La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
O
ODILE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2024
artículo que responde a mi solicitud
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CHABRIER S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Librería muy rápida, muy buen artículo, muy contenta
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
LYSIANE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Sitio funcional
Opinión traducida
M
MARIE-JOSE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Satisfecha, pedido fácil y entrega rápida
Opinión traducida
S
SYLVAIN S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Dispositivo bien pensado, diseño excelente. Pequeño inconveniente, el cable eléctrico podría haberse orientado hacia el exterior del aparato.
Opinión traducida
A
ALAIN P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
El sitio podría mostrar más claridad en las ofertas y organizar mejor las mismas. Tuve que cancelar un pedido para hacer otro después. Servicio al cliente no muy involucrado en mi llamada, pero se hizo lo necesario sin obstáculos.
Opinión traducida
C
CAROLE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Sitio fácil de acceder y usar, productos fáciles de encontrar, envío rápido. Para la entrega, la caja no estaba adaptada al producto, un poco deteriorada pero el producto se encuentra en otra caja dentro, tal vez debería protegerse con papel burbuja u otro.
Opinión traducida
D
DAVID M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Sin novedades
Opinión traducida
D
DEBORAH B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Solo he hecho un pedido, no puedo juzgar el sitio en su totalidad ya que no lo he recorrido.
Opinión traducida
D
DOMINIQUE P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Navegación en el sitio, pedido y entrega de primera. Sin embargo, muy decepcionado porque había pedido una waflera azul abismo y es completamente NEGRA. Como es un regalo, solo me di cuenta ahora. Es muy decepcionante.
Opinión traducida
S
SABINE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Desde el pedido hasta la entrega, todo fue perfecto.
Opinión traducida
N
NOEL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
No hay suficiente claridad, demasiada mezcla.
Opinión traducida
S
STEPHANIE V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Nada que informar.
Opinión traducida
P
PIERRE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Sitio fácil de consultar.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JEAN-PIERRE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Empresa bien conocida por nosotros. Un pequeño inconveniente en la información del seguimiento del pedido.
Opinión traducida
A
ALIX P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Navegación fácil, entrega rápida. Satisfecho con mis pedidos.
Opinión traducida
P
PIERRE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Correspondencia. Buen seguimiento de entrega con la sonrisa de la cartero como extra.
Opinión traducida
C
CHRISTELLE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
R
REMI M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
En cuanto al material: elección, accesorios, precio y calidad es impecable. Sin embargo, la entrega resultó caótica, y el servicio al cliente completamente fuera de lugar. O no se tomaron el tiempo de leer bien mis mensajes, o es de una plataforma en el extranjero de donde las respuestas son incongruentes. Sin este punto negativo de entrega / servicio al cliente, Lagrange merece 5 estrellas. La gofrera es de buena calidad, funciona muy bien y el precio (gofrera + 2 juegos de placas) es muy interesante, mejor que en otros sitios de venta.
Opinión traducida
A
ALAIN H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Excelente producto. El anterior duró más de 20 años. Es el enchufe del lado de la gofrera que se soltó.
Opinión traducida
C
CHRISTIAN D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Sitio fluido.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
E
EMMANUELLE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Sin comentarios sobre el servicio, pero problema durante el pago, tarjeta de crédito hackeada. Después de ingresar mis datos, la página desapareció y reapareció. Unos días después, el banco bloqueó un retiro de una empresa extravagante con sede en Portugal.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos enterarnos de su contratiempo. Sin embargo, no hemos recibido ninguna alerta de seguridad de este tipo, los datos bancarios en nuestro sitio cumplen con los protocolos de seguridad vigentes gracias a nuestro socio Payplug (Banque Populaire). Como medida de precaución, le invitamos a verificar también el dispositivo (ordenador/teléfono) que utilizó durante su compra. El equipo de Lagrange.
B
BERNARD R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy satisfecho. El peso de la waflera es mucho menos pesado que el que tenía hace 30 años.
Opinión traducida
G
GUY T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
I
INGRID C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
PATRICK L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Entrega rápida y cuidada.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
ARIELE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
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C
CHANTAL D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Como siempre, muy buen material
Opinión traducida
J
JEAN-PAUL V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2024
el pedido no fue sencillo, ciertamente por la época del Black Friday... el sitio no se actualizaba, montos de productos erróneos y la atención telefónica del servicio de pedidos.
Opinión traducida
A
ANDRES A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Entrega un poco larga pero como se previó. La crepera es una maravilla. Usada durante largas horas incluso al aire libre en un mercado de Navidad. Resultados impecables.
Opinión traducida
G
GERARD L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que el color no le convenga... Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected] Le deseamos un buen día! Marie
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos que el color no le convenga... Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo electrónico: [email protected] Le deseamos un buen día! Marie
Y
YVES J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Entrega sin problemas. Sin embargo, las raclette de jardín de invierno eran más bonitas, pero el sitio no especificaba si la parte superior era un calentador de platos. Una pena, porque en la duda no me atreví a elegir este modelo aún más bonito.
Opinión traducida
N
NICOLAS P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Bien
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JACQUELINE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Muy satisfecha en todos los aspectos.
Opinión traducida
F
FREDERIC S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Gran capacidad, 4 tostadas y rápida para la cocción.
Opinión traducida
A
ALAIN Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Producto aún no probado que será regalado en Navidad.
Opinión traducida
C
CECILE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
hola, he enviado un correo a Lagrange desde hace más de una semana, no tengo respuesta.
Opinión traducida
J
JEAN LUC L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Material conforme y de calidad.
Opinión traducida
C
CHRISTOPHE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Sin problemas para ordenar, entrega dentro de los plazos indicados. Lástima no haber hecho un esfuerzo por un descuento para el Black Friday
Opinión traducida
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