Español 
A
Nota: 4 de 5
Envío rápido
Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 741 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
mmmm
A
Nota: 4 de 5
Todo lo que he comprado, sin problema. Aunque antes eran mas amables ;)
A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, producto bien embalado.
A
Nota: 4 de 5
Good
A
Nota: 2 de 5
He comprado un:
HP ELITEDESK 800 G2 DM 35W Core i5-6500T 2.50 GHz 240 GB SATA SSD 8 GB DDR4 SODIMM
Y en la foto trasera aparece con wifi (especie de mochila trasera), pero el que me ha llegado viene sin ella. Por favor, ser mas precisos con las imagenes que poneis y sobre todo especificar muy bien lo que el equipo deja de tener despues de su uso, porque no seria categoria A sini B porque le falta un elemento.
HP ELITEDESK 800 G2 DM 35W Core i5-6500T 2.50 GHz 240 GB SATA SSD 8 GB DDR4 SODIMM
Y en la foto trasera aparece con wifi (especie de mochila trasera), pero el que me ha llegado viene sin ella. Por favor, ser mas precisos con las imagenes que poneis y sobre todo especificar muy bien lo que el equipo deja de tener despues de su uso, porque no seria categoria A sini B porque le falta un elemento.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Luis,
Como bien dices en la foto parece que lleva la antena, pero este modelo no se suministra con wifi, en las especificaciones de la web no indica que lleve wifi, aun así, es lo que le comentamos anteriormente en el otro correo, le podemos montar la wifi si la necesita sin ningún coste para ti, hoy se pondrá en contacto contigo el departamento comercial para valorar que sería lo mejor solución para ti.
Un cordial saludo.
Como bien dices en la foto parece que lleva la antena, pero este modelo no se suministra con wifi, en las especificaciones de la web no indica que lleve wifi, aun así, es lo que le comentamos anteriormente en el otro correo, le podemos montar la wifi si la necesita sin ningún coste para ti, hoy se pondrá en contacto contigo el departamento comercial para valorar que sería lo mejor solución para ti.
Un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
xcfvnzsftykstjryk
A
Nota: 4 de 5
Aunque el cable de alimentación está con fallo e tenido que coger el del equipo viejo ya que el nuevo no daba corriente al equipo un poco de chasco pero bueno por lo demás está bien
A
Nota: 4 de 5
trato correcto
A
Nota: 4 de 5
Pues la verdad, me ha ido bien. Envío rápido e información respondida. Como único "pero" que deberían de dar el número de seguimiento del envío. Aún que se lo pedí y me lo dieron muy rápidamente. Empresa recomendable. Gracias
A
Nota: 4 de 5
Muy bien me gusta
A
Nota: 4 de 5
Muy bien lo he pedido desde Cádiz y el pedido llegó muy rápido y muy bien embalado. Gracias
A
Nota: 2 de 5
La pagina web presenta problemas, no permite hacer seguimiento del pedido, no funciona el reset de password. La entrega fue sin mi concomiciento, sin notificarme nada y gracias al Conserje que tengo el equipo. El equipo pese a ser reacondicionado presenta defectos en la carcasa exterior que no me fueron notificados. Mala experiencia sin dudarlo, no los recomendaría. Sólo el precio les hace competitivos, el resto cero.
A
Nota: 1 de 5
Me llego el ordenador sin una chapita trasera y con arañazos en la carcasa y no funcionaba, , la persona que me atendió del servicio técnico muy amable y dispuesto a ayudarme, pero el ordenador no estaba probado antes de su envio y he tenido que instalar el sistema operativo por mi cuenta para poder usarlo.
A
Nota: 4 de 5
ENTREGA BASTANTE RAPIDA Y SIN PROBLEMAS
A
Nota: 4 de 5
Eficiente y rápido
A
Nota: 4 de 5
Todo Muy correcto
A
Nota: 2 de 5
Más viejo e imperfecciones que decían, paquetería de llegada cutre , si pudiera devolverlo lo haría .. ha sido una decepción total
A
Nota: 4 de 5
Buen servicio y entrega rápida
A
Nota: 4 de 5
Cumple mis previsiones y necesidades
A
Nota: 4 de 5
Es el tercer equipo que compro a esta empresa, Hasta el momento no he tenido problemas
A
Nota: 4 de 5
A la hora de ver mis pedidos no aparece los pedidos. Hay entrar donde pone Historial y detalles de mis pedidos para ver la información sobre los pedidos, por lo que es un poco incómodo. Otro inconveniente son los gastos de envío y devolución, que corren a cargo del consumidor. Aconsejo que lean las condiciones generales. En cuanto a la atención al cliente es rápida y resolutiva.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenas tardes Mohammed, no puedes ver tus pedidos porque hemos realizado un cambio de web en los últimos días y no se ha podido mantener el histórico de pedidos en la web, pero dispones de toda la información mediante nuestro departamento de comercial. Esperamos que te guste nuestro nuevo diseño.
En relación a las devoluciones indicarte que durante los primeros 15 días la devolución es gratuita para el cliente Jetcomputer asume todos los gastos, en el caso del periodo de garantía, lo que hacemos es que el envió a Jetcomputer lo asume el cliente y la devolución la asume Jetcomputer.
Le pasaremos al departamento de calidad tu información por si creen que podemos hacer mejor nuestro trabajo y valorar el tema de los envíos de forma gratuita.
Gracias por confiar en Jetcomputer y esperamos que en futuras comprar podamos darte mejor solución.
En relación a las devoluciones indicarte que durante los primeros 15 días la devolución es gratuita para el cliente Jetcomputer asume todos los gastos, en el caso del periodo de garantía, lo que hacemos es que el envió a Jetcomputer lo asume el cliente y la devolución la asume Jetcomputer.
Le pasaremos al departamento de calidad tu información por si creen que podemos hacer mejor nuestro trabajo y valorar el tema de los envíos de forma gratuita.
Gracias por confiar en Jetcomputer y esperamos que en futuras comprar podamos darte mejor solución.
A
Nota: 4 de 5
Perfecto estado
A
Nota: 4 de 5
El envío fue rápido. Productos correctamente reacondicionados. Después de varias semanas en uso me siento satisfecho con la compra. Por poner algún pero, el cable de conexión entre ordenador y el monitor de no muy buena calidad, compré uno y solucionado. Volveré a esta tienda en el futuro a la hora de analizar una nueva compra.
A
Nota: 4 de 5
Nada que comentar. Todo muy bien.
A
Nota: 2 de 5
Experiencia mala, al recibir el ordenador no cargaba, falta de control de la calidad antes del envio. Deberian revisarlos antes del envio.
A
Nota: 4 de 5
Muy buen compra..
A
Nota: 4 de 5
Rapido y eficaz
A
Nota: 4 de 5
TODO CORRECTO
A
Nota: 4 de 5
Todo muy bien. El personal muy atento y amable. La primera impresión ha sido muy positiva, ya nos iremos conocimiento. . .
A
Nota: 4 de 5
Todo correcto, volveré a repetir cuando necesite otro equipo.
A
Nota: 4 de 5
Rapidez en recibir el pedido, buena calidad y funcionamiento
A
Nota: 4 de 5
Una buena atención.
A
Nota: 4 de 5
El pedido ha llegado en el tiempo previsto y se ajusta a lo que se publica en la web.
A
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro en jetcomputer. Hace solo una semana que tengo el equipo. Pero se ajusta perfectamente a lo que anunciaba la oferta. Todo, aunque usado, funciona perfectamente. Y a un precio inmejorable. La atencion en tienda (donde lo recogí) fue bastante buena. Muy contento con la compra hasta la fecha
A
Nota: 4 de 5
Problema con la entrega debido a que SEUR no avisó de la entrega. Por lo demás todo muy bien y satisfecho con el producto. Os recomiendo. Gracias.
A
Nota: 2 de 5
Nos enviaron un ordenador que no funcionaba, la fuente de alimentación no daba señañes de vida, no se molestadon a mirar si el ordenador funcionaba antes de enviarlo. enviaron otro al cabo de 10 dias. este de momento funciona. Gracias a Dios!
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Xavier, sentimos mucho tu experiencia, pero todos los ordenadores son probados y testeados por nuestro departamento técnico y certificado con nuestra calidad ISO 9001.
El problema en tu ordenador es un problema eléctrico producido por una avería en la fuente de alimentación que no se puede detectar hasta que no falla, es un producto electrónico que puede dejar de funcionar de un momento a otro, sentimos mucho lo ocurrido y como bien dices se te cambio el ordenador por otro que funciona correctamente.
Con el plazo de entrega del segundo vamos a estudiar el problema con la agencia de transporte porque de nuestras instalaciones salió al día siguiente de tu información del problema.
Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo ordenador y si tienes algún tipo de problema relaciona al funcionamiento del ordenador estaremos encantados de atenderte.
El problema en tu ordenador es un problema eléctrico producido por una avería en la fuente de alimentación que no se puede detectar hasta que no falla, es un producto electrónico que puede dejar de funcionar de un momento a otro, sentimos mucho lo ocurrido y como bien dices se te cambio el ordenador por otro que funciona correctamente.
Con el plazo de entrega del segundo vamos a estudiar el problema con la agencia de transporte porque de nuestras instalaciones salió al día siguiente de tu información del problema.
Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo ordenador y si tienes algún tipo de problema relaciona al funcionamiento del ordenador estaremos encantados de atenderte.
A
Nota: 4 de 5
Han subido mucho los precios, de como estaban hace 6-7 meses a ahora ha dado un buen subidón. Por lo demás todo bien, los portátiles vienen sin ningún problema.
A
Nota: 1 de 5
Muy mala, malísima. Compro dos monitores, uno estropeado. Llamo Mara comunicar la incidencia y me indican que lo recogen para enviar a reparar y no aparece nadie.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Antonio, estamos gestionando el problema que tienes y viendo lo que ha ocurrido con tu retirada por SEUR, en el momento que tenga toda la información te llamamos para solucionarte el problema, lo sentimos mucho y esperamos que a la mayor brevedad posible le podamos solucionar todo.
A
Nota: 4 de 5
Lo que he comprado me va perfecto