Opiniones de clientes de La Rueda Natural

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 539 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y un envío bien preparado, con seguimiento en cada etapa y recepción sin problema. Los clientes elogian la calidad de los productos, su aroma y texturas, su uso natural y no tóxico, además de la presencia de muestras y regalos que acompañan los pedidos. La atención al cliente es descrita como muy atenta, rápida y profesional, con respuestas rápidas y resoluciones eficientes, y la experiencia de compra se percibe como fiable y satisfactoria en múltiples pedidos.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Me ha sorprendido la muestra a tamaño natural de la espuma limpiadora, lo agradezco, pero no es para mi tipo de piel
Respuesta de La Rueda Natural
Desde La Rueda Natural sentimos mucho que el regalo que mandamos con todo nuestro cariño no haya coincidido con tu tipo de piel. Quizás puede probar el producto gratuito algún ser querido cercano. En tu próximo pedido puedes poner en observaciones más detalles y así personalizamos la muestra. Gracias por tu confianza.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
El pedido fenomenal, aunque se echan de menos algunas promociones para clientes fieles.
Respuesta de La Rueda Natural
¡Gracias por el comentario! Primero que nada, agradecerte que seas fiel a los productos que comercializamos. Siempre intentamos incluir muestra y productos de regalo para que podáis ir probando las novedades. Tomamos nota para tenerlo en cuenta en próximos pedidos! Un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2020
Para la cantidad de productos que compro con La Rueda Natural y el coste de las compras que hago, estaría bien que los costes de envío no fuesen tan elevados. Por lo demás, bien.
Respuesta de La Rueda Natural
Gracias por tu comentario, hemos ajustado al máximo el pedido con envío gratis (49€ en producto) para así beneficiar a client@s fieles cómo tú. Los gastos de transporte son los que nos cobra la mensajería. Sin ningún beneficio para La Rueda Natural. Cualquier ayuda que necesites aquí estamos encantadas de ayudarte!