Opiniones de clientes de Laboratoire PRONATUR

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 4 536 opiniones publicadas

Opiniones 1 y 2 estrellas

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B
Bouis C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Lo recibí hace una semana, por ahora tiene poco efecto.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Bouis:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestros productos todavía no cumplen sus expectativas. Los resultados pueden variar de una persona a otra, y le animamos a continuar usándolo, ya que el estudio clínico demuestra que los primeros resultados aparecen al cabo de una semana y mejoran cada día hasta alcanzar un resultado óptimo al cabo de 28 días. Lo ideal es realizar tratamientos de 2 meses, que se pueden repetir 3 veces al año. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita asesoramiento. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
M
Martine C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Por ahora, ningún resultado
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Martine:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con el Laboratorio PRONATUR. Entendemos su decepción y sabemos que los resultados pueden variar de una persona a otra. Queremos que sepa que nuestro equipo está plenamente comprometido a acompañarla durante todo el proceso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
C
Christine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Muy buen producto y entrega rápida
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Christine:

Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro producto y la rapidez de la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra haber cumplido sus expectativas. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros cuando necesite algo más.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
D
Denise N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Estoy satisfecha con mi compra y me ha resultado muy eficaz. Gracias.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Denise:

¡Gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecha con su compra. Sus comentarios positivos son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo en el futuro.

Un cordial saludo,
El equipo de Laboratoire PRONATUR
P
Pierre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Perfecto
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Pierre:

¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que nuestro servicio haya sido de su agrado. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o desea compartir sus recomendaciones.

Atentamente,
El equipo del Laboratoire PRONATUR
D
Daniele P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Este producto no me conviene. Quizá soy demasiado mayor para tratar mi incontinencia urinaria.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Daniele:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos que cada situación es única y estaremos encantados de ayudarle a encontrar un producto que se adapte mejor a sus necesidades. No dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.

Un cordial saludo,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
C
Christianne B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2025
La entrega fue muy rápida y estoy completamente satisfecha con Laboratoire PRONATUR.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Christianne:

Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecerle el mejor servicio posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR.
C
Christine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Buen producto, hará falta tiempo. Rapidez en la recepción del paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Christine, gracias por su opinión en nuestro sitio. Nos alegra que haya apreciado nuestros productos y trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega. Gracias por confiar en el Laboratorio PRONATUR.
S
Sabine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2024
ROLL-ON relajante con CBD: no lo tolero, me quema; y el champú de aloe vera me deja el pelo graso incluso después de secarlo. No estoy contenta. Lo que deberían hacer es un roll-on del gel AGYflex® ARGILE VERTE, más fácil de aplicar en la espalda, sobre todo cuando uno está solo. Ese sí me gusta, pero no es fácil aplicarlo en la espalda, especialmente a la altura de los omóplatos.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Sabine. Lamento saber que ha tenido una mala experiencia con productos de nuestros socios, como el roll-on relajante con CBD y el champú de aloe vera. Tenemos en cuenta su opinión y nos esforzamos por mejorar la selección de productos para responder mejor a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que está satisfecha con AGYflex ARGILE VERTE. Su opinión es muy importante para nosotros y le agradecemos que la haya compartido. Atentamente, el equipo de Laboratoire PRONATUR.
M
Marie Claire S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2024
No he notado ningún efecto. Decepcionada.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Marie Claire. Lamentamos que no haya quedado satisfecha con nuestro producto. La ausencia de efecto es extremadamente rara, pero le agradecemos sus comentarios.
P
Patricia T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Aplico el gel 3 veces al día en los músculos desde los hombros hasta los codos, en el brazo derecho y en el túnel carpiano. Los masajes y el efecto frío me alivian mucho. En el próximo pedido compraré el cataplasma; lo probaré.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Patricia. Gracias por compartir su experiencia con nuestro gel y por explorar otros productos de nuestro laboratorio. Nos alegra saber que nuestro gel le ha proporcionado un alivio eficaz para sus dolores musculares. Esperamos que el cataplasma también le resulte eficaz. Agradecemos su confianza en nuestra marca y esperamos volver a satisfacerla en el futuro.
M
Monique G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Monique. Gracias por su comentario positivo sobre nuestros productos, aunque parece que ha habido un error con la puntuación. Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nuestro Laboratoire PRONATUR. No dude en compartir sus comentarios y sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestro servicio. Nos complace contar con su satisfacción y esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio.
R
Rachel Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Aplicaciones por la mañana y por la noche desde hace 15 días, sin ninguna mejoría en cuanto al dolor de pie.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Rachel. Gracias por compartir su experiencia con nuestros productos. Lamentamos que no haya notado ninguna mejoría después de 15 días de uso. Le invitamos a continuar el tratamiento con perseverancia, ya que nuestros productos han demostrado su eficacia con muchos clientes. Esperamos que pronto pueda sentir los beneficios de nuestros productos para el dolor de pie. Un cordial saludo, Laboratorio PRONATUR.
K
Kevin A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Ninguna eficacia, salvo la sensación de frío del mentol
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Kevin. Gracias por compartir su opinión en nuestro sitio web. Lamentamos que nuestro producto no haya estado a la altura de sus expectativas. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la eficacia de nuestros productos y satisfacer a nuestros clientes. Le agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web.
H
Herve S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Muy complicado hacer un pedido y pagar
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por sus comentarios, Herve. Lamentamos que su experiencia con nuestro sitio no haya sido satisfactoria. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos de pedido y pago. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, el equipo de Laboratoire PRONATUR.
M
Marie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Buena textura y olor, sensación de frío. No he notado una mejora significativa de la tendinitis; habrá que ver después de usar varios tubos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Marie. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestros productos. Lamentamos saber que no ha notado ninguna mejora en su tendinitis pese a haber utilizado varios tubos. Tomamos nota de sus comentarios y seguiremos mejorando nuestros productos para responder lo mejor posible a sus necesidades. Esperamos que encuentre una solución eficaz para su tendinitis. Gracias de nuevo por confiar en nuestro laboratorio. Atentamente, el equipo de PRONATUR.
G
Guy G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2023
¡Genial y muy profesionales!
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Guy. Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nuestro laboratorio PRONATUR. Seguiremos trabajando duro para ofrecerle un servicio de calidad impecable. ¡Esperamos volver a verle pronto!
D
Danièle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Producto chino con embalaje defectuoso, no vale lo que cuesta. Desagradable porque produce descargas eléctricas incluso con una intensidad baja.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Danièle. Lo sentimos, pero no vendemos aparatos eléctricos, así que debe de haber algún error. Solo vendemos productos naturales para la salud, cosméticos o complementos alimenticios, disponibles en www.pronatur.fr.
Atentamente.
A
Anne D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2023
¡No me ha aliviado nada! ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Anne. Gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que no ha encontrado alivio con nuestros productos. Tenemos en cuenta su opinión y nos esforzamos por mejorar constantemente nuestra gama de productos para responder mejor a las necesidades de nuestros clientes. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad en el futuro. Que tenga un buen día. El equipo del Laboratorio PRONATUR.
V
Veronique C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2023
No noto ningún efecto después de usar este gel de masaje; al principio, una sensación muy ligera de frescor, un agradable aroma a menta y nada más. Me arrepiento de haberlo comprado porque tiene un precio considerable.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Veronique. Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro gel de masaje PRONATUR. Lamentamos saber que no has notado los efectos esperados. Queremos asegurarte de que nuestro producto está formulado con ingredientes naturales de calidad y siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes para seguir mejorándolo. Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y te invitamos a ponerte en contacto directamente con nosotros para encontrar una solución adecuada a tu situación. Gracias de nuevo por tu confianza.
M
Margaret T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2023
No me hizo ningún efecto, decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Lamentamos mucho que no haya obtenido ningún efecto. Tal como lo describe, nos parece tan improbable que solo podemos aconsejarle que consulte rápidamente a un médico. Si lo desea, nuestro experto puede llamarle para analizar con usted las razones de un resultado así. También puede escribirnos a [email protected]. Atentamente.
S
Sylvie S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2023
El producto no venía acompañado de instrucciones sobre la dosis, etc.
Opinión traducida
S
Sylvie T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Ningún efecto positivo para mí
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola
Lo sentimos mucho. Es la primera vez que recibimos un comentario de «ningún efecto positivo» y nos preocupa. ¿Aceptaría que la llamáramos para hablarlo y comprenderlo mejor? Atentamente
J
Jacques P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2023
Los frascos de jalea real tienen un tapón demasiado difícil de quitar y volver a cerrar.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Jacques. Gracias por su comentario. Lamentamos que abrir y cerrar los frascos de jalea real no sea tan práctico como esperaba. Tendremos en cuenta su observación para mejorar nuestro producto.
C
Catherine G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Agradable de aplicar, pero lamentablemente no ha tenido el efecto esperado.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Catherine. Lamentamos que no hayas obtenido los resultados esperados. Ponte en contacto con nosotros en [email protected] si quieres hablar de tu experiencia y encontrar una solución a tu problema. Gracias por elegir Laboratoire PRONATUR.
D
Denis G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Denis, nos alegra que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Gracias por elegir Laboratoire PRONATUR.
B
Brigitte T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/10/2022
Producto de buena calidad, pero entregado en un punto de recogida. Sin embargo, había pagado por la entrega a domicilio.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por el producto de calidad.
En cuanto al problema de entrega, había solicitado Colissimo a domicilio con firma. Colissimo indicó que no había nadie en el domicilio y le informó de que el paquete se había depositado en un punto de recogida para obtener una firma.
Lo sentimos mucho.
Atentamente.
B
Bernadette R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Pensaba que sería más eficaz que eso.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Bernadette: Lamentamos mucho que nuestros servicios no hayan estado a la altura de tus expectativas. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y haremos todo lo posible para ofrecerte una experiencia más satisfactoria la próxima vez. Gracias por tu confianza y esperamos sinceramente que finalmente puedas aprovechar los beneficios de nuestro trabajo.
R
Roland S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2021
No ha mejorado el dolor.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Roland. Lamento que el tratamiento que le proporcionamos no haya dado resultados satisfactorios. Comprenda que siempre intentamos mejorar y ofrecer la mejor atención posible. Si tiene alguna sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.