Opiniones de clientes de Lepetitrongeur.com

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 798 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

ElpequeñoRoedor.com ofrece entregas rápidas y confiables, con pedidos que llegan conforme a lo pedido y en plazos indicados, acompañadas de empaques impecables y productos que destacan por su calidad. Los clientes mencionan repetidamente la rapidez de envío, el buen estado del packaging y la satisfacción de sus conejos con heno, golosinas y accesorios que reciben. La fiabilidad del sitio también se percibe en la atención al cliente y la pronta resolución de existencias, con comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del servicio postventa. En general, los compradores destacan la experiencia de compra fluida, la consistencia del cumplimiento de pedidos y la satisfacción de sus conejos con los productos recibidos.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros
L
LUCIE D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2026
Las golosinas estaban abiertas... decepcionada
Opinión traducida
V
Valerie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2026
He recibido mi pedido. En la fecha prevista. Tengan cuidado porque la caja estaba rasgada. Afortunadamente no era frágil
Opinión traducida
S
Stéphane L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2026
El pago con tarjeta bancaria no funcionó, hubo que hacer una transferencia bancaria.
Opinión traducida
S
Stéphanie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2026
La entrega no se realizó en el lugar deseado
Opinión traducida
S
Severine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Paquete entregado en otro punto de recogida y no cerca del domicilio.
Opinión traducida
N
Nicolas ou Christelle L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Pedido aún no recibido
Opinión traducida
L
Lou-ann B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Encontré muchos insectos en el heno de mi conejo incluso antes de abrirlo, había algunos en la bolsa. Contacté al servicio al cliente, pero no sirvió de nada...
Opinión traducida
F
Franck A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Pedido completo, muy bien como siempre pero un pero en la entrega. La entrega se factura muy cara, sobre todo en el punto de recogida (6,99€, para un carrito de 48€). El compromiso es una recepción en 24h/48h, pero el pedido llegó 4 días después. Lo mínimo que se podría hacer sería un reembolso parcial, incluso simbólico, o un crédito en un pedido posterior.
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2025
paquete no recibido
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Heno demasiado seco, no verde y de demasiado tamaño
Opinión traducida
G
Geertje F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Muy bien. Gran variedad de productos y entrega rápida. Embalaje sin desperdicio de espacio o cartón.
Opinión traducida
A
Antoinette G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Paquete recibido roto, ninguna respuesta a mi correo
Opinión traducida
A
Aurore C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2025
El pedido llegó tarde y la foto del chip que compré era engañosa, pensamos que la bolsa es una bolsa grande cuando en realidad es apenas la mitad.
Opinión traducida
C
Céline D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Bien. Pero a menudo hay rupturas de stock y los reabastecimientos suelen ser demasiado largos.
Opinión traducida
S
Sandrine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2025
No he recibido el artículo correcto. Les envié 2 mensajes pero no he tenido respuesta en 8 días
Opinión traducida
P
Pierre C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Problema con un producto No resuelto
Opinión traducida
C
Cendrine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2025
¡Todo ha llegado hecho trizas!
Opinión traducida
A
Anne C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Hubo un error en el pedido, o quizás fui yo quien se equivocó....
Opinión traducida
O
oceane G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Contento de haber encontrado mis croquetas en este sitio porque están agotadas en todas partes, sin embargo, el saco recibido estaba roto y por 50€ no hay envío gratis...
Opinión traducida
Y
Yasmine K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2025
A mi conejo no le gustaba el lecho de virutas, absorbe muy mal, el lecho de celulosa es muy caro para hacer una jaula necesitas al menos dos, o incluso 3, ¡nada que decir de la entrega!
Opinión traducida
P
Pierre C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2024
No recibí el pedido correcto, esperando la recepción correcta.
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Pedido no recibido como se esperaba y respuesta insatisfactoria del servicio de atención al cliente
Opinión traducida
B
Blandine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2024
El pedido llegó rápidamente, pero el arnés rojo que recibí era en realidad rosa fluorescente...
Opinión traducida
T
Thierry H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2024
El producto es conforme, pero la caja del paquete estaba totalmente reventada, con gránulos en el cartón y trozos de plástico en los alimentos.
Opinión traducida
L
Ludivine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Problema de entrega: Desgraciadamente recogí mi paquete un mes después de la fecha de entrega. Chronopost es un desastre: el punto de relevo no está disponible, les llamo para que fijen un nuevo punto disponible, el paquete nunca llega a este nuevo punto y vuelve al remitente... Volví a programar una nueva entrega para este paquete, pero el punto de relevo no era el indicado (misma marca pero no en el mismo lugar). Es una pena, pero no lo volvería a recomendar porque se perdió demasiado tiempo y tuve que aprovisionarme urgentemente en la tienda entre medias.
Opinión traducida