Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.
Después de mi primer pedido, estoy más que encantada. Un sitio francés que además, entrega rápida y muy cuidada. Me gustó la etiqueta que nos aconseja verificar el contenido de la caja antes de aceptarla o rechazarla (aunque no es fácil desembalar un pedido en medio de un punto de recogida). La propietaria del punto de recogida me dijo que era la primera vez que veía este tipo de etiqueta. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Muy buen servicio. Los he utilizado varias veces y han hecho muchos progresos en el embalaje. Todo está ahora muy protegido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Un sitio vivo que siente alegría de vivir - Los productos siempre son tan buenos, recomiendo esta casa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2022
¡Genial! Pedido recibido rápidamente, contenido del paquete perfectamente embalado. Los productos son un deleite, como si estuviéramos en suelo canadiense, ¡viaje asegurado! Los pequeños del preparador de pedidos nos hicieron sonreír y garantizan un agradable momento de degustación, ¡seguro que recomendaremos! ¡Gracias a todo el equipo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2022
Perfecto
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Respuesta de Kanata
¡5 estrellas! ¡Gracias Daniel!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Buen sitio bien hecho, equipo simpático, siempre un mensaje cálido con la entrega que es un gran placer.
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Respuesta de Kanata
Gracias Isabelle por su mensaje amable. ¡También nos hace muy felices!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Muy satisfecho con mi pedido en Kanata. El sitio es muy claro, los pedidos son fáciles y la entrega muy rápida, ¡bravo!
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Respuesta de Kanata
Estamos tan ansiosos por saborear los productos canadienses, así que, para no hacerles esperar, enviamos los pedidos muy rápidamente. ¡Gracias Pierre!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Sitio fácil para navegar.
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Respuesta de Kanata
Gracias Marie Hélène por su respuesta. Intentamos facilitar al máximo el uso del sitio. Si no encuentra un producto, no dude en llamarnos. Que tenga un agradable día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Productos conformes y bien embalados.
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Respuesta de Kanata
¡Gracias Valentin :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Entrega rápida, lo recomiendo, buen producto
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Respuesta de Kanata
¡Gracias por su recomendación! ¡Es un placer hacer descubrir los productos canadienses a sus amigos!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Recomiendo este sitio.
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Respuesta de Kanata
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Muy bien reactivo para el servicio postventa
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Loïc :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2022
sitio fácil de usar, mucha variedad, servicio al cliente muy profesional y agradable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Recibido muy rápidamente. Muy bien empaquetado con un pequeño mensaje muy amable en el interior. Un verdadero placer pedir contigo, lo recomiendo
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Respuesta de Kanata
Es muy amable. Transmito tu mensaje cálido a todo el equipo. Buen día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2022
El sitio embellece con los años...
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Respuesta de Kanata
Gracias por este retorno y tu opinión sobre la evolución del sitio web. Intentamos hacer bonitas fotos para resaltar los productos. Transmito a Louise, nuestra fotógrafa aficionada, y a todo el equipo de Kanata (que adora hacer de modelos). Que tengas un buen día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Pedido muy fácil de hacer, entrega rápida, siempre una pequeña nota simpática
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Respuesta de Kanata
Transmito a todo el equipo que estará encantado de saber que estás satisfecho. (sobre todo los preparadores de pedidos, que adoran escribir y dibujar) Que tengas un buen final de día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Pedido muy fácil, entrega muy rápida, botellas bien acondicionadas
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Respuesta de Kanata
Gracias Claudine, prestamos mucha atención a los empaques, que son todos reciclados y reciclables. Hasta pronto. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Entrega muy rápida y muy bien empaquetada
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Respuesta de Kanata
⭐⭐⭐⭐⭐ gracias por sus estrellas
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Excelente sitio
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Respuesta de Kanata
Gracias Sylvie ⭐⭐⭐⭐⭐
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Entrega rápida, amabilidad de las personas en Kanata
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Respuesta de Kanata
Gracias Simone. Transmito tu mensaje a todo el equipo. Nos hace muy felices. Buen día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Mi padre estaba encantado y encontró los productos buenos.
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Respuesta de Kanata
¡Gracias Constance! ¡Feliz día a tu papá!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2022
Regalo ofrecido para el día del padre
Le encantó
Muchas gracias
Recomiendo al 100 %
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Respuesta de Kanata
¡Estamos muy felices de saber que a su papá le gustó su regalo! gracias Emmeline por su mensaje cálido
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2022
entrega rápida
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Respuesta de Kanata
Gracias por sus estrellas Cécile
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Perfecto. Recomiendo
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Respuesta de Kanata
¡Gracias Laure!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Buenos productos, solo falta la posibilidad de importar miel de trébol...
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Respuesta de Kanata
Hola Pierre. Gracias por su mensaje. Es de hecho muy difícil importar miel. Quizás algún día. Que tenga un agradable final de día Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
5 Estrellas
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Respuesta de Kanata
¡Tan bueno! ¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Embalaje serio. Plazos respetados. Punto de entrega perfecto. Buen funcionamiento del sitio de pedidos.
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Respuesta de Kanata
Todo el equipo de Kanata le agradece por su mensaje de satisfacción. Que tenga una buena noche. Emilie
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Hola, producto de calidad, sin embargo, el plazo de entrega fue muy largo. Era un regalo de cumpleaños que tuve que ofrecer después del evento.
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Respuesta de Kanata
Hola Señor FAY, Lamentamos saber que su pedido no ha llegado a tiempo. La entrega elegida para este pedido era en Punto Relay 6 días hábiles. ¿Puede enviarnos más información sobre el número de días de retraso? Me acercaré al transportista para conocer las razones. Estoy a su disposición para intercambiar, Atentamente Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Nada que decir, el sitio es genial, la entrega impecable. Muy satisfecho.
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Respuesta de Kanata
¡Gracias por su mensaje simpático!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Entrega rápida y dentro de los plazos anunciados.
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Respuesta de Kanata
Transmito su satisfacción a todo el equipo y especialmente a los preparadores de pedidos. Son los mejores para enviar rápidamente los pedidos. Que tenga un buen día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Sitio serio, personas simpáticas, productos deliciosos.
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Respuesta de Kanata
¡Gracias por su mensaje cálido! Estamos encantados de ver que ha encontrado satisfacción. Esperamos poder preparar un nuevo pedido para usted. Que tenga un buen día. Emilie.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2022
Buena presentación, navegación intuitiva
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Respuesta de Kanata
Gracias Brigitte por sus estrellas que impulsan a todo el equipo de Kanata. Que tenga un buen día. Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2022
Los pasteles siempre son tan delicados y muy buenos. El paquete es demasiado pequeño......
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Respuesta de Kanata
¡Ah sí! Yo también me rindo ante una caja de galletas de arce.... Gracias Patrick por tu mensaje. ¡Buen día! Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Muy satisfecha como siempre
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Respuesta de Kanata
¡5 estrellas! Se las transmito a todo el equipo de Kanata. ¡Gracias Stéphane por tu apoyo!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Sitio claro y bien estructurado
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Respuesta de Kanata
Gracias Eric por tus estrellas que siempre nos hacen muy felices. ¡Buen día! Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Muy buen servicio, entrega más que rápida, era un regalo para el Día del Padre y como estaba en el extranjero no sabía muy bien los plazos, así que llegó hiper rápido, incluso antes de lo esperado, estoy muy satisfecha, un gran bravo.
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Respuesta de Kanata
Gracias Aurélie por tu comentario amable. Todo el equipo estaba movilizado para enviar tus regalos para que llegaran para el Día del Padre. Así que siempre es un placer saber que todo salió perfectamente. Que tengas un buen verano. ¡GRACIAS! Emilie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Siempre satisfechos con nuestro pedido. Nuestros productos habituales son siempre tan buenos y nos encanta descubrir nuevos productos diferentes en cada pedido, aunque por el momento no hemos probado todos los pequeños nuevos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
¡Super sitio, en la cima! Y además, ¡a menudo hay novedades!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Nada que señalar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Producto bien recibido y muy bien embalado. La nota en la caja es un gran placer al momento de abrirla.
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