El servicio es detalladamente valorado por su rapidez y la entrega puntual, con embalajes cuidadosos que protegen las piezas y facilitan su manipulación. Los clientes destacan la precisión de los cortes y las dimensiones, así como la conformidad de la chapa y de las piezas solicitadas, que llegan en perfecto estado y correctamente embaladas. La atención al cliente y el asesoramiento, junto con el seguimiento de pedidos y la facilidad de realización, se mencionan como fortalezas claras. Los pedidos a medida y la entrega rápida refuerzan la sensación de fiabilidad y satisfacción general.
Todas las opiniones
K
khalid E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2026
He pagado un suplemento para tener una entrega más rápida en 3 días y no he recibido mi producto mucho más tarde ...
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Respuesta de John Steel
Hola Khalid,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos
M
Maxime B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
¡Impecable! Cometí un error de medidas al realizar el pedido inicial, el servicio al cliente pudo cancelar el pedido rápidamente antes de que las piezas entraran en producción, el uso del sitio es muy claro, la herramienta para personalizar las piezas es completa y clara también, la calidad de las piezas es muy buena, pedí 2 placas de acero de 3 mm de grosor, para colocar debajo de la estufa de pellets y después de pintar e instalar, ¡todo es impecable! ¡La relación calidad-precio es excelente! ¡Solo puedo recomendar!
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J
JEAN-PHILIPPE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Excelente actuación.
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R
raphael V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2026
Muy bien
Opinión traducida
S
stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Muy bien. Piezas de níquel
Opinión traducida
D
Denis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Cumple con mis expectativas. Recomiendo sin problema.
Opinión traducida
N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Rápido y eficiente
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F
Francisco A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Pedido, entrega y producto de primera.
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J
Jean François G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Muy satisfecho con mi pedido. Este fue entregado rápidamente. El corte es perfecto.
Opinión traducida
R
Roberto R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
TODO PERFECTO
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A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Estoy satisfecho con mi pedido. El plazo de entrega es muy correcto.
Opinión traducida
J
Jean-Philippe N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Trabajo perfecto y a tiempo. Un + en la calidad del embalaje, era un punto sobre el que había preocupaciones dado que mi corte generaba fragilidad, pero genial. Sin duda volveré a pedir en este sitio
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X
Xavier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
En todo punto conforme a la orden
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O
Olivier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Excelente, llegó como se esperaba y perfecto en dimensiones
Opinión traducida
G
GERARD S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
estoy muy satisfecho con mi pedido, entrega rápida y profesional, gracias por su competencia.
Opinión traducida
M
marc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Solo el plazo un poco largo
Opinión traducida
G
Gabriel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Muy bien cortado al milímetro. Plazo respetado. Fue recomendado por IA y efectivamente excelente prestación.
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L
laurent S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Producto conforme pero rayado. Los dos trozos de aluminio son de color diferente.
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Respuesta de John Steel
Hola Laurent,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que el producto cumpla con sus expectativas y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras otras creaciones.
Atentamente,
El equipo de John Steel
M
Maryse D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Perfecto en todos los aspectos
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C
Christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
De acuerdo a mi solicitud
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Y
Yves Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Muy buen producto
Opinión traducida
B
bruno M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2026
muy decepcionado, no volveré a pedir con ustedes. embalaje correcto no dañado, pero placa muy dañada, solo pude usar una de dos. no puedo enviarles las fotos en esta reseña pero si me dan un correo, les envío las 3 fotos
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Respuesta de John Steel
Hola Bruno,
Lamentamos saber que ha tenido problemas con su pedido. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos gustaría discutirlo más a fondo con usted. ¿Podría contactarnos a la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio para que podamos resolver esta situación juntos?
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
P
Pierre D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Pieza mal acabada. Efecto espejo anunciado mientras que el efecto "metal cepillado" recibido.
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Respuesta de John Steel
Hola Pierre,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el producto recibido no cumple con sus expectativas y deseamos entender más sobre su situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos intercambiar sobre este tema y encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de John Steel
E
Eric G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Ya aparece óxido
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Respuesta de John Steel
Hola Eric,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que tiene un problema con su producto. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de John Steel
J
Jean-Claude Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
empresa seria que se las arregla para completar las entregas, ¡una pena que el transportista no esté a la altura!
Opinión traducida
M
Mario L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
perfecto
Opinión traducida
C
Claudine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Excelente servicio tanto en el manejo del pedido por parte de la serie Jhon Steel y empresa seria, entrega impecable, muy muy bien embalado y corte perfectamente respetado
Opinión traducida
M
Manuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
nada que informar
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C
Catherine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Todo estaba perfecto, ¡el paquete perfectamente embalado! Gracias
Opinión traducida
A
ALABERT P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/04/2026
numerosas rayas en una de las dos caras de cada placa. enorme decepción
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Respuesta de John Steel
Hola ALABERT,
Lamentamos sinceramente saber que ha encontrado imperfecciones en su pedido. Su satisfacción es importante para nosotros, y le invitamos a contactarnos en privado para discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.
J
Jean-Jacques M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Pedido perfecto
Opinión traducida
E
Eric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Segunda experiencia positiva
Opinión traducida
C
christelle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Empresa muy reactiva. Consejos dados para el proyecto. Rápido. Me encantan sus obras. Bravo a su equipo. Buena continuación.
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N
Noureddine K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2026
entrega a tiempo y hora, productos conformes a la orden y de muy buena calidad de ejecución.
Opinión traducida
A
Artur D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Producto envuelto en papel burbuja pero rayado por todos lados
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Artur,
Lamentamos sinceramente saber que su producto llegó en un estado insatisfactorio. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría discutirla con más detalle para encontrar una solución. No dude en contactarnos en privado.
Atentamente,
El equipo de John Steel
D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Piezas conformes a mi expresión de necesidad. Su oferta de servicio es realmente un plus cuando nos salimos de los estándares de la gran distribución. Gracias
Opinión traducida
D
DOMINIQUE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Entrega OK y dimensiones a medida OK, desbarbado un poco descuidado en los 4 ángulos!
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H
hugo C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Las chapas recibidas estaban rayadas sabiendo que son las caras frontales del sistema, es un poco complicado...
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Respuesta de John Steel
Hola Hugo,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está globalmente satisfecho con su pedido, pero entendemos su decepción con respecto a los rayones en las placas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.
O
olivier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
¡SÚPER!
Opinión traducida
M
Mario T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Siempre tan excelentes en la realización y la rapidez de entrega
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