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A
Nota: 5 de 5
Antes de lo previsto, cortes perfectos, embalaje impecable. En resumen, igual que en pedidos anteriores. Bien hecho.
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Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 5 018 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
Todas las opiniones
A
Nota: 3 de 5
France express es una mierda. Les expliqué 6 veces donde vivo por teléfono. di tanto mi teléfono móvil. Fui yo mismo a recoger la primera entrega (incompleta y mezclada con otro pedido). Nunca conseguí que J Steel se pusiera al teléfono. Información sistemáticamente incorrecta y engañosa en el sistema de seguimiento por Internet de France Express.
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Respuesta de John Steel
Gracias por sus comentarios. Por favor, discúlpenos por el problema de entrega, tuvimos dificultades antes de las vacaciones con este transportista. Tras su devolución el 18/12 volvimos a enviar su pedido el 19/12 y fue entregado el 30/12. Atentamente, John
A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Bueno, sencillo y accesible. Quizá podría mejorarse el tiempo entre la validación del pedido y la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
El servicio es muy bueno.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio perfecto, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre....
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A
Nota: 5 de 5
La calidad del embalaje era perfecta. La entrega fue más rápida de lo esperado y la gestionó muy bien el transportista, que no llamó a un número bloqueado, lo que facilitó la comunicación. Estamos muy contentos con el producto: es alto como una pila, fácil de colocar y queda muy bien. Ya se lo hemos comentado a todos nuestros amigos.
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A
Nota: 5 de 5
A raíz de un problema secundario, el servicio posventa se puso en contacto conmigo directamente por teléfono. Copia
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, tanto en lo que se refiere a la interfaz con el cliente como a la calidad en general. Conozco esta empresa desde hace varios años y realmente tengo la impresión de que los precios se han disparado.
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A
Nota: 5 de 5
Cortado a la medida esperada. Muy bien embalado, entrega rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, el plazo de entrega anunciado es de 8 días, pero no se respeta. Pedido realizado el 15 de noviembre. ¿Entrega el 23 de noviembre? un sábado aplazado al 25 de noviembre? Entrega real el 2 de diciembre a las 13H con 7 días de retraso mínimo. Consecuencias: doble coste de viaje más de 1000 KM porque imperativo regreso a Bretaña previsto para el 26 Nov. ¿Quién paga?... Embalaje notable, perfecto La chapa está rayado en ambos lados Super ¿Qué hacer? EG
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Respuesta de John Steel
Gracias por sus comentarios. Indicamos los plazos de entrega en días laborables y no en días naturales. También ofrecemos una opción de entrega más rápida de 3 días laborables. Como se menciona en nuestro sitio web, el acero corten puede rayarse. Atentamente, John
A
Nota: 5 de 5
Buen corte. Satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Nada de que quejarse ... Trabajo y servicio de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
-llegó como esperaba -muy buen acabado -muy buen servicio al cliente
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no haya envíos a Suiza.
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A
Nota: 5 de 5
Producto según lo solicitado entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Corte de una placa de acero inoxidable exactamente como lo pedí, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Embalaje magnífico Top of the top bravo
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A
Nota: 4 de 5
Interfaz sencilla y eficaz. Entrega correcta. Impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Producto bien embalado y entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO, lo recomiendo sin ningún problema, C Minaire
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A
Nota: 4 de 5
Buen dominio respeto
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A
Nota: 4 de 5
pedido de 750 por 650 recibido 1m por 700 dimensión no respetada, una vergüenza para ser a medida muy muy decepcionado
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Respuesta de John Steel
Hola, Sentimos mucho lo ocurrido y nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución.
A
Nota: 5 de 5
como la última vez, entrega impecable, plato impecable, muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
R.A.S
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Pedido el mismo día, entregado en 2 días. Muy eficiente. Atención al cliente impecable. Producto conforme. Lo recomendaría.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, podemos confiar. Todo es perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Ranura de entrega demasiado ancha y bandeja de 35 kg en la acera...
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A
Nota: 4 de 5
como particular, muy buena consideración de las necesidades
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A
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado, contacto profesional, logística precisa.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien excepto por el plazo de entrega indicado en la web J+8 que no se respetó. Desgraciadamente hubo mucho retraso...
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A
Nota: 5 de 5
Muy profesional, rápido, receptivo, cortés.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena. Gama de productos muy completa
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A
Nota: 5 de 5
Un enfoque personal de mi solicitud, una capacidad de escucha de primera, respuestas rápidas y claras, plazos de producción y entrega superrápidos, un artesano que hace un esfuerzo adicional por ti, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno excepto la entrega. Póngase en contacto con el cliente si es necesario.
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A
Nota: 3 de 5
Los resultados son medios, sin desbarbar.
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecho en general. Tomamos nota de su comentario sobre el desbarbado y continuaremos trabajando para mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecho en general. Tomamos nota de su comentario sobre el desbarbado y continuaremos trabajando para mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
A
Nota: 5 de 5
Corresponde a mi pedido Artículo bien embalado Entrega impecable Muy serio
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