Jiminís.com destaca por la entrega rápida y el embalaje de calidad, con paquetes atractivos y colores llamativos que acompañan una experiencia de compra confiable. Los productos, como granola, galletas y grillos, se mencionan como variados y aptos para aperitivos o postres, con presentaciones que resultan adecuadas para invitados y para degustar sabores originales de insectos. La atención al cliente es descrita como reactiva y profesional, y las compras se realizan de forma fácil y rápida, con servicio acorde a lo prometido y envío fiable. Además, muchos resaltan la fiabilidad y la consistencia del sitio, afirmando que vuelve a comprar y recomienda con confianza.
¡Hola Pierre! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
M
Marc M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Entrega en punto de recogida obligatoria incluso superando los 30 euros de pedido para ser entregado en casa, son 5 euros adicionales...
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Marc! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Un colissimo en punto de recogida con firma cuesta aproximadamente 5€ TTC, precio al que se añade el coste del embalaje, la preparación, el coste de los posibles retornos y paquetes perdidos, etc. En un carrito de 30€ TTC, estos gastos representan más del 20% del monto del pedido. Por lo tanto, entenderás que no podamos ofrecer la entrega a domicilio que cuesta aún más caro (alrededor de 8€) para un carrito de 30€. Nuestras tarifas de envío permiten obtener la entrega a domicilio con Colissimo a 4€ TTC a partir de 30€ de compras, 2€ TTC a partir de 40€ de compras. Lamentamos que no hayas estado satisfecho. Que tengas un excelente día. El equipo de Jimini's
S
Serge G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Entrega rápida / Empaque exitoso / Muy, demasiado caro / 1 producto de 3 muy malo.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Serge, Lamentamos que no haya apreciado nuestros productos. Sin embargo, estamos satisfechos de que haya apreciado la rapidez de nuestros envíos así como el diseño de nuestros empaques. Excelente día. El equipo de Jimini's
K
Kevin P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Pedido llegado rápidamente y productos conformes, una buena primera experiencia. El único pequeño inconveniente es la cantidad de insectos presentes, para el precio es un poco escaso.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Kévin, Gracias por su retroalimentación sobre la experiencia. Hacemos todo lo posible para que nuestros productos sean accesibles, a pesar de los desafíos encontrados en el camino. Nos alegra que haya apreciado los productos y la experiencia de compra. ¡Excelente día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Ningún problema
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Nicolas! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
F
Frederic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Buena ergonomía.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola FREDERIC! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
A
Anthony D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Buen embalaje en general, envío muy rápido. Pequeño inconveniente, el precio en relación al contenido me parece un poco caro y los sabores no son lo suficientemente intensos.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Anthony! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Tomamos nota de tus comentarios que nos permiten mejorar nuestros productos con el tiempo :) ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
D
Déborah M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Para ser la primera vez, entrega, sitio, etc. muy satisfecha, el embalaje y las cajas son muy buenas para hacer un regalo para el aperitivo. Los sabores eran atractivos, pero no tuvieron tanto éxito entre los anfitriones, al lado de los pistachos y las chips de verduras... Pero la gente tiene curiosidad por probar, pero no les entusiasma tanto como los clásicos aperitivos.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Déborah, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos. Es cierto que nuestros insectos son muy diferentes de los productos aperitivos que se encuentran habitualmente en la mesa (menos grasos, dulces y salados), además de tener una apariencia bastante diferente. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
E
Evelyne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Nada que decir sobre la entrega y la calidad de los productos. El único punto negativo sigue siendo el precio, esperando que la popularización de los insectos ayude a disminuirlo.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Evelyne, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Hacemos todo lo posible para mantener niveles de precios aceptables para nuestros clientes a pesar de los desafíos enfrentados en los últimos años. Esperamos que la democratización de nuestro mercado nos permita seguir reduciendo el precio de nuestros insectos. ¡Que tengas un buen día y un feliz año nuevo! El equipo de Jimini's
S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
sitio complicado para lograr hacer un pedido! afortunadamente el contacto telefónico fue cordial y agradable y sobre todo gracias al joven por sus explicaciones
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión, fue un placer poder asesorarte :) ¡Que tengas un buen día y felices fiestas de fin de año! El equipo de Jimini's
O
Oren L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Sin comentarios sobre la ergonomía del sitio y su entrega. Pequeño inconveniente: faltan insectos "sabor natural" o apenas sazonados.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Oren, Gracias por este comentario, ofrecemos nuestros insectos en versión "natural" para que nuestros clientes puedan descubrirlos sin aderezo. ¡Quizás para un próximo pedido! Hasta pronto y felices fiestas de fin de año. El equipo de Jimini's
M
Michaël P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
sitio fácil de navegar, productos fácilmente identificables
Opinión traducida
L
Laurent G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2023
He pedido para descubrir. Encuentro los productos un poco caros para lo que son. Pero, para una prueba, valió la pena. Pedido fácil. Productos recibidos rápidamente. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Larent, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos, tomamos nota de tus comentarios :) ¡Que tengas un buen día y felices fiestas de fin de año! El equipo de Jimini's
M
Manuel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
práctico
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Manuel! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Felices fiestas de fin de año. El equipo de Jimini's
G
Ghislaine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Regalo de Navidad, así que es difícil dar mi opinión por ahora
Opinión traducida
J
Justine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
falta un artículo y no he recibido respuesta del servicio al cliente hasta ahora
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Justine, Le agradecemos por su pedido y su confianza. El servicio al cliente le ha respondido, el producto faltante ha sido reembolsado :) ¡Excelente día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2023
El sitio está bien hecho, el pedido fue entregado rápidamente.
Opinión traducida
N
Nathalie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Productos originales y nutritivos que merecen ser producidos en mayor cantidad. Un poco caros, sin embargo.
Aproveché una promoción en las galletas, pero aunque no se especificó en el sitio, la fecha de caducidad era solo un mes después. Estoy un poco decepcionada de tener que regalarlas en estado de caducidad en Navidad, aunque aún sean consumibles.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Nathalie, Gracias por su pedido y su confianza. Las galletas que ha pedido en promoción tienen una Fecha de Durabilidad Mínima válida hasta 12/2023. Por lo tanto, estarán cubiertas por esta DDM en Navidad. Además, como le indicamos en intercambios de correos electrónicos anteriormente, la DDM (anterior DLUO) es una indicación que permite un consumo mínimo hasta la fecha indicada, pero no impide consumir el producto semanas o meses después de esta fecha. Le agradecemos por su retroalimentación y le deseamos una buena degustación! El equipo de Jimini's
F
Fabien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Falta de consideración por parte del servicio al cliente. Respuesta tardía e inapropiada después de haber enviado un mensaje indicando que había tenido dificultades al realizar el pedido. (va y viene perpetuo entre las diferentes pestañas, múltiples reingresos de la dirección de entrega...). Monto a pagar diferente al que realmente pagué (en mi contra, por supuesto). Estoy completamente confundida. Jugué el juego al pedir por un lado el mínimo de pedido, luego el mínimo para tener envío gratuito, y después de haber tenido dificultades para finalizar el pedido, descubro después del pago que pagué 8 euros de gastos de envío adicionales por un pedido exprés cuando eso no era mi deseo. Errores y fallos son una cosa, pero el profesionalismo esperado de una empresa comercial es otra.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Fabien! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
M
Marine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Un poco caro para los productos ofrecidos
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Marine, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
D
Dominique T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2023
El comerciante del punto de recogida notó y lamentó que el paquete hubiera sido entregado dañado y abierto. Afortunadamente, el pedido estaba completo. Por otro lado, el seguimiento del paquete no es claro; mensajes relacionados con phishing aparecieron al mismo tiempo que los mensajes de seguimiento del paquete. Es difícil orientarse y confiar en uno u otro mensaje.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Dominique, Primero que nada, le agradecemos por su pedido y por su confianza. Nos informa que el comerciante del punto Mondial Relay lamenta que el paquete haya sido dañado durante su transporte por Mondial Relay. No somos en ningún caso responsables, es responsabilidad del transportista. En este caso, es conveniente rechazar el paquete. Con respecto a los mensajes recibidos, enviamos mensajes para el seguimiento del paquete y nada más, sus datos personales no se utilizan con fines comerciales ni se comparten. Que tenga un excelente día y hasta pronto. El equipo de Jimini's
C
Clémence J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Sitio fácil de navegar
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Clémence! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
E
Eric H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Bien, fácil de usar
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Eric, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
P
Pascale L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Una pena, la harina ya no estaba disponible
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Pascale, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Nunca hemos vendido harina en nuestro sitio web, sin embargo, lo estamos considerando :) ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
M
Mickael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Producto correspondiente al pedido
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Mickael, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
L
Laurence R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Paquete recibido una semana después. Productos muy buenos, sorprendieron a mis invitados. Recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Laurence, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! Nos alegra que tus invitados hayan apreciado ;) ¡Hasta pronto y buen regreso! El equipo de Jimini's
E
Elisabeth A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Ok, nada que señalar
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Elisabeth! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
J
Josette V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2023
pedido satisfactorio
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Josette! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
D
Didier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Nada que reportar.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Didier, ¡gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! Nos alegra que hayas estado satisfecho. ¡Buen fin de semana y hasta pronto! El equipo de Jimini's
M
Marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Servicio rápido. Sin embargo, tarifa elevada y no aprecié el hecho de que haya un mínimo de pedido de 15 euros.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Marie, Le agradecemos por su opinión. El mínimo de compra es indispensable para no vender nuestros productos a pérdida. De hecho, los gastos de envío y el costo de envío de nuestros productos son en gran parte soportados por Jimini's, a pesar de que una parte sea pagada por nuestros clientes. Los gastos de envío son gratuitos en Mondial Relay a partir de 30€ de compras. ¡Le deseamos un agradable día! El equipo de Jimini's
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Sin problemas particulares para la recepción.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Philippe, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
J
Jean-Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
de acuerdo
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Respuesta de Jiminis.com
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario! Tienes razón, la elección de insectos es bastante limitada en nuestro sitio debido a que actualmente solo hay 3 especies de insectos autorizadas para la venta en Europa: grillos, molitors y saltamontes (+ gusanos de búfalo pero que solo utilizamos en forma de polvo). Esa es la razón por la que no podemos comercializar otros insectos por el momento. ¡Excelente día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
¡Genial! Recibido rápidamente y el producto es conforme, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Nathalie! Gracias por su respuesta y esta bonita nota, ¡lo apreciamos! ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
J
Jason T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Muy buen sitio, entrega rápida
Opinión traducida
M
Maeva B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Pedido difícil de realizar en smartphones. Tuve que usar la computadora. Recibí mis productos rápidamente y bien empaquetados.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Maeva, Gracias por su opinión, lamentamos que no haya estado completamente satisfecha con su experiencia de compra en nuestro sitio web. Tomamos nota de sus comentarios y trataremos de mejorar la experiencia del usuario en móvil. ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
B
Belinda F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Sitio excelente
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Belinda! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
R
Rachel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Muy buena experiencia, productos bien empaquetados y llegaron rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Rachel, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
E
Emmanuelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2023
Producto conforme. Entregado a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Emmanuelle! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
S
Sewa D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
¡Genial, lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
L
Leah B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2023
bien
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Leah, Gracias por tu opinión y estas 4 estrellas ;) Estamos encantados de que hayas estado satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio. ¡Hasta pronto! El equipo de Jimini's
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