La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, nuestra empresa estuvo cerrada del 28/07 al 21/08 y el procesamiento de los pedidos realizados durante este período tomó varios días a nuestros equipos. Sin embargo, esperamos que esté completamente satisfecho con su producto. El equipo de Lagrange.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Sitio bien construido. Tuve dificultades para encontrar la página de accesorios.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Todo salió muy bien.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Plancha "pro" No muy bien estudiada. -sin interruptor de encendido/apagado; obligado a quitar el enchufe cada vez; si este no es muy accesible, no es fácil. -Indicador de funcionamiento pequeño, no visible afuera. -ajuste de las patas peligroso; si intentas posicionar un poco demasiado alto, el botón con su tornillo sale de su alojamiento; problema si la plancha está caliente. Conclusión: cocción muy buena, pero a mejorar en el aspecto funcional.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Nos encargaremos de compartirlo con nuestra oficina de estudios para identificar las soluciones que podríamos aportar. Sin embargo, esperamos que nuestra plancha le brinde satisfacción. El equipo de Lagrange.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Entrega muy rápida pero no corresponde a la orden, placa encendida y no las placas no adhesivas, error en el sitio, el precio pagado corresponde a las placas no adhesivas. Excelente relación con el servicio al cliente, buen reembolso inmediato, devolución por correo postal el 24 o 25 de julio, muy antes del cierre mencionado, ninguna noticia desde entonces.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Navegación y búsqueda bastante fáciles en el sitio. Muy satisfecha con el envío rápido del producto en muy buen estado a la llegada.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2023
La elección de la nota se debe a que el producto presentado no es finalmente conforme. ver opinión a continuación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
sitio muy claro y fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Hubo un problema después de mi pago, el artículo seguía en el carrito. Volví a intentarlo y por eso tuve 2 cargos en mi cuenta. Afortunadamente, se dieron cuenta y me reembolsaron el segundo pago.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Pedido tratado rápidamente, excelente seguimiento de entrega.
El único inconveniente, el sitio funciona mal con mi iPad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Nada que decir sobre el sitio, muy bien hecho.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Buen producto pedido para mi mamá para su yogurtera, pero producto demasiado caro a mi gusto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
sitio claro
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2023
Navegación fácil y clara, pero no muy satisfecho con el producto, a saber, la plancha.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2023
el sitio está bastante bien hecho, bastante claro y representa bien los productos de la marca.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2023
A mi entrega los productos estaban dañados al desembalar. Un poco complicado contactar al servicio de atención al cliente por teléfono. El retorno de los productos se realizó bien, pero en la recepción de los nuevos productos faltaban accesorios y estaban dañados. Volví a contactar al servicio de atención al cliente y enviaron el producto que recibí bien y en buen estado. Elegí la opción de entrega rápida y al final tardó 2 semanas en recibir los productos en buen estado, así que estoy muy decepcionado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2023
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Me gustan los productos aromatizados para yogur
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Hacer aparecer la descripción completa de lo que se incluye con la compra de la parrilla de carne
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Sitio muy bueno y entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Búsqueda bastante fácil.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Error en el sitio al hacer el pedido, el producto fue pedido dos veces por error debido a este bug atribuible a Lagrange.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Esfuerzo a hacer en el embalaje: gran caja, los dos pequeños filtros embalados sueltos en un enorme papel burbuja. Es regular.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Nos encargaremos de transmitir la información para mejorar la calidad de nuestros envases. El equipo de Lagrange.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Nada que decir.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2023
R A S
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Sitio mal diseñado, es difícil encontrar los productos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2023
¿Por qué 3 estrellas? Porque más allá del producto, la presentación y la descripción conducen al error. Hay que añadir esto, aquello, tal placa o incluso otra más.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Buena calidad, fabricado en Francia, garantía de 3 años
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2023
descripción técnica muy completa, fácil para ordenar. Para mí, me faltaron las opiniones de los clientes sobre el artículo pedido y su retorno en cuanto a su uso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Buena entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Pequeños detalles a corregir a partir de una navegación en iPad, el menú permanece abierto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2023
Sitio correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Sin problemas particulares. Envío rápido y bien embalado.5
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2023
bien en todos los aspectos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2023
He pedido sartenes para raclette, las mías estaban dañadas. Solo hay una referencia y tuve que recurrir al servicio de atención al cliente para un cambio de tamaño.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, lamentamos saber que nuestro sitio le ha inducido a error. Procederemos a realizar las correcciones necesarias. El equipo de Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Hola, corresponde muy bien a lo que deseo tener a un precio razonable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
productos de calidad (tengo una máquina de gofres y una yogurtera)
Sin embargo, el servicio al cliente es imposible de contactar por teléfono y es un número de tarifa premium: se espera, se paga y se pone ocupado. Es muy desagradable y da una mala imagen de la marca... Lamentable....
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