Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.

Todas las opiniones

A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
compatible
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2020
RECIBIÓ UNA BOTELLA DE VINAGRE ROTA QUE FUE REEMPLAZADA INMEDIATAMENTE
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Super tienda, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
No hay comunicación clara cuando el paquete llega al punto de entrega. No es grave, pero es una pena. Por lo demás, nada de lo que quejarse.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
entrega muy rápida, muy bien empaquetado, muchas gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2020
¡Entrega muy rápida y cuidadosa, y los productos son simplemente deliciosos! Me encanta y lo recomiendo al 100%.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Los productos llegaron muy rápido. Por otro lado, ¡los tarros de cristal no se rompían por la cantidad de embalaje y protección que los rodeaba! ¿Quizás sea posible reducir un poco la cantidad utilizando una caja de cartón más pequeña para evitar todo ese embalaje en la basura?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2020
¡Entregado a tiempo y la comida es tan deliciosa como siempre!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2020
muy buenos productos, ya he pedido varias veces, nada que decir, todo es perfecto, los productos, el embalaje, la rapidez de entrega. Recomiendo Comptoir de Mathilde.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Entrega rápida
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Muy mala gestión del pedido, muy mal seguimiento del cliente y nula relación comercial, menos aún compensación...muy decepcionado.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. CHARLET, Dado que nuestro servicio de atención al cliente está disponible 5 días a la semana, no hemos podido responder a su solicitud durante el fin de semana. Sin embargo, tras consultar con nuestro departamento, recibió una respuesta el lunes siguiente, indicándole que su pedido había sido tramitado y disculpándose por el retraso en la respuesta.
Lamentamos sinceramente esta experiencia y esperamos, no obstante, que haya podido disfrutar de los productos solicitados. Atentamente, El equipo del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Los gastos de envío me parecen simplemente desorbitados... Quería pedir más pero cuando vi que si sólo añadía unas cucharadas de chocolate, el importe aumentaba drásticamente!!!! Es una vergüenza....
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Servicio al cliente impecable, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Sin embargo, algunos productos como las mostazas aromatizadas no estaban disponibles y no entendí por qué no había ninguna explicación.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Muy contento lo recomendaría
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2020
El paquete no estaba firmado, sino que se dejó en la puerta de la casa.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Mathisse, Lamentamos el modo en que ha recibido su paquete. Este procedimiento está gestionado por La Poste y no hemos validado en modo alguno este tipo de maniobras. Informaremos de ello a nuestro proveedor de servicios. Un cordial saludo.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2019
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Entrega rápida, embalaje especialmente cuidado, ¡cosa rara!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Muy buenos productos, entrega rápida y cuidadosa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Estoy muy satisfecho con mi pedido. Todo llegó completo y entero. El plazo de entrega fue corto. Todo perfecto. Thank you
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2019
,,,,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Pedido recibido rápidamente y a tiempo. Productos de calidad, ¡volveré a pedir pronto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Estaba un poco preocupada por no tenerlo para Navidad... pero lo recibí el mismo día, 24/12, así que estoy muy contenta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2019
Productos originales y variados. ¡La gama del comptoir de Mathilde es lo suficientemente amplia como para encontrar un regalo o algo para sorprender!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2019
VERGUENZA PRODUCTO PEDIDO EN JULIO YA NO DISPONIBLE EN OCTUBRE
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2019
He estado varias veces en la tienda Tulette. Es muy acogedora. Hice el pedido fácilmente por Internet, conociendo los productos. Atentamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2019
Pedido fácil, entrega rápida, embalaje ultraprotegido... todo perfecto. No faltaba nada y todo llegó en perfectas condiciones.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2019
magnífico
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2019
¡sitio agradable entrega perfecta y rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2019
Buen producto Bien embalado El pedido llegó muy rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2019
Productos de muy buena calidad. Muy bien embalados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2019
¡Soy de Ile de la Reunion entrega muy rapida sorprendida de recibir tan rapido, producto super bien empaquetado! ¡Gota excelente! ¡No puedo esperar a tener este producto en mis manos! Encantada con mis compras
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
La entrega fue muy rápida, ¡incluso en España! El sitio es muy claro, encontré todo lo que buscaba. ¡Voy a comprar en el futuro, por supuesto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2019
Entrega rápida, bien embalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2019
pedido muy bien empaquetado, entrega impecable nada de que quejarse
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2019
Fui asiduo a la tienda durante mis vacaciones de esquí. Los productos son excelentes. Estoy encantada de poder comprarlos y que me los envíen el resto del año.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2019
Productos excepcionales totalmente gourmet y adictivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2019
Entrega siempre impecable
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