Opiniones de clientes de Jardin Affaires

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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O
Otto D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Puedes preguntarles lo que quieras.....nunca responderán.....incluso si les escribes en francés.
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J
Jf P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
bueno
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L
Luis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/08/2025
He comprado una pieza en el sitio web. La pieza incorrecta llegó. He enviado cuatro correos electrónicos. Nadie ha respondido. He enviado dos mensajes a través del centro de mensajería. Nadie ha respondido. Tuve que pagar los gastos de envío debido a un error, y todavía no he recibido el dinero en mi cuenta. No volveré a comprar en este sitio.
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S
Sagne S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
¡Todavía no he recibido nada!
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D
Defert M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Plazos de entrega no respetados
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B
Benoit M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
No recibí la mercancía correcta y no obtuve respuesta a mi reclamación
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M
Mário Augusto R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2025
muy caro, y mucho tiempo de espera haz la distancia de países europeos
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W
Wolfgang V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
No se ha recibido la entrega, la dirección estaba en Alemania pero en el pedido apareció Francia como país, he intentado cambiarlo pero no he recibido respuesta.
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G
Gilles B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
no he recibido mi paquete.
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D
Dominique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Enviado muy rápidamente. Producto de buena calidad.
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Solo un intento esta vez, aparentemente satisfactorio en todos los casos me siento más seguro, ¡y el acceso debajo de la plataforma es agradable finalmente!!
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M
Mickael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
No recibí el producto correcto. Pedido: Oregon Gator speedload, 24-295-03 12,5' 3.8m 4.25"/108mm. Y recibí Speed & go M= 0,24mm 0,95 Así que no puedo hacer nada con ello porque no es adecuado para mi soporte de hilo de desbrozadora.
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F
Francisco D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2025
La pieza está mal referenciada para el chasis de la cortadora de césped.
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J
Jean Paul A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2025
todavía no he recibido mi pedido, el transportista UPS lo ha bloqueado en sus almacenes, motivo sobrecarga de trabajo. más bien dice que no se desplaza a mi pequeño pueblo todos los días, así que lo pospone a 15 días. gracias, cordialmente
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J
Jean-Luc M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Nuestra compra permitió la reutilización del tractor cortacésped
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C
Cyril D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Solicitud de devolución, producto no conforme, todavía no hay noticias del servicio de atención al cliente...
Opinión traducida
C
Coyac C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
conforme a la orden
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U
Ulrich B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Le envié un mensaje por correo, ya que el cable de la cortadora de césped puede que no sea compatible con mi cortadora de césped. ¡Pero no recibo respuesta de usted!?
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J
Jean Claude M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2024
hola que problemas con esta máquina además no hay retorno con Jardin Affaires motor roto después de tres usos siguiendo todas las instrucciones del fabricante
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P
Pascal H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
El técnico que vino nunca dio seguimiento a los problemas encontrados (cortacésped funcionando de manera intermitente), la pieza rota durante la entrega y reparada para el funcionamiento aún no ha sido entregada a pesar de numerosas reclamaciones.
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N
Noël B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2024
entrega a 9,90 € a domicilio pagada por adelantado, por supuesto, en realidad el repartidor llama (3 timbrados) no hay tiempo para contestar, luego es imposible contactar y la entrega se realiza en un punto de recogida a 17 km de mi domicilio, lo que me es impuesto, así que pago 9,90 € y vuelvo a pagar el viaje de 17 km X 2 = 34 km para recuperar mi paquete. ¡Esto es inadmisible! No es la primera vez por parte de Chronopost y sus subcontratistas pagados a bajo precio.
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J
Jacques O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
...Muy bien.
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J
Jacques T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Muy bien
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola Jacques,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio "Jardin Affaires". Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de ver que ha disfrutado de su experiencia. Si tiene sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio, no dude en hacérnoslo saber.
D
Denise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Es una pena que haya habido un largo tiempo de reposición
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Respuesta de Jardin Affaires
Querida Denise,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que ha experimentado un largo retraso en el reabastecimiento. Su comentario es valioso y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio y ofrecerle una experiencia aún mejor.

Atentamente,
El equipo de Jardin Affaires.
C
Claude T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Entrega rápida, productos conformes.
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C
Clara D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Insatisfacción total con el intercambio telefónico con el asesor. ¡Muy desagradable! ¿Cómo se atreve a colgar en la cara de sus clientes? Nunca había visto un comportamiento así, ¡es inaceptable! ¡No lo recomiendo! Le doy 0 estrellas.
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J
Jean-Claude V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Siempre me falta un artículo
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A
Andre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Todavía estoy esperando el reembolso de la motosierra que devolví hace 2 meses
Opinión traducida
R
Romain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Ni siquiera tienen la potencia almacenada, usted está bien debitado y depende de usted hacer las gestiones para saber si la pieza está disponible. A evitar.
Opinión traducida
R
Roblique J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Un poco largo en el envío... y sin explicación
Opinión traducida
S
Serge J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2025
no las piezas correctas
Opinión traducida
S
Sylvie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Catastrófico. Otra marca más para vendernos sueños. Finalmente una respuesta después de 3 recordatorios y un pedido que aún no se ha enviado después de 20 días, aunque faltaba un artículo. Pido un reembolso y, por supuesto, me ofrecen un crédito!!! He entendido bien que me han engañado. Absolutamente a evitar.
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M
Mr Bricolage C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2025
He pedido una factura 6 veces y ¡nada todavía!!!!
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C
Chaploteau E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Todavía no he recibido mi paquete, estoy esperando.
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R
Roque A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2025
despues de 30 dias no he recivido el pedido
B
Bruno R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Productos no correspondientes al anuncio
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C
Charles M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Avis: Paquete nunca entregado por UPS en Prades, subprefectura 66. Cierre del Punto de Recogida. UPS ha devuelto el paquete al remitente (Houdan). Le agradezco que proceda con el reembolso y acuse recibo de esta solicitud.
Opinión traducida
R
Rrobert L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Pedido realizado un jueves pero cobrado por UPS el lunes que finalmente lo entregó el miércoles
Opinión traducida
A
Albert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Muy satisfecho con los productos. Entrega rápida
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D
Dominique C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2025
la entrega asegurada por UPS, la reputación ya no se hace!!! es el cliente quien paga las consecuencias después de haber relatado los hechos al comerciante, ni siquiera un gesto comercial. Muy decepcionado con el jardín, asunto.
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