Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL

Buenas tardes D. Victor, en primer lugar reiterarle mis disculpas por lo sucedido, como ya le hemos comentado en los correos he hemos cruzado a lo largo del día, estamos haciendo todo lo posible por contactar con la compañía de transportes, para que nos indiquen la situacion del envio y que nos demuestren que se han presentado en la direccion correcta, pues a nosotros tambien nos molesta que el envio se retrase, pero mas nos molesta que nuestra imagen se vea deteriorada por causas ajenas a nuestro trabajo y a nuestra voluntad,
Nuevamente le pido disculpas, pero le aseguro que estamos intentando solucionar esta situacion con la mayor celeridad posible.

Buenos días Xavier, sentimos mucho tu experiencia, pero todos los ordenadores son probados y testeados por nuestro departamento técnico y certificado con nuestra calidad ISO 9001.
El problema en tu ordenador es un problema eléctrico producido por una avería en la fuente de alimentación que no se puede detectar hasta que no falla, es un producto electrónico que puede dejar de funcionar de un momento a otro, sentimos mucho lo ocurrido y como bien dices se te cambio el ordenador por otro que funciona correctamente.
Con el plazo de entrega del segundo vamos a estudiar el problema con la agencia de transporte porque de nuestras instalaciones salió al día siguiente de tu información del problema.
Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo ordenador y si tienes algún tipo de problema relaciona al funcionamiento del ordenador estaremos encantados de atenderte.