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A
Nota: 4 de 5
Entrega súper rápido..
Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 741 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
justo lo que se pidio
A
Nota: 4 de 5
En general buena, lo único que objetar es que tengo constancia de compañeros compraron ordenadores y se les envió una funda. La atención buena y el producto como dice en la página
A
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, atienden perfectamente por teléfono. Lo único que echo en falta es que las fotos de la web tuviesen más detalle para poder apreciar el estado del producto. Al margen de eso, un 10 en el servicio
A
Nota: 4 de 5
Ya he recibido varios equipos vuestros (1 HP EliteBook 8470p, 1 MAC, 2 HP EliteBook 840 G1, 1 HP EliteBook 840 G3) y por ahora, la experiencia es correcta.
El MAC, murió el alimentador y no me gustó tener que enviar Portátil y Alimentador, para poder gestionar la garantía de 1 año, pero si es política de empresa....
El MAC, murió el alimentador y no me gustó tener que enviar Portátil y Alimentador, para poder gestionar la garantía de 1 año, pero si es política de empresa....
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola Antonio, el problema del cargador con el MAC te pedimos él envió completo porque nos gusta en estos equipos que son de alta gama revisar por completo que no sea solo el cargador, porque puede ser el módulo de carga el que realice la avería al cargador y por ese motivo nos gusta realizarlo así, pero tomamos nota de tu opinión por si pudiéramos mejorar en este sentido nuestra gestión de RMA. Muchas gracias por tu opinion.
A
Nota: 4 de 5
el servicio pos-tventa ha sido muy bueno,algo importante en estos productos
A
Nota: 4 de 5
mucha oferta en equipos de 2ª mano a muy buen precio
A
Nota: 4 de 5
De momento todo va bien espero seguir más adelante comprando más cositas
A
Nota: 4 de 5
Fue todo fácil, el producto llegó rápido y bien embalado.
A
Nota: 4 de 5
Todo ok, recibí lo esperado y en el plazo dado.
A
Nota: 2 de 5
La entrega de SEUR fué Lamentable e inesistente.
La empresa, SEUR, se empeñó en que tenía un contrato con Uds.que lo podian entregar en dos dias a cualquir hora.
La entrega, en el paquete, por parte de Uds, estaba MUY claro el horario.
La entrega era en una oficina con horario de 9h a 14h, y segur iba por la tarde. al día siguiente era sabado y la oficina cerrada.
Me dijeron que o iba a por el paquete ese sabado o lo devolvian.
Yo salía de viaje ese sabado a las 8h.
Le tube que cancelar, con perdias, e ir a recoger a varios kms, el paquete en su centro de distribución a las 9h.
En relación al aparato, la valoración es buena así como en la compra anterio de un Monitor, entregado Bien.
La empresa, SEUR, se empeñó en que tenía un contrato con Uds.que lo podian entregar en dos dias a cualquir hora.
La entrega, en el paquete, por parte de Uds, estaba MUY claro el horario.
La entrega era en una oficina con horario de 9h a 14h, y segur iba por la tarde. al día siguiente era sabado y la oficina cerrada.
Me dijeron que o iba a por el paquete ese sabado o lo devolvian.
Yo salía de viaje ese sabado a las 8h.
Le tube que cancelar, con perdias, e ir a recoger a varios kms, el paquete en su centro de distribución a las 9h.
En relación al aparato, la valoración es buena así como en la compra anterio de un Monitor, entregado Bien.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola Jose, tomaremos nota sobre la empresa SEUR y se lo pasamos al departamento de ventas, para que investiguen lo ocurrido, le informamos que desde diciembre estamos trabajando con dos agencias de transporte diferentes para evitar este tipo de problemas, esperamos que al menos el producto fuera de su agrado y la valoración sobre nosotros pueda cambiar en futuras compras, el motivo de su nota nos hará meditar el cambio de agencia de transporte o por lo menos indicar el malestar de nuestros clientes por un servicio que no depende de nosotros pero si somos los responsables.
Desde JETCOMPUTER te pedimos disculpas y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros.
Desde JETCOMPUTER te pedimos disculpas y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros.
A
Nota: 4 de 5
Bien, cumple.
A
Nota: 4 de 5
Esta bien.
A
Nota: 4 de 5
facilidad
A
Nota: 4 de 5
En prácticamente todos los pedidos mi satisfacción ha sido del 100%
A
Nota: 4 de 5
En lineas generales buenas
A
Nota: 4 de 5
Tiene un pequeño roce pero funciona perfectamente
A
Nota: 4 de 5
Vino pronto y esta como nuevo
A
Nota: 4 de 5
Buen precio
A
Nota: 4 de 5
Rapidez en el envío.
A
Nota: 4 de 5
Cuando tuve un problema me lo recogieron y devolvieron sin problemas
A
Nota: 4 de 5
El portátil esta en perfectas condiciones y muy bien de precio, servicio rapido
A
Nota: 4 de 5
El producto que recibi no corespondia con el pedido, pero la solucion fue correcta, rapida y efectiva. El equipo esta funcionando en perfecto estado
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pero faltaban cables de conexión, sólo venía con el cable de corriente y un vga. No venía ni el usb ni el de la otra conexión de imagen. Tampoco venía el cd de software.
Será así por ser de segunda mano.
Será así por ser de segunda mano.
A
Nota: 4 de 5
Rapido y bien entregado
A
Nota: 1 de 5
¡¡¡ -2482 caracter(es) restante(s)!!!
Nunca sabrán quien trató de ayudarles y lo que les quise decir, menuda pérdida de tiempo.
Nunca sabrán quien trató de ayudarles y lo que les quise decir, menuda pérdida de tiempo.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola juan, no tenemos constancia de la carta que nos indicas que nos has mandado, el equipo está en garantía y por lo cual la batería es una pieza que también está en garantía, estamos intentando ponernos en contacto telefónicamente contigo, pero el teléfono que facilitaste es erróneo. Te ruego que te pongas en contacto con nosotros para dar solución a tu incidencia.
Quedamos a la espera de tus noticias, JETCOMPUTER.
Quedamos a la espera de tus noticias, JETCOMPUTER.
A
Nota: 4 de 5
En general tengo una buena experiencia. Facilidad en realizar y recibir el pedido.
A
Nota: 4 de 5
La nota ha sido buena, porque los productos son de muy buena calidad,funcionan bien y son gente formal,no he dado muy buena por la entrega,deberían de cambiar de empresa de mensajeria, tuve que desplazarme a la central porque no entregaron el pedido y ni tan siquiera me llamaron,tuve que investigar,pero JET COMPUTER muy bien,VOLVERE A COMPRAR SIN DUDA
A
Nota: 4 de 5
Lo recibí muy rápido y bien embalado, etc..
A
Nota: 4 de 5
El proceso de recogida en tienda es algo incómodo. Todo lo demás, perfecto
A
Nota: 4 de 5
Buena
A
Nota: 4 de 5
Tiene mucha variedad y buenas ofertas.