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basado en 2023 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Falta una pieza en el paquete. El paquete ha sido rehecho por el transportista. 1 semana esperando respuesta del servicio postventa.
Cancelé el pedido antes del envío, pero lo enviaron igualmente a pesar de los múltiples mensajes diciendo que no lo hicieran. Tampoco contestan.
Después de 2 horas de uso, la motosierra no arranca... es increíble después de 2 horas de uso inicial... Me puse en contacto con el servicio post-venta.
Producto correcto pero entrega catastrófica. El repartidor no apareció, no llamó al timbre y se limitó a dejar el paquete en una tienda cuando la casa estaba llena. La tienda estuvo cerrada 3 días, por lo que la recuperación de la compra se retrasó otros tantos. ¿Por qué ofrecer entrega a domicilio si sus transportistas no prestan el servicio? Este transportista poco delicado es TNT. Hay muchos transportistas serios que consiguen entregarme sin problemas y que me mantienen informado a su paso.
No es un sitio muy serio.
Después de mi compra, no recibí el producto correcto que tenía un precio determinado, pero después de mi llamada, no quisieron cambiarme la batería, por lo que pagué de más, y no me devolvieron el dinero. No estoy satisfecho.
Hice mi pedido hace 2 meses y todavía no he recibido nada. Llamé 2 veces, la primera en busca de mi paquete que faltaba y la segunda vez las piezas se estaban reponiendo a pesar de que estaban disponibles en el sitio.
Su sitio ofrece promociones sobre artículos agotados: es una verdadera molestia para los clientes, que pierden el tiempo para nada y luego tienen que recuperar su dinero...
No he recibido el paquete. FedEx fue lo suficientemente listo como para dárselo a alguien que no conozco en lugar de ponerlo en mi buzón de paquetería. Expuesto delante de casa. No hay documentos que me permitan averiguar a quién se entregó el paquete.
Hasta ahora, el paquete no ha llegado, después de 3 recordatorios...
He comprado "deteudeur" y no me ha llegado a casa. He llamado por teléfono varias veces, siempre muy amables se compromtian a mandarme e-mail, nunca me han respondido. Me han robado el dinero. ESTOY MUY DISGUSTADO.
Lo siento. Recibí este soplador ayer, ¡pero por desgracia no funciona! Y no me decido a devolverlo. El departamento de ventas no es muy cooperativo, ¡tengo 75 años! Por otro lado, estaba muy contento con mi pequeño cortacésped.
Una semana para la entrega, ¿pasó mi paquete por Qatar? Imposible contactar con la empresa por teléfono. La próxima vez no volveré a hacer un pedido porque su sistema de entrega con 'colis privė' es una basura.
Hace 15 días que realicé el pedido y no llega. Nadie contesta mis correos ni me dicen nada.