Opiniones LatexBio

Muy buen producto

Estoy muy satisfecho con mi compra a Latexbio. Son los únicos que suministran un colchón de esta calidad, 100% ecológico, a este precio. La entrega fue rápida y los repartidores subieron los colchones al 1er piso e instalaron todo en el dormitorio. Llamé a la empresa por teléfono y alguien respondió a todas mis preguntas de forma muy amable. Recomiendo el sitio al 120%.

Entrega sin problemas y el colchón realmente cumplió nuestras expectativas. Lo recomiendo. Bien hecho.

Excelente colchón. Comunicación muy amable, servicial y cordial. Seguimiento preciso y exacto de la fecha de producción y entrega.

El pedido en la página web fue fácil y se correspondía perfectamente con la descripción y las fotos. El contacto telefónico con el departamento técnico y de ventas fue claro y simpático. La entrega (a vigilar ya que sólo hay 1 transportista subcontratado si no podemos ayudar) fue difícil ya que los colchones y el embalaje eran pesados (bien envueltos y desembalados en la entrega). Instalamos los colchones en el lado de apoyo semi-firme, la 1ª impresión es la dureza pero después de nuestros ex-colchones de 13 años que estaban más que desgastados se siente extraño. Después de una buena noche de sueño, y desde el 22 de octubre de 2019, ya no tenemos ningún dolor de espalda o sudoración en estos colchones. Lo mismo ocurre con el confort, que es inmejorable. Mido 1,76 m y peso 87 kg, con 64 años. En conclusión, nos han aconsejado muy bien, el material es fiable y cómodo y de muy buena calidad, al igual que los dos cojines que compramos. Agradecemos a LATEXBIO su servicio global (Consejo/Calidad/Precio) Recomendamos encarecidamente este fabricante francés.

Producto conforme a la descripción. Recibido en la fecha solicitada. Error en el tamaño del colchón, envié un correo electrónico esa misma tarde para informar del problema. A la mañana siguiente se pusieron en contacto conmigo por correo electrónico y teléfono. Cambio inmediato del pedido y reembolso de la diferencia de precio. Servicio posventa rápido y fiable. Se agradece el contacto con una persona real en lugar de por correo electrónico. Nathalie Schäfer de Parmain

Entrega a tiempo y colchón estupendo. Muy bueno.

Muy buenos productos y eficiente servicio postventa

Colchón cómodo y de calidad. Servicio de atención al cliente receptivo.

Estoy muy satisfecha con este colchón, que recomiendo para personas con espaldas fuertes. Espero que me dé las mismas satisfacciones con el tiempo.

El sitio es claro y práctico

Encantado con mi compra

Colchón firme pero no duro. Mi espalda lo agradece.

Entrega a tiempo, caja en muy mal estado en la entrega pero el colchón estaba bien. Mi hija de 2 años está encantada y le cuesta mucho dejar la cama. Sin embargo, encuentro que la funda de algodón se desliza sobre el látex y no se queda en su sitio, espero que esto no le moleste.

Muy buen servicio y colchón. Es bastante pesado pero los conductores no dudaron en ponerlo en la habitación. Muy cómodo, después de unas semanas ya no me duele la espalda al despertarme. Al principio tenía un olor típico a látex, que desapareció después de airearlo por la mañana durante unos días. Después de un mes y medio, estamos muy satisfechos con nuestro nuevo colchón que parece ser de muy buena calidad.

Me sorprendió un poco el tacto "blando" del colchón, cuando uno esperaría un colchón "firme" (firme en el núcleo, pero no en cuanto al tacto). Cuesta un poco acostumbrarse en este punto, pero no hay nada que decir sobre la comodidad durante la noche. Se acabaron los dolores de espalda por la mañana. En cuanto a la disponibilidad, cuidado con la organización de la entrega: ¡la espera de 5 a 8 semanas para la disponibilidad se convirtió en 3 días!

Muy buen colchón lo recomiendo

Al colchón le falta un poco de firmeza para mi gusto, no se como se comportará con el tiempo, si tuviera que darle una nota de 15/20.

Colchón muy cómodo, exactamente como se describía. Tiempo de entrega un poco largo.

El colchón LatexBio cumplió mis expectativas de estar fabricado íntegramente con materiales naturales y orgánicos. Su firmeza me sorprendió un poco al principio, pero le dimos la vuelta y el 2º lado era un poco más blando. Esta información aparecía en alguna parte de su sitio, pero encontrar el lado correcto en el colchón no era obvio.

Muy cómodo, entrega satisfactoria, ¡gracias!

Servicio rápido y conforme

Verdaderamente un producto excepcional. Comodidad inimaginable, lo que agradezco con mi dolor de espalda. Una buena inversión a largo plazo.

El producto se ajusta a la descripción, pero el plazo de envío/entrega fue muy largo: más de 2 meses (al parecer debido a un problema de suministro con el subcontratista) y el paquete estaba literalmente reventado cuando lo entregó el transportista, ¡pero afortunadamente el colchón no estaba dañado!

Absolutamente nada que decir acerca de su sitio. El único pequeño inconveniente, tal vez revisar el enrutamiento del paquete. Embalaje de cartón completamente arrancado, después de una cuidadosa comprobación con el transportista, afortunadamente la protección de plástico del colchón estaba en perfectas condiciones, sin daños aparentes en el colchón.

Perfecto. Justo lo que esperábamos ....

Después de hacer el pedido, recibimos inmediatamente un correo electrónico informándonos de un retraso en la entrega debido a una falta de existencias. Tras una sincera conversación telefónica con la dirección, quedamos completamente satisfechos con el plazo de entrega finalmente correcto del colchón. Además, había solicitado los certificados que acreditaban la etiqueta ecológica y vegana de todos los componentes del colchón. Me los enviaron sin dificultad.

Estamos muy contentos con nuestra compra, nunca es fácil comprar por internet pero tuve una persona al teléfono que me tranquilizó. Nos lo entregaron a tiempo y desde entonces dormimos como bebés 😉 - Mi marido, que tiene grandes problemas de espalda, está muy contento - Perfecto en resumen - Gracias Myriam

Estoy muy satisfecho con los 4 colchones que compré: gran comodidad y soporte uniforme, excelente calidad, buena relación calidad-precio, obtuve respuestas muy precisas a mis preguntas por teléfono y la entrega fue muy rápida. Según los repartidores, los colchones estaban especialmente bien protegidos por su embalaje: doble sobre de plástico grueso en una caja de cartón rígido para cada colchón que se deja en casa, ¡ganamos todos!

Perfecto ... exactamente lo que quería ... una extraordinaria sensación de bienestar al acostarme ...