de los dos pares es muy difícil de cerrar El vástago está ligeramente desalineado con el orificio
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Clemence C.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
No he recibido los pendientes que pedí...
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Laurie L.
El
tras la compra de 17/12/2024
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Laurie,

En primer lugar, muchas gracias por su pedido 🙂

Acabo de ver tu reseña, ¿qué rizos recibiste? ¿Cuáles recibiste en su lugar?

Le enviaremos los correctos, por supuesto 🙂

No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, tenemos 4 formas de hacerlo 🙂

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Producto conforme al pedido. No hay albarán ni seguimiento del paquete, que en mi opinión es obligatorio. Saludos cordiales, Christopher
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Christopher D.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Christopher,

En primer lugar, muchas gracias por su pedido 🙂

Me gustaría volver a usted después de su revisión 🙂

Ha recibido 2 correos electrónicos en esta dirección [email protected], uno de confirmación del pedido y el segundo de confirmación del envío con el enlace de seguimiento 🙂

Lamentablemente, deben haberse colado en tu carpeta de correo no deseado 🙂

Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Bonitos pendientes, lástima que no vengan en bolsa de regalo
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Marie Françoise E.
El
tras la compra de 06/12/2024
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Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Marie-Françoise,

En primer lugar, ¡muchas gracias por tu pedido! 😊

Como se indica en la etapa de la cesta, es necesario especificar que es para un regalo para que nuestros equipos puedan preparar tu pedido en modo regalo.

Gracias y que tengas un buen día,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Ninguna queja
User icon
Bella C.
El
tras la compra de 25/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Bella 🙂 En primer lugar, muchas gracias por tu pedido 🙂 A continuación, no dude en volver a nosotros, ofrecemos 5 maneras de ponerse en contacto con nosotros, nuestro único objetivo es la satisfacción de nuestros clientes 🙂 Podemos cambiar su par de pendientes o enviarle una etiqueta de devolución para un reembolso 🙂
Gracias y que tenga un buen día, Thomas
3 /5
★★★☆☆
Los colores me han parecido bonitos, pero el resultado me ha decepcionado un poco, es demasiado grande para mí.
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Laetitia L.
El
tras la compra de 17/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Laetitia 🙂 En primer lugar, muchas gracias por tu pedido 🙂 A continuación, no dude en volver a nosotros, ofrecemos 5 maneras de ponerse en contacto con nosotros, nuestro único objetivo es la satisfacción de nuestros clientes 🙂 Podemos cambiar tus charms o enviarte una etiqueta de devolución para que te reembolsemos el dinero 🙂
Gracias y que tenga un buen día, Thomas
3 /5
★★★☆☆
Pensé que la flor sería más pequeña
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Florence V.
El
tras la compra de 15/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
El
Hola Florence 🙂 En primer lugar, muchas gracias por tu pedido 🙂 A continuación, no dude en volver a nosotros, ofrecemos 5 maneras de ponerse en contacto con nosotros, nuestro único objetivo es la satisfacción de nuestros clientes 🙂 Podemos cambiar sus pendientes o enviarle una etiqueta de devolución para un reembolso 🙂
Gracias y que tenga un buen día, Thomas
2 /5
★★☆☆☆
Bonito aspecto pero la calidad es mala, el color dorado se va a los pocos días.
User icon
Tamara C.
El
tras la compra de 13/10/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Opinión mixta, teniendo en cuenta el precio... el clip no se sujeta bien en el pelo
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Clea D.
El
tras la compra de 10/08/2024
Opinión traducida