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A
Nota: 5 de 5
Tan guapa como siempre y, sobre todo, muy buena
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos y originales
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy buena
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N
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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S
Nota: 5 de 5
perfecto
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L
Nota: 5 de 5
Máxima calidad del producto
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M
Nota: 5 de 5
Calendario entregado con gran esmero.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Siempre estoy muy contenta con los productos de comptoir de Mathilde.
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D
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. Productos muy bien embalados. Empresa seria que escucha a sus clientes.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con la relación calidad-precio. Por este precio, uno esperaría algo delicioso, de más categoría, pero para nada. Compré cuadraditos de chocolate con speculos y caramelo y no se nota el sabor, sólo el del chocolate, que recuerda al chocolate normal y barato. También compré paquetes de malvaviscos, lo mismo... en resumen, no volvería a comprar. Se paga más por el envase que por el producto que realmente se come.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Amandine, lamentamos que nuestros productos le hayan decepcionado. En Le Comptoir de Mathilde, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad a un precio justo. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar y ofrecerle una experiencia aún más sabrosa. No dude en volver a visitarnos para darnos una segunda oportunidad. Un cordial saludo, Le Comptoir de Mathilde.
M
Nota: 5 de 5
Grandes productos
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I
Nota: 5 de 5
Estamos encantados.
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A
Nota: 5 de 5
Siempre satisfechos online y/o en tienda. ¡Muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Estoy encantado con la calidad del envase y la rapidez de la entrega. Sólo queda probar los productos.
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B
Nota: 5 de 5
Regalos de Navidad
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B
Nota: 5 de 5
¡Muy bueno! Zeer goed
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E
Nota: 5 de 5
gracias por este producto de calidad
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Muy bien embalado. Tiempo de preparación + entrega más largo de lo anunciado en la página web. Entrega no en la fecha anunciada por el transportista. Con 2 días de antelación, un día libre en el trabajo para nada (aunque sea culpa del transportista). Cuando te pones en contacto con Comptoir de Mathilde para informarles, no hay respuesta. La sensación es que una vez realizada la venta, al servicio de atención al cliente le importa un bledo tu experiencia como cliente. Buen cliente de la tienda, primer y muy probablemente último pedido en el sitio web.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Gracias por tu comentario, Maelys. Lamentamos que tu experiencia de pedido en nuestro sitio no haya estado a la altura de tus expectativas. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y trataremos de mejorar nuestro servicio de entrega y el seguimiento de los clientes para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos que haya disfrutado de los productos que recibió en su paquete. Esperamos verte pronto en la tienda.
P
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Entrega rápida y cuidadosa, ¡ahora sólo queda disfrutar!
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V
Nota: 3 de 5
¡La pequeña olla de carnes a la parrilla de la caja gourmet se rompió a pesar de las precauciones tomadas!
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Valérie, gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Le Comptoir de Mathilde. Lamentamos saber que la pequeña olla de carne a la parrilla estaba rota en su caja. Tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestro embalaje y evitar este tipo de problemas en el futuro. Si aún no lo ha hecho, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Esperamos que haya podido disfrutar de los otros deliciosos manjares de nuestra caja. Que tenga un buen día. El equipo del Comptoir de Mathilde.
C
Nota: 5 de 5
Muy bonito calendario
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C
Nota: 5 de 5
Níquel
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien empaquetado, ¡perfecto!
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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C
Nota: 5 de 5
aún no está disponible pero cumple mis expectativas
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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D
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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E
Nota: 5 de 5
Muy bueno. Recomiendo este sitio
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M
Nota: 5 de 5
El mejor servicio postventa, una amabilidad poco común y, por supuesto, los productos son excelentes.
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C
Nota: 5 de 5
Gran calendario y entrega rápida y segura
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S
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos gourmet, paquete bien protegido y entrega a tiempo.
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E
Nota: 5 de 5
El producto llegó roto, devuelto por el servicio técnico, perfecto.
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V
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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S
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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L
Nota: 5 de 5
Sin comentarios
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F
Nota: 5 de 5
ELECCIÓN PRECIO RAZONABLE DADA LA CALIDAD ENTREGA RÁPIDA
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien embalado
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Muy buen té
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F
Nota: 2 de 5
Enviado a un repetidor cuando había indicado entrega a domicilio.
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Florian, gracias por tu comentario. Sentimos que tu paquete se enviara a un relevo cuando habías indicado una entrega a domicilio. Haremos todo lo posible para resolver este problema con nuestro transportista y mejorar nuestro servicio de entrega. Gracias por tu confianza y que tengas un buen día.