Los productos de LES ARTISTES PARIS destacan por su calidad, siendo mencionados como prácticos, estéticos y eficientes en mantener la frescura de las bebidas, lo que ha generado una gran satisfacción entre los compradores. El proceso de pedido y envío se describe como rápido y eficiente; muchos elogian la rapidez con la que reciben sus productos, incluso en destinos lejanos como Alemania. La atención al cliente también es un punto fuerte, ya que se resalta la efectividad en la resolución de problemas, como el envío de piezas de repuesto o la gestión de reembolsos.
Un tapón no permitía la estanqueidad, afortunadamente pudimos intercambiar los 2. Por otro lado, publicidad engañosa sobre el origen de fabricación, hecho en China como todos estos productos que al final podría haber comprado en otro lugar y más barato. Además, algunos de sus vendedores (en Lyon y en Dijon) afirman una fabricación francesa o fingen no saber. Así que es un engaño y lo haré saber.
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C
CINZIA N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Me encantan sus botellas en general, pero en los nuevos modelos el tapón ha cambiado, se cierra mal... imposible dársela a los niños... ¡es una pena!
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E
Evangelia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2026
La botella recibió golpes
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K
kopp57
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/11/2025
He recibido un aviso según el cual debería haber sido entregado, ¡pero no he recibido nada! ¿Puede verificar dónde estaría el error? gracias Kopp jean-luc
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Respuesta de LES ARTISTES PARIS
Hola Señor,
¡Hemos podido resolver juntos este incidente de entrega y finalmente encontrar este paquete! Nuestro proveedor de entrega ha sido avisado.
D
David
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/10/2025
El cuello no es práctico
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M
Marc
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Hola, pedí una botella viendo las fotos en su sitio que representaban un tapón de caucho con picos... ¡recibí un tapón de aluminio con el pequeño reloj interior...!!!
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L
Lylou
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/04/2025
La entrega es tan cara como el producto que he pedido, es escandaloso.
Opinión traducida
C
Chloë
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Compré una botella que regalé. La botella gotea. Hicimos un mensaje al servicio al cliente y no hemos recibido respuesta. ¡Muy decepcionado!
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C
Claire C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2024
He pedido 2 tazas térmicas que he recibido bien. Son muy bonitas y conformes a lo que pedí. Dicho esto, después del primer lavado, la pintura de una de ellas se ha dañado. El color se ha corrido y ha comenzado a desaparecer en algunos lugares. Es realmente una pena, especialmente porque aún no las he usado.
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X
Xavier
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Pedí un tapón el 4-03, todavía estoy esperando ser entregada, no hay mensaje de avance de mi pedido.
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R
Rosalie Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Los tapones de 2 de las 3 botellas compradas hace aproximadamente 2 o 3 años, gotean. El 3º seguramente seguirá el mismo camino, así que pido 3 tapones más 100% inox para poder seguir usando las botellas. Espero que los nuevos duren más tiempo. Cabe destacar que las botellas no mantienen la bebida caliente durante las 12 horas anunciadas. De lo contrario, son bonitas, el cuello estrecho permite beber de la botella, y aprecio mucho su compromiso ambiental.
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S
solange L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2023
La botella recibida es muy bonita y le gusta mucho a mi hijo, solo estoy decepcionada por su procedencia. Vine al sitio 'Los artistas de París' buscando 'botellas francesas' y a la recepción, a pesar de la bandera tricolor en la etiqueta kraft, se indica en pequeño 'hecho en RPC'. Realmente una pena cuando se busca cuidar de sus consumos. No volveré a pedir. Una pena.
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C
client
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2023
La lata es muy bonita pero gotea en el tapón, así que decepcionada
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F
fany
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2023
compré una botella isotérmica con motivos de fresas. El envío fue relativamente rápido, el producto parece de calidad pero presenta varios defectos de impresión. Se envió un correo al servicio al cliente para solicitar el reembolso y el envío de un producto correcto hace 2 días... estoy esperando su respuesta.
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A
Alexandra A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2023
Los acabados de los dibujos no son bonitos en absoluto.
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M
MJ
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Muy satisfecha con la entrega y el embalaje de los productos nuevos. Pero después de un día de uso de la botella y de la caja de almuerzo que había colocado en mi bolsa lado a lado, veo que la botella está rayada debido al roce de la tapa metálica de la caja de almuerzo... ¡la pintura se ha ido!
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A
Adeline
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Estoy un poco decepcionado con la calidad. Bastantes pequeños defectos en la pintura. Y un pequeño golpe en el vaso.
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D
Delphine V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Muy, muy decepcionada con el servicio al cliente. Escribí el 24 de junio porque mi país, Suiza, no existía. Me respondieron un mes después (!) para decirme que debía usar Sweden, así que Suecia... eh, no, vivo en Suiza, ¡así que Switzerland! Y luego espero aún más para que me digan que espere a que corrijan y esta noche, cero respuesta...
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G
Gutfreund G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/06/2022
Todavía no he tenido respuesta del servicio postventa.
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P
Pascal
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Nada que decir sobre los productos. Pero no hay precisión sobre los accesorios, de ahí un mal pedido y el servicio al cliente no es muy reactivo e incluso inexistente.
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J
Justin J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Estoy muy satisfecha con los productos pero nada con el servicio al cliente, respuestas muy altivas y en ningún caso escuchando al cliente. Además, devolvimos un producto pedido debido a un error en el sitio, lo volvimos a pedir directamente con la corrección pero aún no hay reembolso a pesar de la prueba de devolución hace un mes... Probablemente ganan demasiado para preocuparse por sus clientes... Muy decepcionante porque no da ganas de volver a pedir la marca.
Opinión traducida
A
Aurelien V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Quería cambiar el tamaño de la botella, pero ahora han pasado 10 días esperando la validación de mi solicitud de devolución por parte del equipo...
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P
Phœbé T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Los termos son geniales y funcionan muy bien, sin embargo, el modo de devolución de los paquetes es largo antes de la confirmación para la devolución y hay que hacer un Colissimo para poder hacer la devolución, así que hay que pagar un suplemento..
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