Opiniones de clientes de LES ARTISTES PARIS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 031 opiniones publicadas
5 830 81% 4 75 7% 3 34 3% 2 23 2% 1 69 7%

Resumen de las opiniones

Los productos de LES ARTISTES PARIS destacan por su calidad, siendo mencionados como prácticos, estéticos y eficientes en mantener la frescura de las bebidas, lo que ha generado una gran satisfacción entre los compradores. El proceso de pedido y envío se describe como rápido y eficiente; muchos elogian la rapidez con la que reciben sus productos, incluso en destinos lejanos como Alemania. La atención al cliente también es un punto fuerte, ya que se resalta la efectividad en la resolución de problemas, como el envío de piezas de repuesto o la gestión de reembolsos.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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C
Clémence P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Nunca recibí el paquete y además el servicio al cliente permanece en silencio cuando les pido que me reembolsen. Me encantan sus productos pero no volveré a pedir con ustedes.
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G
Gutfreund G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/06/2022
Todavía no he tenido respuesta del servicio postventa.
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P
Pascal
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Nada que decir sobre los productos. Pero no hay precisión sobre los accesorios, de ahí un mal pedido y el servicio al cliente no es muy reactivo e incluso inexistente.
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J
Justin J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Estoy muy satisfecha con los productos pero nada con el servicio al cliente, respuestas muy altivas y en ningún caso escuchando al cliente. Además, devolvimos un producto pedido debido a un error en el sitio, lo volvimos a pedir directamente con la corrección pero aún no hay reembolso a pesar de la prueba de devolución hace un mes... Probablemente ganan demasiado para preocuparse por sus clientes... Muy decepcionante porque no da ganas de volver a pedir la marca.
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A
Aurelien V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Quería cambiar el tamaño de la botella, pero ahora han pasado 10 días esperando la validación de mi solicitud de devolución por parte del equipo...
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J
john V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Producto comprado en farmacia con supuestamente una garantía de calidad. La pintura de la botella se ha descascarado en el transcurso de 2 semanas de uso. Una verdadera porquería esta botella. No lo recomiendo.
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A
Antoine
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Producto que gotea. Servicio al cliente inexistente. ¡A evitar!
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P
Phœbé T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Los termos son geniales y funcionan muy bien, sin embargo, el modo de devolución de los paquetes es largo antes de la confirmación para la devolución y hay que hacer un Colissimo para poder hacer la devolución, así que hay que pagar un suplemento..
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E
elodie
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Uno de los 2 productos entregados no es el modelo pedido. Era un regalo para niños. Me respondieron que los seres humanos cometen errores. No hubo gesto comercial a cambio. Propuesta de devolver el producto, a cambio del correcto.. Mi error fue pedir estos productos. No volveré a pedir y no compraré más "los artistas de París".
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C
Catherine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
¡Paquete nunca recibido!!! 60€
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B
Bouvier N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
2 productos pedidos. 2 productos con defectos. Ninguna respuesta del servicio comercial. Dada la calidad, ¡a evitar!
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F
Floriane F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
La botella gotea.
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