Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido. En menos de 24 horas tenía mi pedido en casa. Me ha gustado también que no solo venden cosas japonesas, si no también americanas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Fue una pena que no pudiese llegar el viernes por la tarde pero aún así, el servicio es siempre súper agradable y de confianza.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los productos son buenos y de calidad, el envío perfecto. Como sugerencia en los productos podrían poner si es picante, muy picante o poco, si es con especias, me refiero en la web
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy bastante satisfecho con mi compra, la verdad es que si que recomendaría japonshop ya que son productos de calidad y llegan pronto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Nada mal, entraga rapida y barato
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envio es realmente rapido
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Soy cliente profesional, tengo un establecimiento, dan atención personalizada, rapidez en el servicio, amplísima oferta de productos, entre cientos de envases recibidos (cartón, cristal, latas, etc) tan solo cinco ligeramente dañados (latas con pequeñas abolladuras).
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio de seguimiento del pedido me parece muy completo, y tambien estoy muy satisfecha con los tiempos de entrega. Lo que si mejoraría es la utilidad del apartado “comentarios”. Yo detallé que me llamaran a mi movil antes de la entrega (tambien facilite el movil) y el mensajero me llamò desde mi casa xq estaba en la puerta y no había nadie. En los tiempos que corren en los que la gente hace su vida fundamentalmente fuera d casa, me parece algo a mejorar con urgencia. Gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
No he tenido ocasión aún de probar los productos que solicité en sus web pero he de decir que el servicio ha sido muy rápido (2 días) y que el estado en el que ha llegado la mercancía siendo cervezas (cristal) ha llegado en perfecto estado y embalado. Gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Entrega en plazo. Muy contenta con mi compra. Muy recomendable
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Chicos, que os pedí tres kit-kats de meter en el horno y me los mandásteis de sake... Estaban buenos y me los he comido, es un fallito tonto, pero cuidado para la próxima :-) Todo lo demás, muy bien y muy rico, como siempre.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
I do not agree with the money you charge for using PayPal. I have never been charged by others than you!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
No entiendo por qué cobran tanto por usar PayPal como medio de pago. De todos los sitios en que compro por internet, JaponShop es el único que cobra por ello.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me encanta, los envios son rapidos y los productos de diez. Lo único que no de tengan siempre los mismos productos hace que dude en cuando es buen momento para comprar. La ultima vez compre y al día siguiente salió algo que me interesaba haber comprado y obviamente no iba a hacer otra compra tan seguida.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho japonshop y lo he recomendado a conocidos. La única pega que le veo es que me parece caro
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Como siempre buena calidad en sus productos sobre todo los coreanos, aunque esta vez he echado en falta algunos productos pero bueno se ve que habían agotado. En general todo muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Probablemente hubiera comprado más productos si se proporcionaran más fltros en el buscador móvil, como ordenar por precio o por estilo o familia de sabores de los productos. Por otro lado, a la hora de moverme por el menú no podía acceder fácilmente a las secciones inferiores, me mandaba todo el rato al Feedback. Al ir a pagar me costó llegar a la paralla de pago. Todo esto desde el móvil
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, bien empaquetado y protegido. Algún producto "infumable" pero eso no es culpa de japonShop, ya conocemos los gustos de los asiáticos, en general productos muy recomendables.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con el servicio y la variedad de ramen.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envió bastante rápido y eficiente, embalaje muy cuidadoso y ambos productos llegaron en perfecto estado, lo recomendaría a mis amigos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Ha sido sencillo de realizar el pedido y me ha llegadao correctamente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
todo correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Llego un día mas tarde de lo que me dijeron pero ningún problema ya que he pedido mas cosas otras veces y siempre llega el día que lo dices ahora habrá sido algún problema del envió o algo pero ha llegado en perfectas condiciones y muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Cambien la empresa de mensajeria con la que trabajan, es pésima. Por lo demás todo bien. Los recomendaré.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me ha gustado bastante la tienda online, la clasificación de los productos. Lo único malo que le he encontrado es que por ejemplo, las explicaciones de los productos deberian de decir el tamaño ya que he comprado un Ramen de Pikachu, pensaba q era de los normales y es bastante pequeño cosa que me ha defraudado bastante porque es bastante caro para lo pequeño que es. Otra cosa que no me gustó es que si decidia ir atrás al hacer el pago, la cesta de compra se quedaba vacía y eso ha hecho que me olvide de comprar un producto. Los gastos de envío los veo bien, a demás con la oferta, me han costado sólo *** en lugar de ***. Comparado con otras tiendas online de alimentación esto es un chollo, envio de 24 horas por tan sólo ***(sin la oferta ***). Por ejemplo a parte de esta tienda he comprado en otra y loa gastos de envio a domicilio me han costado *** y encima te lo envian al cabo de 8 días, eso si q es una barbaridad. Por lo tanto agradezco mucho que Japonshop tenga estos gastos de envio tan económicos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Una bebida venía medio abierta porque estaba un poco derramada dentro del embalaje ( la botella era de cristal)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buen servicio y muy rapido
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Debido a un problema de envío.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Una atencion muy buena y un tiempo de reparto excelente. Volvere a comprar con ellos seguro.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Queria mais produtos coreanos em stock
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Ha llegado a su momento, pero pedí dos paquetes de Pringles cuyo contenido llegó destrozado, a pesar de las advertencias de la caja para que tuvieran cuidado con ella.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Servicio muy rápido, muchas gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó justo a tiempo y el repartidor me advirtió con el cuidado del paquete porque era frágil, por lo que gran trato. El único fallo es que pedí que llegara por la tarde el paquete y llegó por la mañana.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Os recomiendo, las ofertas estan muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los productos buenisimos las entrega rápida y el embalaje muy adecuado. La única pega es él precio que no son muy asequibles.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buen servivio ,rapidez en la entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general bastante contenta con el pedido. Algunas cosas tienen el precio un poco elevado (a mi parecer) aunque teniendo en cuenta que te llegan en 24h (o menos en mi caso) muy bien. Me gustaría que hubiera mas variedad de productos, ya que algunas cosas que buscaba no había para pedir (por ejemplo la bebida de calpis).
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, salvo que me trajeron el paquete al mediodia y no estaba, ya que indique claramente que se entregara por la tarde.