Opiniones de clientes de LatexBio

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 794 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

LatexBio ofrece colchones y almohadas que destacan por su comodidad y soporte, con relatos de mejora notable en la calidad del sueño y alivio de molestias en la espalda. La entrega se describe como rápida y fiable, con atención amable y reactiva por parte del equipo, y la experiencia de compra se define como sencilla y agradable, incluyendo devoluciones y reembolsos sin problemas cuando fue necesario. Los productos son citados como de calidad alta, con firmeza adecuada para diferentes preferencias y una relación calidad-precio destacada. El servicio postventa y la atención al cliente se mencionan como excelentes, fortaleciendo una experiencia general de satisfacción y repetición de compras.

Todas las opiniones

K
Karine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Muy buen colchón, firme y cómodo, un poco elástico.
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S
Sophie Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Buen producto. Entrega rápida.
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J
Julie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
colchón muy cómodo
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S
Stéphane A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
He esperado 1 mes y medio a mi colchón (creo que por el covid) ¡pero no me ha decepcionado! ¡Tuve un problema de entrega pero Latexbio reaccionó inmediatamente y me ofreció una almohada! Thank you
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S
samson M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Buen colchón, muy buen servicio postventa. Para mi el lado firme no es suficientemente firme, pero creo que soy muy exigente en eso.
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P
Pierre-Alexandre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Profesional
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M
Marie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Tal como se describe, entrega ok
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M
Marie Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Ropa de cama perfectamente adaptada a mis necesidades: de calidad, ecológica, ética, cómoda. Servicio que escucha.
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H
HOCHER I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
SUPER colchón! Cumple mis expectativas. Se ajusta a la descripción. Entrega con un solo conductor, tuvimos que ayudar.
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P
Perrine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Muy satisfecha. Pedí 2 colchones para niños y son muy cómodos. ¡Hemos notado que nuestras hijas duermen mejor desde que tienen estos colchones! El envío fue mucho más rápido de lo esperado, en vez de 6-7 semanas los recibimos en 3 semanas. Necesitaba algo de información y fueron muy receptivos. En resumen, ¡nada de lo que quejarse!
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M
Marc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Estoy completamente satisfecho tanto con el colchón como con la base (90 x 200cm). Gracias a LatexBio por la muy buena relación calidad-precio de estos productos.
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P
Pécot A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Compra de un colchón para niños. Estamos satisfechos con la calidad del producto. El plazo de entrega fue un pequeño problema, pero nos informaron al realizar el pedido.
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A
Anne E.
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi compra, excepto con el transportista.
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Respuesta de LatexBio
Hola Anne,

Me alegro de que te guste el colchón. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por email [email protected] o 0175858321 si has tenido algún problema con el transportista.

Florent
LatexBio
J
Jean-Yves E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Suave a la hora de dormir y cerrado para un sueño reparador Estoy muy satisfecho con la calidad del colchón de látex natural.
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V
Vincent R.
Nota: 3 de 5
El colchón es perfecto, muy cómodo. parece de buena calidad. La nota baja por el servicio de entrega -> latex bio dio mi paquete a un transportista que entrega con cita previa. Sólo me ofrecieron 3 franjas horarias (entre las 8h y las 18h...) que fueron con un retraso de entre 3 semanas y 1 mes después de recibir el colchón de latexbio.
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Respuesta de LatexBio
Hola Vincent,

Gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega tardó un poco. La entrega del colchón a 2 personas requiere un transportista especializado. Esta agencia de reparto solo visitaba su remoto pueblo un día a la semana. Debido a la crisis sanitaria, los transportistas están desbordados de entregas y los huecos disponibles se llenan rápidamente.
Una vez despachada, la entrega tarda entre 7 y 10 días laborables - es extremadamente raro esperar más. Vamos a investigar.
J
Jean-Pierre S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
El cojín es agradable. Sólo necesita ser 3 o 4 centímetros más grueso.
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V
Vanessa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Todo ha ido bien. El producto es muy cómodo y las noches son suaves. El dolor de espalda ha desaparecido. ¡Genial!
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G
Gaëlle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Colchón muy cómodo. Me ha aliviado el dolor lumbar (ciática debida a una hernia). Retraso en la entrega (3 semanas) debido a que el colchón se envió a una empresa de mensajería que no se ocupó de mi destino. Excelente apoyo de biolatex para entender y resolver este problema. Poca colaboración de uno de los repartidores que no quería montar el colchón. Encontramos una solución y esto fue mencionado a su superior, así como a biolatex que permaneció vigilante y presente. En cualquier caso, ¡estoy encantado de haber esperado ya que este colchón es perfecto para mí!
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L
Laurent H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Colchón y almohadas de buena calidad. El servicio de atención al cliente es atento y complaciente. En general, perfecto.
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J
Jérémy A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Excelente colchón, dos caras diferentes, te tienen que gustar los colchones firmes, pero este es realmente increíble ¡no sientes para nada los movimientos de la persona que duerme contigo! ¡Lo recomendamos 100% por su comodidad! ¡Un colchón de primera calidad!
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L
Laetitia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Perfecto. Llegó a tiempo. El producto es tal y como se describe. Me duele mucho menos el cuello 👌😁 Lo recomiendo.
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S
Stanley H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2021
Perfecto, cómodo y de apoyo. Se acabaron los dolores de espalda y descanso bien. No me arrepiento de haber invertido en mi sueño.
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J
Jean-François R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Acabo de instalarlos y es exactamente lo que quería.
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M
Michele M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
El mejor colchón que he tenido
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Y
YVES P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Muy satisfecho entrega a tiempo cuando ordenó, matela de buena calidad, sin olor a productos químicos, gran elección entre el lado cerrado y semi-firme. Esto le permite adaptarse, especialmente en el caso de dolor de espalda.
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B
Blandine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Buena en todos los sentidos. Único inconveniente: un poco de retraso antes de la entrega (4 semanas). Muchas gracias.
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J
Jean S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Muy agradable, nada que ver con la espuma viscoelástica que no respira
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S
Stephane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Productos excelentes y entrega rápida
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R
ROBINOT M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Entrega por dos personas muy apreciada. Colchones muy cómodos, de momento en el lado menos denso, buen soporte para la espalda en todas las posiciones y buena firmeza al mismo tiempo. Veremos como evoluciona con el tiempo.
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M
MICHEL T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2021
super producto plazo cumplido solo puedo recomendar
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P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Muy buena calidad, se acabó el dolor de espalda
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A
Anne Pascale P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Muy contento con mi nuevo colchón y somier. ¡Duermo mucho mejor! Afortunadamente, porque he pagado el precio ;-)
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Y
yves D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Excelente producto.
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G
Giorgio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Muy buen colchón, estamos encantados. Entrega rápida. Todo perfecto
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A
Alexandra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Colchón cómodo y natural. ¡Duermo bien en mi colchón!
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J
Jean-Louis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Recibido a tiempo, entrega a domicilio por dos conductores muy amables. El colchón cumplió nuestras expectativas. Satisfechos con esta compra.
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P
pascale R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Sitio web muy claro, productos en stock y entregados antes de lo esperado, embalaje limpio y artículos pedidos de muy buena calidad.
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D
Delphine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Perfecto, el pedido se ajusta y efectivamente: el colchón nos conviene. La elección de firme y medio firme es muy buena. Muchas gracias. Ahora a ver en el tiempo
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B
Bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Vendedor muy amable, competente y muy profesional que escucha al cliente para toda la información y preguntas varias. La seriedad se siente desde el primer contacto telefónico. Entrega a tiempo y en perfecto estado. Colchones de gama alta y bases de excelente calidad en las que da gusto tumbarse: estoy muy contenta. Recomiendo LatexBio a todos mis familiares y amigos.
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L
Laurent F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Muy buena buena atención cama de látex cómoda
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