Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 741 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Alam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2026
muy bien
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Hola, Alam! Muchas gracias por tus 4 estrellas y por comentarnos que todo ha ido muy bien. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra.

Si cuando pruebes el equipo a fondo consideras que tu experiencia ha sido de 5 estrellas, o si necesitas cualquier cosa, ¡aquí nos tienes! Que disfrutes mucho de tu reacondicionado. 🧡💻
M
Maria V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Ya es la segunda vez que compro un ordenador, ya que la primera vez fue todo satisfactorio, el pedido llega pronto y muy bien embalado para que el artículo no se deteriore en el transporte. Aún no hemos probado el ordenador porque es para regalar pero en base a mi primera experiencia tengo total confianza en que este perfecto.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Hola, Maria! Muchas gracias por repetir con nosotros y por valorar tan bien nuestro envío y embalaje.

Vemos que nos has dejado 3 estrellas; si cuando probéis el equipo para el regalo surge cualquier duda o hay algo que no esté de tu total agrado, no dudes en decírnoslo para poder ayudarte y ganarnos esa máxima puntuación. ¡Esperamos que sea todo un éxito! 🧡💻
R
Raimundo T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Muy buena compra
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Hola, Raimundo! Muchísimas gracias por tus 4 estrellas y por tu comentario. Nos alegra un montón saber que ha sido una muy buena compra. ¡A disfrutar de tu reacondicionado! 🧡💻
L
Logits A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2026
OKKKK
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Hola! Muchísimas gracias por vuestra valoración. Nos alegra un montón saber que todo ha salido OK con vuestros nuevos reacondicionados. ¡Gracias por confiar en JetComputer y que los disfrutéis mucho! 🧡💻
L
Luz M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Adquirí un ordenador Dell Latitude 7230 por 350 euros y he observado que le dura poco la batería pero el ordenador por lo demás va bien, llegó bien empaquetado y en buen estado " físico". Limpio. Con su cargador. Estoy contenta con la compra aunque pensé que la batería sería más duradera
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Luz.
Nos alegra saber que el equipo llegó bien empaquetado, en buen estado físico y que, en general, estás contenta con la compra.
En cuanto a la batería, al tratarse de un equipo reacondicionado su autonomía puede variar respecto a un equipo nuevo, aunque entendemos perfectamente que esperabas una mayor duración.
Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para que revisemos el estado de la batería y valorar posibles opciones.
Gracias por confiar en nosotros y quedamos a tu disposición.
F
Futbol S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2026
buen servicio
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el servicio ha sido bueno.
Si hay algo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharte.
J
Juan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Hay algunas cosas que no funcionan pero por lo de más bien
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Juan Manuel.
Nos alegra saber que, en general, la experiencia ha sido buena, aunque sentimos que haya algunos aspectos que no funcionen como deberían.
Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para revisarlo y ayudarte a solucionarlo lo antes posible.
Gracias por confiar en nosotros y quedamos a tu disposición.
P
Psicología S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Buen producto, aunque venía con una las carcasas de la parte de atrás partida, por lo que no cierra bien.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que el producto te ha parecido bueno, aunque sentimos mucho el detalle de la carcasa.
Tomamos nota para revisarlo y mejorar el control antes del envío.
J
Jose M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Equipo en buen estado, envío en plazo y bien empaquetado. Lo único negativo es que el equipo no estaba en estado de fábrica, así que he tenido que formatearlo por seguridad.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, José.
Nos alegra saber que el equipo llegó en buen estado, bien empaquetado y dentro del plazo.
Sentimos el inconveniente con el estado del sistema; tomamos nota para mejorar este punto.
Si en el futuro necesitas ayuda con la configuración o cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte.
F
Francisco V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
El envío se retrasó. El portátil correcto. Venía repintado, este de calidad regular, la pintura tiene bastantes imperfecciones. El funcionamiento del portátil correcto
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Francisco! 🧡

Sentimos el retraso en el envío y tomamos nota de ello para mejorar. Sobre el repintado, es algo que revisaremos para evitar imperfecciones en futuros pedidos. Nos alegra saber que, pese a ello, el funcionamiento del portátil sea correcto. Si en cualquier momento necesitas otra solución, estamos aquí para ayudarte. 🙌
C
Concepcion G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Servicio rápido, llego el pedido antes de lo indicado. Buena calidad del producto
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias, Concepción! 😊
Nos alegra saber que el pedido llegó antes de lo previsto y que estás satisfecha con la calidad del producto.
¡Esperamos verte pronto de nuevo por JetComputer! 💻✨
A
Andres H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
TODO BIEN, LO UNICO FUE QUE VENIA SIN BATERIA, DESCARGADA TOTAL LO PUSE A CARGAR Y SOLUCIONADO
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Andrés! 🙌
Nos alegra saber que el equipo funciona correctamente tras cargarlo. A veces, los portátiles reacondicionados pueden llegar con la batería descargada por motivos de almacenamiento o transporte, pero como bien hiciste, con una carga completa queda solucionado. 😊
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 💻
C
Comercial D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2025
todo correcto
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu valoración! 🙏 Nos alegra saber que todo fue correcto. Si en tu próxima compra podemos hacer algo para que tu experiencia sea de 5 estrellas, estaremos encantados de conseguirlo 💪💻
A
Alfredo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2025
La impresora tiene un fallo en el cajón cierra y abre muy mal y no me la reconocida el ordenador, pero el servicio post venta me ayudó a poder instalarla aunque el cajón va mal me atendieron bien.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Alfredo 🙏 Nos alegra saber que nuestro equipo de postventa pudo ayudarte con la instalación. Sentimos las molestias con el cajón de la impresora. Esperamos volver a verte pronto por JetComputer! 💻
A
Antonio S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Estaría bien poder no solicitar los cables de conexión y así evitar el importe de los cables de alimentación y conexión del monitor que compré.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Antonio! 🙌 Agradecemos mucho tu comentario y la sugerencia. Solo queríamos aclararte que los cables de conexión y alimentación se incluyen siempre con el equipo, pero a coste cero, algo que puedes comprobar en el detalle de tu factura. 💻🔌

Nos alegra saber que todo llegó correctamente y valoramos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
R
Reinaldo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Todo bien. Llegó pronto, buen rastro del pedido y calidad/precio. Lo único malo fue que el portátil venía con la batería a 0% y eso me hace dudar en si va a durar lo suficiente.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Erik! 🙌 Nos alegra que todo llegara rápido y que estés satisfecho con la relación calidad/precio. Sobre la batería, es normal que a veces lleguen descargadas por el tiempo que suelen estar parados en nuestro almacén, pero si notas que no dura lo que debería, contáctanos y lo revisamos sin problema. 💻🔋
E
Emilio D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Bien en relación con precio y con las condiciones. La batería no se encuentra en una situación aceptable. Se gasta enseguida
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu valoración, Emilio! Sentimos las molestias con la batería. Por favor, llámanos para poder ayudarte a solucionarlo cuanto antes. Estamos a tu disposición.
J
Jordi R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Equipos reacondicionados que son ideales para renovar tu equipo con relación calidad/precio excepcional. Decir que tube una incidencia, debido al servicio preventa que no realizó los preparativos del equipo adecuadamente, pero gracias al servicio postventa, tras 2 horas, conseguimos devolver el equipo a la vida. Por este motivo no puedo poner 5 estrellas.
M
Miguel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Todo o.k., excepto que el importe de la factura enviada no coincidía con el importe abonado.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu comentario, Miguel A.! Nos alegra saber que todo fue bien en general. Te informamos que ya hemos enviado la factura rectificativa a tu correo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
S
Samuel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2025
100%Recomendable. Información al instante, resuelven dudas antes de comprar, responden al instante en el chat!
Recibido en 2 días.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Muchas gracias, Samuel! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso y que el pedido llegó rápido. ¡Gracias por recomendarnos! Aquí estaremos siempre que lo necesites.
J
Jose M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2025
LA ATENCION ES CORRECTA
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu valoración, Jose M.! Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. Si en el futuro podemos hacer algo más para mejorar tu experiencia, no dudes en decírnoslo. ¡Un saludo!
M
Mario A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
De momento todo correcto, llego a decir que lo solicité online pero al final quise recogerlo en tienda y mandé un correo para preguntarlo un sábado (que están cerrados) y lunes nada más abrir me contestaron y no me pusieron pega ninguna.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue bien y que pudimos adaptarnos sin problema a tu solicitud de recoger en tienda. Siempre intentamos responder lo antes posible, incluso tras el fin de semana. ¡Esperamos que sigas contento con tu compra!
E
Eugenio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2025
El pedido muy bien. El transportista SEUR un desastre, dejaron el paquete en un punto de entrega a 5 Km.de distancia.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Eugenio! Nos alegra saber que el pedido llegó bien, pero lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega. Tomamos nota de lo sucedido con el transporte para mejorar el servicio de envíos. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
V
Victor G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Ordenador A++
Muy buen estado
Cargador un poco peor
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Víctor! Nos alegra saber que el ordenador ha cumplido tus expectativas. Lamentamos que el cargador no haya sido del todo perfecto; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. ¡Disfruta tu compra!
J
Jaime D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Buena atención al cliente
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias, Jaime! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestra atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos que disfrutes pronto de tu artículo!
O
Oscar C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Contento con las compras que he hecho anteriormente, hasta ahora los productos estaban en perfecto estado, han llegado perfectamente embalados y no me han dado ningún problema.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que tus compras han sido satisfactorias y que nuestros productos llegaron en perfecto estado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos día a día para mantener esa calidad. Gracias por confiar en jetcomputer.net. ¡Esperamos verte pronto!
A
Alfonso R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2025
entrega rápida. precio del artículo competitivo si bien los gastos de envío parecen excesivos. artículo por ahora excelente.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu comentario, Alfonso! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el artículo cumple tus expectativas. Tomamos nota sobre los gastos de envío para seguir mejorando. ¡Disfruta tu compra!
B
Benito B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2025
rapido y bastante comodo. muy bien
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu comentario, Benito! Nos alegra saber que todo fue rápido y cómodo. ¡Disfruta tu compra!
K
Katherine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Compre un monitor Dell y me llegó la pantalla completamente rota, inmediatamente lo comuniqué a jetcomputer y me lo resolvieron súper rápido, me enviaron al día siguiente una pantalla nueva y se llevaron la rota.
No les doy 5 estrellas por las molestias pero el servicio postventa la verdad muy bueno. 100% fiable.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por compartir tu experiencia, Katherine! Lamentamos el inconveniente inicial, pero nos alegra saber que nuestro servicio postventa respondió rápidamente y que ya tienes tu monitor en perfectas condiciones. Apreciamos tu confianza y tomamos nota para seguir mejorando. ¡Que disfrutes tu compra!
J
Juan C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Rapidez en la entrega
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu comentario, Juan! Nos alegra saber que la entrega fue rápida. ¡Disfruta tu compra!
K
Katerin R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Muy buen producto
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Katerin! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra. ¡Disfrútala!
J
Jesus M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Debería de poner el ordenador en si, el que vende
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu sugerencia. Tomamos en cuenta tus comentarios y siempre estamos trabajando para mejorar. ¡Apreciamos tu opinión y seguiremos buscando formas de mejorar la experiencia de compra!
R
Raquel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Es el segundo portátil que compró y satisfecha con Jetcomputer, pero no con el servicio que tiene contratado con la empresa GLS. El servicio de la delegación de Getafe de GLS es pésimo y unos maleducados.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu reseña, Raquel. Nos alegra saber que estás satisfecha con el portátil y con Jetcomputer en general. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con el servicio de GLS, especialmente con la delegación de Getafe. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con ellos para que trabajen en mejorar el trato y la calidad del servicio. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos seguir brindándote un buen servicio en el futuro.
R
Rafael C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Hola
Rapidisimo el envio, pero ha faltado un componente del raton inalambrico.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola Rafael, gracias por tu reseña y por destacar la rapidez del envío. Lamentamos el inconveniente con el componente faltante del ratón inalámbrico, pero nos alegra saber que ya se ha solucionado. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu comprensión y confianza en JetComputer!
J
Josep O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Estoy muy contento pedí el Mobil un viernes y llegó un lunes , justo antes de navidad, no le pongo 5 estrellas porque el Mobil llegó sin caja .
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Josep! Nos alegra saber que el móvil llegó rápidamente y a tiempo para Navidad. Queremos comentarte que los móviles que ofrecemos como "outlet" no incluyen la caja original, ya que son dispositivos reacondicionados, pero están en perfecto estado de funcionamiento. Agradecemos tu comprensión y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
J
Jorge A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Me emviaron el equipo con el disco duro averiado, y tuve que esperar a recibir el nuevo, 1 semana
Respuesta de JET COMPUTER SL
Lamentamos mucho el inconveniente, Jorge. Sentimos que hayas tenido que esperar por el disco duro, y agradecemos tu paciencia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que todo vaya bien. ¡Gracias por tu comprensión!
M
Manuel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
De momento bueno, solo he tramitado y recibido el pedido. Tengo que hacer uso del portátil
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien hasta ahora. Esperamos que el portátil cumpla con tus expectativas cuando lo pongas en uso. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
J
Juan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Muy buena atención personal
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Juan! Nos alegra saber que la atención personal fue de tu agrado. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte!
G
Gestiempresas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2024
formalidad en la entrega y el producto cumple las expectativas anunciadas en su venta
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega fue formal y que el producto cumplió con tus expectativas. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
I
Ignacio S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Compro equipos en jetcomputer, como particular y antes como profesional desde hace años.
Asi mismo amigos y familiares..
Nunca nos ha defraudado
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña y por tu fidelidad a lo largo de los años! Nos alegra saber que tanto tú como tus amigos y familiares siempre habéis quedado satisfechos con nuestros productos y servicio. Apreciamos mucho tu confianza y siempre estaremos aquí para lo que necesites.