9.6/10
★★★★★
basado en 118 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5/5
★★★★★
¡Perfecto de la A a la Z! La comunicación con el servicio de atención al cliente, la entrega, el producto pedido, etc etc. Recomiendo esta empresa con los ojos cerrados.
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Nora-lynn D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/10/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Muchas gracias por su crítica positiva
3/5
★★★☆☆
Hola, aunque en principio tu sistema está muy bien, es necesaria una modificación técnica porque si el panel está colocado demasiado alto (como es mi caso) el radar de la lámpara no funciona. Por tanto, habría que colocarlo mucho más alto en el montante, o incluso cerca de la propia lámpara. Desgraciadamente, el sistema que te compré no me sirve para nada, salvo cuando pongo la mano encima del tablero para disparar la luz. Saludos cordiales
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Louis P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 02/10/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su opinión y su pertinente comentario. El detector puede verse obstaculizado por el marco del cuadro, lo que a veces ocurre si el marco es grueso o tiene molduras. Para evitar este problema, propongo soportes que elevan la lámpara 10 ó 20 mm, lo que facilita la detección de las personas que pasan por debajo del cuadro. Encontrará este artículo en la sección de accesorios. Espero haberle sugerido la solución adecuada a su problema. Saludos cordiales.
5/5
★★★★★
Funciona bien
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Leslie S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/10/2024 
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5/5
★★★★★
Buen producto, fácil de instalar
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Jean-louis D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 25/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva. Disfrute de la iluminación.
5/5
★★★★★
Estamos muy satisfechos con nuestra compra. Los resultados después de instalar esta luz de imagen han estado a la altura de nuestras expectativas.
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Jean P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva. Disfrute de la luz que apoya la belleza de su pintura.
5/5
★★★★★
👍
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Eric C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Este es mi octavo Kartlight y estoy realmente encantado con él. La calidad de la luz, la discreción de la lámpara, el hecho de que puedo controlar todo a través de la aplicación, es realmente una gran manera de experimentar mis pinturas sobre una base diaria. Enhorabuena.
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Fabrice P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva y estamos encantados de ver su fidelidad a nuestra marca.
5/5
★★★★★
Producto conforme a la descripción y a mis expectativas. Entrega a tiempo.
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Bernard F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su opinión positiva, que nos anima a crear iluminación para obras de arte.
5/5
★★★★★
El equipo fue muy receptivo y en pocos días me cambiaron un accesorio que había comprado por error. Buena iluminación gracias a la lámpara del tablero
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Pascale V. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva, que nos anima a
5/5
★★★★★
Proceso de pedido claro y seguro con entrega en 4 días laborables. Equipo fácil de instalar. Muy satisfecho.
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Bernard L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 01/09/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Gran producto. Consejos muy útiles. ¡Merci beaucoup!
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Edward M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/08/2024 
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5/5
★★★★★
Buen producto, cumple mis expectativas
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Christophe A. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/08/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva. Disfrute de la iluminación
5/5
★★★★★
Se ve muy bien y crea una hermosa luz. Montaje sencillo
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Stefanie S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/08/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Merci beaucoup pour votre avis positif
Muchas gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Muy buen producto, sencillo y eficaz, ideal para pintar la iluminación.
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Franck B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/07/2024 
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5/5
★★★★★
Es un producto excelente, con un diseño muy ingenioso. El efecto, sobre un gran cuadro del siglo XVIII, es realmente espléndido. Estoy muy satisfecho.
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Beatrice B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/07/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su opinión, que nos motiva a seguir creando nuevas soluciones de iluminación para realzar sus obras de arte.
5/5
★★★★★
El producto supera con creces mis expectativas. Los modelos que elegí (felicitaciones y modelo de lujo) superaron con creces mis expectativas. Los modelos funcionan a la perfección, proporcionando una iluminación ideal que resalta las obras de arte con delicadeza La idea en la que se basa esta iluminación es sencillamente brillante. El producto no sólo cumple su función principal, sino que además añade un toque de elegancia. La calidad de la mano de obra es perfecta y la instalación fue directa y muy sencilla. Además, el servicio de atención al cliente es atento y profesional, y responde a todas mis preguntas con cortesía y eficacia. En resumen, recomiendo encarecidamente K'ART LIGHT a cualquiera que desee realzar sus cuadros con una iluminación de alta calidad. El compromiso de la empresa con la excelencia es evidente y merece ser elogiado Violette
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Violette L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/07/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Muchas gracias por todos sus comentarios, que significan mucho para nosotros. Nuestra iluminación pretende estar al servicio de las obras de arte y parece que nuestro objetivo se ha cumplido. Estamos mejorando gracias a los comentarios de nuestros clientes, así que gracias de nuevo por su opinión.
5/5
★★★★★
Gran producto servicio rápido. Muy fácil de instalar y ahora tengo una iluminación profesional en casa. Un producto muy bien pensado ilumina un gran cuadro en una pared oscura brillantemente
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Colin H. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/07/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Simplemente perfecto 🙂
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Frederique-pascale N. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/07/2024 
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5/5
★★★★★
Pedido sencillo y directo a través del sitio web. Satisfacción total.
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Michel D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/06/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por sus comentarios positivos.
5/5
★★★★★
Producto tal como se describe. Un nuevo pedido está en curso.
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Gerard L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/05/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva, que nos anima a seguir proponiendo soluciones de iluminación innovadoras.
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con esta compra.
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Mougel A. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/05/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su opinión positiva
5/5
★★★★★
Contento con mi compra y el asesoramiento. Fácil de instalar. Fácil aplicación. ¡Gran renderizado! Muchas gracias. Lo recomendaría.
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Bernard V. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 10/05/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por sus comentarios positivos, que nos han motivado a crear aún más iluminación para mostrar sus obras de arte.
5/5
★★★★★
Pedido como comprado
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Catherine C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/05/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva.
5/5
★★★★★
No hay problema, plazos cumplidos.
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Michel N. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Rápido, buen producto
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Jacques W. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva, que nos anima a
5/5
★★★★★
Se ajusta a la presentación en línea Fácil de instalar Muy bueno
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Edouard P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva, que nos motiva aún más para innovar y fabricar en Francia.
5/5
★★★★★
Excelente producto.
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Ralf S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Muchas Gracias
5/5
★★★★★
Buen producto. Entrega perfecta en cuanto a tiempo e información.
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Philippe M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por sus comentarios positivos, se lo agradecemos.
5/5
★★★★★
Excelente producto
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Giovanni D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
grazie mólto
2/5
★★☆☆☆
El pedido se entregó más tarde de lo previsto. El color claro no es Cober en absoluto, sino una pintura más cercana al marrón que no es agradable para mi marco de arte.
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Jesus C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 07/04/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su opinión. Lamentamos que el tiempo de entrega sea largo. Su pedido salió al día siguiente de su pedido, el transporte tardó una semana para la entrega desde Francia a España incluido el fin de semana. En cuanto al color, de hecho indicamos "cobre", lo que puede dar lugar a confusión. Reemplazaremos el término "Cobre" por "Marrón". El material no está pintado, es plástico vegetal impreso en 3D. Si desea que le reembolsemos la lámpara, no hay problema. Nos disculpamos por este inconveniente y haremos los cambios necesarios. Atentamente. El equipo Kartlight.
5/5
★★★★★
Estamos muy satisfechos con las lámparas. Fácil de manejar y buena iluminación. La única advertencia es que deberían quitar el IVA francés cuando se envían fuera de Francia. De hecho, tuve que pagar el IVA suizo además del IVA que incluyen en sus precios.
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Michel P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/03/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo. Sobre el IVA, trabajo con Shopify para corregir este punto y te dejo saber cómo podemos devolverle el IVA francés.
5/5
★★★★★
Entregado en el buzón en 48h00. Satisfacción con mi pedido. Instalación de la aplicación kartlight en mi smartphone.
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Daniel M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/03/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva, que es un gran estímulo para nosotros.
5/5
★★★★★
Iluminación innovadora y altamente eficiente
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Antoine C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/03/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su opinión, se lo agradecemos de verdad.
5/5
★★★★★
El servicio es impresionantemente bueno. Una pregunta técnica previa a la compra fue respondida rápida y competentemente por teléfono. La lámpara Silhouette es perfecta y todo el diseño está bien pensado y realizado. Recomiendo encarecidamente tanto la empresa como el producto.
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Helmut S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/03/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Muchas gracias, nos enorgullece su comentario
5/5
★★★★★
Por lo que a nosotros respecta, los productos pedidos en el sitio. Nos dijeron que algunos accesorios de nuestro pedido estaban agotados. Una llamada telefónica dio lugar a una solución que implicaba otro producto. Eso es verdadero servicio al cliente. El pedido se entregó a tiempo. Perfecto
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Christophe B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/03/2024 
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5/5
★★★★★
Expédition rapide Simple à installer Lampe conforme au site internet Application sympa
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Geraldine M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/03/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva.
5/5
★★★★★
Super Como se describe
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Patrick D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 27/02/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Tal como se describe, podría ofrecerse con mando a distancia.
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Jean-jacques D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/02/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por tu opinión y por tu idea para un mando a distancia en la que pensaremos.
5/5
★★★★★
Muy buena respuesta y buen producto.
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Leopold D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 20/02/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias de nuevo
5/5
★★★★★
Muy buen producto, muy práctico. Y fácil de instalar
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Eric H. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/02/2024 
Opinión traducida
Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva.
5/5
★★★★★
El producto cumple perfectamente mis expectativas, la transacción y la comunicación perfectas
Reviewer icon
Olivier B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/02/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Muy buen producto Fácil instalación
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Pierre D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/02/2024 
Opinión traducida
Respuesta de Kartlight
El
Gracias por sus amables palabras.
5/5
★★★★★
Recibido rápidamente y como se esperaba
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Beatrice I. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/02/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Hola y gracias por su comentario, pero la puntuación de 1 significa que no está satisfecho. ¿Ha habido algún problema?
5/5
★★★★★
Estoy encantado con el producto, muy rápido de instalar y programar Nicole
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Nicole L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/01/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias
5/5
★★★★★
Entrega rápida; embalaje cuidado; montaje fácil; APP funciona desde el principio.
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Marten K. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 31/01/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario positivo
5/5
★★★★★
Todo ha ido bien
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François A. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/01/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias
5/5
★★★★★
¡Muy buen producto, excelente luz, fácil de instalar, tal vez sólo para recargar un poco frágil, pero te acostumbras a ella!
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Hanneke K. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/01/2024 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por tu comentario, realmente lo apreciamos. Estamos trabajando para cambiar a USB-C para la carga.
5/5
★★★★★
Excelente producto. Entrega rápida.
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Thierry D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 19/12/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias
5/5
★★★★★
Fácil de instalar, realza la(s) pintura(s).
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Pierre H. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/12/2023 
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5/5
★★★★★
Entrega rápida. Satisfecho con el producto.
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Jean-françois S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/12/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias de nuevo por todos sus elogios
5/5
★★★★★
Justo lo que buscábamos. Discreto, muy eficaz y fácil de instalar, gracias a las instrucciones suministradas. Los mandos del smartphone son muy intuitivos. Antes de hacer el pedido, teníamos algunas preguntas. Las respuestas se nos dieron muy rápidamente, por correo electrónico o por teléfono. Gracias a empresas cada vez más serias, compraremos cada vez más productos franceses. Gracias al equipo de Kartlight.
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Patrick M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/12/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por sus comentarios y esperamos reforzar el tejido económico francés.
5/5
★★★★★
Muy buen servicio y producto
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Robert D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/12/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su crítica positiva, que nos anima una y otra vez.
5/5
★★★★★
Estoy completamente satisfecho con el artículo pedido. Cumple mis expectativas. Además, estoy muy satisfecho con la asistencia telefónica que recibí para la puesta en servicio. La instalación fue fácil, pero me faltaba un pequeño componente que me suministraron inmediatamente.
Reviewer icon
Brigitte T. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 07/12/2023 
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5/5
★★★★★
La luz cálida de 2700k que emite resalta magníficamente las pinturas antiguas. Su manejo es sencillo gracias a la aplicación para smartphone. Además, no dude en ponerse en contacto con K'artligth: estaremos encantados de atenderle.
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Bertrand P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 07/12/2023 
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4/5
★★★★☆
Buen producto, la única pega es la calidad del plástico de impresión 3D, que creo que hay que revisar. Quizás también un sistema de fijación para la batería?
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Romain M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/12/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por sus comentarios. Es cierto que la impresión 3D da un aspecto artesanal, y algunos clientes lo aprecian más que otros. El sistema de fijación de la batería ha sido estudiado y hay tantos casos diferentes que no hemos encontrado una solución universal. El hecho de que la batería sea libre permite colocarla donde se quiera, en función de cómo se cuelgue el tablero.
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con mi primera experiencia. Volveré muy pronto.
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Bernard L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 02/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Kartlight
El
Gracias de nuevo
5/5
★★★★★
Equipo conforme. Muy buena acogida cuando lo recogí, con explicaciones. Lo recomendaría.
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David K. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/11/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su comentario, se lo agradecemos mucho.
5/5
★★★★★
Un poco largo pero llegó bien y corresponde a la descripción
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Elisabeth R. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/11/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por su nota. Es cierto que últimamente hemos tenido un plazo de entrega largo y no habíamos previsto tanta demanda. Desde entonces nos hemos organizado y fabricamos más rápido.
5/5
★★★★★
En proceso de instalación, el sistema es tan ligero como ingenioso. Voy a comprar el banco de la energía para las fotos en la escalera lejos de los enchufes.
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Sylvie F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/11/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias de nuevo por su comentario
4/5
★★★★☆
Plástico barato, pero gran iluminación, eso es lo que queremos.
Reviewer icon
Gilles F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 24/11/2023 
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Respuesta de Kartlight
El
Gracias por tu comentario. De hecho, se trata de un plástico de origen vegetal impreso con una impresora 3D, lo que le da un aspecto más tradicional, pero es un plástico robusto y mucho más limpio que otros plásticos.