Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hola,solo queria decir que quizás hay productos un poco caros y la cantidad que lleva dentro es muy pobre.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hola,me gustan mucho los productos y me gusta probar cosas nuevas,de momento lo que he probado esta muy bueno,lo que pone edición limitada suele ser de las mejores cosas y debería de durar mas tiempo. También se podría poner los gramos que contiene cada producto,ya que algunas cosas me han sorprendido por ser demasiado pequeñas. Por lo demas todo genial,los pedidos llegan muy rápido y en perfecto estado y el repartidor siempre muy simpático.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muchos productos y servicio rápido. Convendría cambiar la empresa de mensajería pues no hacen caso de las especificaciones de entrega.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Inicialmente me confirmaron que el pedido llegaría a los 4 días de pedirlo y finalmente fueron menos días lo cual es de agradecer. El pedido era para una cena y en caso de haber tardado los 4 días previstos no podría haberla utilizado. Mi experiencia finalmente ha sido buena gracias a haber adelantado el pedido y los productos ha llegado en perfecto estado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La página está genial pero hay exploradores móviles con los que no se puede usar correctamente (firefox). La atención por teléfono tras una reclamación es estupenda, por ese lado un 10.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La bebida que venía en el paquete estaba caducada. Por lo demás todo genial.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido fue entregado en perfectas condiciones y antes de la fecha prevista. Los productos son de marcas conocidas pero de sabores no comercializados en españa. Eso es lo que atrajo a mi hijo para invitar y compartir con amigos. El único inconveniente es que resultan un poco caros. Por tanto lo recomiendo solo para ocasiones especiales.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Ha sido muy rápido el proceso y muy seguro. Repetiré seguro.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
la experiencia de compra muy buena con ustedes pero la agencia transportista que tienen, regular. No ponen nada de interes para cumplir con los plazos de envio,no dicen hora aproximada de llegada al domicilio y se marchan enseguida si no se abre. Si se pagan gastos de envio urgentes, es para tener buen servicio de entrega. Muchas gracias!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío rapidísimo y todo muy bien empaquetado y protegido. Sobre los productos no tengo queja tampoco, sin duda seguiré repitiendo en esta tienda!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo correcto y rapido.La unica pega es que pedi unas Lays y llegaron muy machacadas no habia ni una entera, por lo demas perfecto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio fue muy bueno, al dia siguiente mi pedido ya lo tenía en casa la verdad es que me gustó mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien empaquetado y envio rápido
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo ha ido correctamente. Hice pedido el domingo y el martes me llego, en una caja con el logo kawai de la tienda (adorable, me da pena tirar la caja) y todo muy bien embalado. Repetire!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho los productos adquiridos, el único inconveniente es que el pedido me llegó a los tres días. Supongo que eso será cuestión de la agencia de transporte.por lo demás todo perfecto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
No entiendo alemán, pero en fin, la compra bien, todo ha llegado bien, una cosa a mejorar serían mensajeros que pudieran seguir una orden simple escrita en la caja, "SI NO ESTÁ, DEJARLO EN EL BAR".
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Ha sido rápido y muy eficiente los productos encargados.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Rápidos y eficaces. Han estado atentos a mi disponibilidad para recibir el paquete y eso se agradece. Los precios son adecuados ya que los productos vienen en buen estado, con amplia fecha de caducidad y son grandes. Como única pega pondría que se han equivocado en el pedido en el producto "Gominolas Patitas de Perro de Uva y Naranja | Happy Nykukyu" ya que me las han enviado de gato en vez de perro. Era para un regalo de una persona que le gustan mucho los perros, pero no pasa nada, un error lo puede tener cualquiera ;) Todo lo demás salva esto sin duda. Gracias. Seguiré comprando con vosotros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío muy bien, ha llegado rápido y bien empaquetado. Uno de los productos que me mandasteis, los macarrones con queso, no era el que pedí, me mandasteis una conchas con queso. Por el resto todo bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mi experiencia con Japonshop es buena. Buenos productos a buen precio y, lo mejor, el envío es rápido. Estoy muy contenta. Seguiré comprando aquí.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El trato es bueno y el envío de productos es rápido..lo unico q en éste pedido ha traido un producto q estaba caducado es la primera vez q me pasa.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío llego perfecto y en 24h
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mayor variedad de productos
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hay productos que calidad-precio o cantidad-precio no es que sea muy acertada, por eso es que no doy todas las estrellas. Pero la entrega ha sido muy rápida y confortable.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio de mensajería es lo peor, me dijeron que no había nadie en la oficina y que se volvían y tenía que recogerlo en almacén...les dije que era imposible ya que había mucha gente en la oficina... el pedido me llegó a última hora de un viernes
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Japonshop se ha portado muy bien , aun conblos problemas que tuve que tardaba en llegarme el pedido, y la caja estaba dañada, japonshop me devolvió el importe del envío. Y repetiría seguro, ya que tienen productos que me gustan mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La tramitación del pedido fue muy rápida, pero no llegó el día indicado, la empresa de transporte lo entregó al día siguiente. MRW es una empresa poco seria para el reparto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Cambiar la empresa de reparto pq en el pedido puse claramente que vinieran apartir de las 17 y los tuve aquí a las 10 .40 de la mañana, que encontraron a mi marido de pura casualidad
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto Y en menos tiempo del previsto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro en la wep i estoy contentó con el servicio, el envió ha sido correcto y todo correcto.gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La página no guardaba los productos en el cesto de al compra de un día para otro, y cuando finalmente hice el pago, me dio error, y no pude realizarlo hasta pasar por el banco y ver qué pasaba. Finalmente, me dijeron que llegaría el día 1 de agosto, y sin embargo, llegó el 28. El repartidor preguntó por teléfono al destinatario si podía dejarlo a un vecino. Él no debería tomarse tantas confianzas, creo que es el cliente el que debería sugerir eso, si le conviene. Aún así, creo que haré alguna compra más.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Esta muy bien pero es un poco caro
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy rápido el envió, el pedido correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo llego en los plazos indicados y en perfectas condiciones, Repetiré seguro
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La tienda me encanta tiene productos muy buenos y curiosos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envio ha sido rápido, la comida venía en buen estado, asique en cuanto a eso no hay queja. La verdad es que la experiencia ha sido satisfactoria.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Las chocolatinas derretidas todo lo demás fenomenal
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buena