Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.
Entrega rápida y cuidada como de costumbre, siempre con ese pequeño mensaje manuscrito en el paquete.
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Respuesta de Kanata
Gracias por su respuesta, Cecile.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Entrega rápida y buen producto.
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Respuesta de Kanata
Gracias, Alexandre.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Muy buen servicio al cliente, muy reactivo. ¡Todo es perfecto!
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Respuesta de Kanata
Gracias por su respuesta, Jordane.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Decepcionado. Paquete entregado super rápido en este período de fiestas. Bien embalado... pero sin mensaje personal con el pequeño ímpetu como la última vez... Bueno, los disculpo, pedí tarde y su actividad debía ser intensa. Tendré que pedir de nuevo. Continúen, ¡Feliz año 2024!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
¡Super!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Entrega rápida y productos ultra protegidos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Bonita presentación de los productos recibidos, muy bien embalados para el transporte y de muy buena calidad, siempre muy satisfactoria.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Una elección muy variada que me recuerda a mi Canadá adoptivo. Desafortunadamente, la entrega no se realizó bien debido a Chronopost, pero KANATA fue muy reactivo y me reenviaron mi paquete que esta vez llegó bien. Muy bien embalado y un pequeño mensaje amable. Producto auténtico, lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Sitio fácil de consultar, los productos son de calidad y los pedidos se procesan rápidamente, gracias por el pequeño mensaje en cada paquete.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Pedido fácil de hacer, productos de calidad, entrega rápida, todo bien embalado, pequeño accesorio de regalo y un pequeño mensaje amable. No es mi primer pedido, y hasta ahora la satisfacción es casi total - el único pequeño inconveniente es que los precios podrían ser un poco menos elevados...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Gracias a Léo por sus dibujos y su pequeño mensaje... Lo esencial sigue siendo la entrega y la calidad de los productos. Estamos muy satisfechos.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2023
¿Servicio postventa inexistente?
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Respuesta de Kanata
Hola, Nos disculpamos por el retraso en la respuesta a su llamada. De hecho, durante el período navideño, nuestro tiempo de atención al cliente es ligeramente más largo. No dude en contactarnos por correo electrónico a [email protected] si tiene preguntas para la próxima vez. Atentamente, Emilie de KANATA.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2023
El paquete no fue entregado en la dirección indicada, sino en un centro de distribución. Ni siquiera sé si el paquete ha sido recogido.
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Respuesta de Kanata
Hola, Según la información proporcionada por nuestro transportista, su paquete fue entregado en el punto de recogida elegido al realizar su pedido. Este fue entregado el 22 de diciembre. Estoy a su disposición para intercambiar, Atentamente, Emilie.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Productos de calidad. Bonificación: En el sitio, los productos no disponibles están claramente indicados. Envíos rápidos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Todo fue perfecto en cuanto a plazo, calidad del embalaje. Recomiendo encarecidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Productos siempre muy bien embalados y el servicio al cliente es muy amable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Recibido rápidamente y en buen estado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
En la navegación de su sitio bien, encuentro que no hay mucho de elección en cerveza y el problema en cada pedido no puedo ver pero bueno regalo que hace que pague el precio sin descuento. El gesto que hicieron en el último pedido por los posavasos me pareció simpático, pero esperaba que me ofrecieran una botella de su elección.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Navegación fácil
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Pedido llegado a tiempo y muy bien embalado. Muy divertido el pequeño mensaje para las fiestas inscrito en la caja. ¡Felices fiestas de fin de año a todo el equipo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Demasiado contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy feliz de haber pedido en su sitio. Envío rápido y el paquete fue preparado con cuidado, acompañado de una pequeña nota que alegra. Recomiendo su sitio con los ojos cerrados. Gracias a ustedes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Gran variedad de productos, precios similares a los que se practican en Canadá. Pedido entregado en 48h, muy bien embalado con nota de agradecimiento
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
El sitio es muy bonito y muy fácil para pedir. Los productos son siempre de excelente calidad y son muy apreciados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Siempre tan eficaz, que alegra, rápido, y la nota que hace sonreír
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Sitio: navegación y elección OK
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Muy buen sitio para buenos productos canadienses, envío rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Sitio bien hecho con muchas ideas y cofres de regalo que recuerdan bien a Canadá
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Facilidad de navegación en el sitio. Bonitos cofres de regalo para tener un pequeño aire de Canadá en casa. Envío rápido y una nota con un pequeño Caribú en la caja. ¡Nos encanta!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
¡Perfecto! Encantada con el envío y la protección del paquete, la nota simpática y encantada con los productos! En resumen, nada que decir excepto que pueden pedir con los ojos cerrados!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Más que perfecto desde hace mucho tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Regalo ideal para enviar a sus seres queridos desde Canadá
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Envío rápido y conforme. ¡Súper!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Nada que decir sobre la navegación ni el servicio al cliente que es bastante reactivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Sitio que da ganas de probarlo todo, búsqueda fácil
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Perfecto
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