Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 741 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Todo correcto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Está muy bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Web fácil de usar y entrega muy rápida.
Lo único que me gustaría que se mejorara serían los filtros para poder buscar un PC en base a diferentes características hardware/software. A la hora de seleccionar múltiples valores para un campo (por ejemplo, la memoria RAM) se hace algo tedioso; por lo demás, todo estupendo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Servicio muy rápido.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Grandes profesionales en este sector , ya son 5 o 6 compras efectuadas directamente o indirectamente y sin ningún problema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Todo correcto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Intuitiva y sencilla
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
buena.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Buena, no hay problemas a señalar.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2021
aaaaa
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Envío rápido
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2021
mmmm
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2021
No comprobaron el ordenador antes de salir de sus instalaciones.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2021
Todo lo que he comprado, sin problema. Aunque antes eran mas amables ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Entrega a tiempo, producto bien embalado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Good
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2021
xcfvnzsftykstjryk
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2021
No es muy sencillo, no sabes si hay que pagar portes o no, at. Teléfono bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Aunque el cable de alimentación está con fallo e tenido que coger el del equipo viejo ya que el nuevo no daba corriente al equipo un poco de chasco pero bueno por lo demás está bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2021
trato correcto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2021
Pues la verdad, me ha ido bien. Envío rápido e información respondida. Como único "pero" que deberían de dar el número de seguimiento del envío. Aún que se lo pedí y me lo dieron muy rápidamente. Empresa recomendable. Gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Muy bien me gusta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Muy bien lo he pedido desde Cádiz y el pedido llegó muy rápido y muy bien embalado. Gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Navegación At cliente i entrega bien, pero el ordenador no tiene un funcionamiento correcto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Me llego el ordenador sin una chapita trasera y con arañazos en la carcasa y no funcionaba, , la persona que me atendió del servicio técnico muy amable y dispuesto a ayudarme, pero el ordenador no estaba probado antes de su envio y he tenido que instalar el sistema operativo por mi cuenta para poder usarlo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
ENTREGA BASTANTE RAPIDA Y SIN PROBLEMAS
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Eficiente y rápido
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2021
En general la esperiencia ha sido buena, la relación calidad precio del producto también buena, ha fallado un pequeño detalle que se convierte en un gran problema en mi caso, y es que el control de calidad no ha funcionado al enviarme el producto con una pequeña pieza de plástico rota que visualmente no es importante pero si lo es para la funcionalidad del producto ya que es una pequeña pieza que aprietes y fija el soporte a los monitores. Pequeño pero determinate para el buen funcionamiento del kitt
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Todo Muy correcto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2021
Buen servicio y entrega rápida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Cumple mis previsiones y necesidades
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Es el tercer equipo que compro a esta empresa, Hasta el momento no he tenido problemas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2021
A la hora de ver mis pedidos no aparece los pedidos. Hay entrar donde pone Historial y detalles de mis pedidos para ver la información sobre los pedidos, por lo que es un poco incómodo. Otro inconveniente son los gastos de envío y devolución, que corren a cargo del consumidor. Aconsejo que lean las condiciones generales. En cuanto a la atención al cliente es rápida y resolutiva.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenas tardes Mohammed, no puedes ver tus pedidos porque hemos realizado un cambio de web en los últimos días y no se ha podido mantener el histórico de pedidos en la web, pero dispones de toda la información mediante nuestro departamento de comercial. Esperamos que te guste nuestro nuevo diseño.
En relación a las devoluciones indicarte que durante los primeros 15 días la devolución es gratuita para el cliente Jetcomputer asume todos los gastos, en el caso del periodo de garantía, lo que hacemos es que el envió a Jetcomputer lo asume el cliente y la devolución la asume Jetcomputer.
Le pasaremos al departamento de calidad tu información por si creen que podemos hacer mejor nuestro trabajo y valorar el tema de los envíos de forma gratuita.
Gracias por confiar en Jetcomputer y esperamos que en futuras comprar podamos darte mejor solución.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2021
EL TECLADO NUMERICO VENIA DEFECTUOSO
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Perfecto estado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
El envío fue rápido. Productos correctamente reacondicionados. Después de varias semanas en uso me siento satisfecho con la compra. Por poner algún pero, el cable de conexión entre ordenador y el monitor de no muy buena calidad, compré uno y solucionado. Volveré a esta tienda en el futuro a la hora de analizar una nueva compra.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Nada que comentar. Todo muy bien.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Muy buen compra..
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Voy comprando ya mis 2 ordenadores últimos en Jetcomputer.
Estaba muy contento con el producto, att. telefónica, página web, plazos de entrega, etc.... osea con todo.....peeero en esta última compra la recogí en tienda (la primera vez me lo enviasteis a casa) y mi decepción fué grandísima por el trato que recibí allí.
La chica que me atendió fué más que desagradable......... antipática e insustancial, entre otras cosas que me hizo fué..... le pedí una bolsa para llevarme el portatil, yo no tenía y la necesitaba para no ir con el portátil en la mano, me respondió que allí no tenían bolsas y que me la traería yo de mi casa.........al final encontró una y al dármela me la tiró a la cara y se cayó al suelo.....enfin.....
Después del gran trabajo que hacéis con los ordenadores, att. al cliente, etc....en el último eslabón de la cadena lo fastidian todo...
Una pena...
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días D. Oscar Javier,
En primer lugar pedirle disculpas por lo sucedido.
Estamos revisando las grabaciones de los hechos que Vd, nos indica, pero no consigo ver la situación descrita, he realizado una copia de la grabación, por si Vd, desea verla y así confirmarme que se trata de ese momento, aun que lo descrito por la persona que retira el equipo no se ajuste a las imágenes que se reflejan.
nuevamente solo me queda pedirle disculpas y agradecerle su confianza en nosotros.
Confie en que vamos ha hacer todo lo posible para que estas situaciones no se den nunca en nuestras instalaciones,
att,