Opiniones de clientes de Kiwi Saint Tropez

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 456 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Kiwi Saint Tropez ofrece productos de calidad y un diseño atractivo que se refleja en trajes de baño y prendas ligeras con buen ajuste y comodidad, además de una entrega rápida y fiable. Los clientes destacan la facilidad de pedido, la rapidez de envío y un servicio al cliente atento que resuelve incidencias de forma profesional. También se aprecia una relación calidad-precio favorable y descripciones fieles a lo recibido, con productos que cumplen expectativas y brindan una experiencia de compra agradable. El carácter estival y la sensación vacacional se mencionan como un plus que añade atractivo a la selección.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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J
Jimenez M.
Nota: 4 de 5
Entrega en 24 horas Artículos conforme a la descripción
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por tu respuesta :)
R
Ric
Nota: 3 de 5
El paquete está lamentablemente mal protegido... así que le di un corte con las tijeras... en una de las camisetas, ¿no sería mejor usar una caja pequeña?
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, si su artículo ha sido dañado, no dude en devolverlo. Procederemos a su reembolso al recibir el paquete.
S
SDT
Nota: 4 de 5
Es mi primera compra en esta empresa, el pedido fue respetado. No hubo sorpresas desagradables al recibirlo. Estoy muy satisfecha.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por tu respuesta :)
M
madueno
Nota: 3 de 5
Los precios son demasiado altos. No está justificado vender una camiseta a 100€
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, sepa que si la etiqueta del artículo no ha sido cortada y no ha sido lavado o usado, si no le conviene, puede devolverlo sin costo. Se le reembolsará cuando hayamos recibido el paquete.
G
Gisler
Nota: 4 de 5
Rapidez precio
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta.
F
Fabrice
Nota: 4 de 5
Envío rápido después de hacer el pedido en el sitio, pero la talla pedida no es la talla recibida, contacté con el servicio al cliente y el reenvío de los artículos a la talla correcta fue muy rápido. Todo se resolvió y lo recibí en 5 días. Muy satisfecho.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su respuesta. Lamentamos mucho este error de tamaño.
A
Anne-Lise L.
Nota: 3 de 5
Pedido fácil en el sitio, pido un conjunto de 2 piezas para mi hija en talla 16 años (ella tiene 14), a la llegada, el bikini es demasiado pequeño, sin embargo, mide 1.62 y pesa 53 kg, está decepcionada. Pido un conjunto de 2 piezas en talla 3 para mí (mido 1.67 y peso 66 kg), talla que considero media de ahí la elección de la talla 3 (de 5), fue un primer pedido pero las tallas no coincidían. El reenvío del pedido desde Bélgica me costó 12 euros, debería haber prestado más atención antes de pedir.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, realmente lamentamos que los artículos no le convengan. Sepa que nuestro servicio de atención al cliente está disponible por teléfono para asesorarle. En cuanto a nuestras devoluciones, está claramente indicado en nuestras condiciones generales de venta que las devoluciones fuera de Francia son a su cargo.
A
annie J.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido muy rápidamente (recibido el 16 de marzo, es decir, dos días después de haberlo realizado). Los dos chalecos son muy bonitos, pero es una pena que falten dos botones de cuatro en uno de los chalecos.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamentamos mucho este defecto de fabricación. Puede devolvernos el artículo defectuoso de forma gratuita con la etiqueta de devolución que se encuentra dentro del paquete. Procesaremos el reembolso al recibirlo.
I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
Bonito producto pero color diferente de lo que sugería la foto
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamentamos que el producto no cumpla completamente con sus expectativas. Si desea un reembolso, podemos enviarle una etiqueta de devolución.
A
Anima E.
Nota: 4 de 5
Color y material muy agradables; esperaba algo un poco más grueso, pero al menos permite usar el conjunto también en primavera y otoño.
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E
Evelyn D.
Nota: 4 de 5
No tengo ganas de escribir
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, sí, algunos de nuestros modelos no están disponibles por encima de la XXL, lo siento
L
Laura T.
Nota: 3 de 5
¡Paquete recibido rápidamente! 1 bañador recibido embalado y los 2 otros sin nada, sin bolsa, sin etiquetas!!! ¡Espero que estén nuevos!
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, nuestras camisetas para hombre no están empaquetadas en bolsas, tienen un bolsillo en la parte trasera en algunos modelos, en cuanto a la etiqueta, puede que se haya arrancado por error durante el procesamiento del pedido. Nuestras disculpas.
B
Beatrice
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y conforme, SIN EMBARGO, un artículo que deseaba mucho estaba defectuoso. Lo devolví. Gracias por incluir en el paquete lo necesario para las devoluciones.
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N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a nuestras expectativas.
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H
HBO
Nota: 3 de 5
Hola, he pedido dos pantalones y dos camisas en XL, pero no están cortados de la misma manera (1 pantalón más ancho y una camisa con mangas más largas). De lo contrario, los productos son conformes a lo que esperaba.
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L
LORKENS M.
Nota: 3 de 5
Estoy encantada con el modelo en sí, pero con todos los volantes, habría preferido una tela que no se arrugara... ¡De lo contrario, sigo siendo una fan de KIWI!
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S
Sylvie F.
Nota: 4 de 5
Los últimos pantalones recibidos son más holgados que los del año pasado en la misma talla (XS).
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D
Delphine S.
Nota: 4 de 5
Me encantan sus productos, pero tengo un pequeño inconveniente... de vacaciones en el sur de Francia hemos estado en varias boutiques Kiwi... Mi pregunta es simple: ¿por qué algunos artículos están rebajados en el sitio y no en las boutiques? Es una pena y desafortunadamente favorece las compras en línea.
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C
Claire J.
Nota: 4 de 5
Las toallas de playa son siempre tan magníficas. Una entrega incompleta fue atendida con una simple llamada y el producto faltante fue reenviado inmediatamente, recibido en 1 día)
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J
JULIE A.
Nota: 4 de 5
¡He encontrado atuendos muy frescos y cortes muy bonitos! ¡La responsable de la tienda muy disponible y con buenos consejos! ¡Volveré con gusto!
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S
Sissi
Nota: 4 de 5
Top de bikini blanco, forrado, muy bien ajustado, buen soporte, tirantes ajustables. Lo recomiendo.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
M
Mourad T.
Nota: 3 de 5
Problema de concordancia de tallas entre modelos. Estoy acostumbrada a comprar L y este era realmente demasiado grande.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :) Vamos a transmitir la información a nuestro servicio de estilo y producción
M
Michel C.
Nota: 4 de 5
Satisfecho con su marca.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
L
Luis G.
Nota: 3 de 5
¿Por qué los diferentes precios entre las tiendas y el sitio? ¿Por qué no podemos tener la entrega en la tienda?
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, de hecho comenzamos las rebajas un poco antes en nuestro sitio web. Intentamos ofrecer este servicio en el golfo de Saint Tropez, pero es difícil de gestionar para las tiendas con la afluencia de la temporada. Buen día
P
Paulo R.
Nota: 3 de 5
¿El pantalón ni siquiera lleva la marca Kiwi Saint Tropez? ¿Copia o fabricación a la ligera, muy decepcionada?
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, cuando nuestro stock de colección se agota, trabajamos con la marca de nuestro proveedor, es cierto que deberíamos diferenciar estos productos. Disculpa por esta falta de información ... Atentamente
F
FREDERIC M.
Nota: 3 de 5
Sitio web poco amigable Pedido bloqueado Desbloqueo manual tras intercambio de correo.. Así que gran falta de fluidez; por lo demás muy bien
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta :) ¿Podría enviarnos un correo para entender mejor su problema?
D
Didier D.
Nota: 4 de 5
MATERIA MUY BONITA, SERVICIO TOP BRAVO
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
V
virginie D.
Nota: 3 de 5
Regular en la tela
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamento que el producto no haya cumplido con sus expectativas
S
Sylvie R.
Nota: 4 de 5
La talla es perfecta, el color y el diseño también. Satisfecha con mi compra con descuento.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario :)
L
Lahaye
Nota: 3 de 5
Mucho para elegir, pero los precios son bastante altos y no es fácil encontrar un vendedor disponible
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
S
Stephanie F.
Nota: 3 de 5
Pedido nunca llegó… El reembolso fue casi inmediato
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamento que el transportista no haya cumplido su parte del contrato .... Gracias por tu respuesta :)
C
Client
Nota: 4 de 5
Servicio eficiente.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
C
Celine P.
Nota: 4 de 5
Los trajes de baño son muy bonitos pero tallan un poco pequeños.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
B
BENOIT D.
Nota: 3 de 5
Cada vez para mis hijas las tallas son demasiado pequeñas y siempre pido una talla más... Por otro lado, había recibido un código promocional del 10% adicional sobre los precios rebajados y no fue aceptado....
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, es extraño que el código no haya funcionado, es válido en todo el sitio incluso en los artículos en oferta, no dude en volver a contactarnos para que encontremos una solución con el código
G
Gilles R.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje sólido, talla normal.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
H
Huber
Nota: 4 de 5
Bonitos trajes de baño, ¡pero tallan pequeño!
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
D
dominique B.
Nota: 4 de 5
Falta de tallas
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
C
cecile P.
Nota: 4 de 5
bonito artículo con algunos pequeños defectos que no impiden poder llevar la prenda.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por su respuesta :) ¿Podría decirnos más sobre estos defectos? ¿Ha contactado con nuestro servicio al cliente para hacer un cambio? Atentamente
M
Marina Z.
Nota: 4 de 5
Todo bien, bikini, envío con Colissimo y calidad
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
gracias
G
G.M.
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, puedo añadir como de costumbre. La marca nunca me ha decepcionado, ya sea en pedidos por internet o en tiendas. Entrega rápida. A la espera del cambio, ya que la chaqueta llegó con una mancha.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)