Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Ha tardado más de lo que esperaba,ahora solo falta comprobar si está todo bien
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
El servicio de la tienda es correcto, sin embargo la logística del proveedor del envío es nefasta. Todavia no he recibido mi último pedido
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
La calidad de los productos y estado son muy buenos y merecerían si no las 5 estrellas, una puntuación cercana. El servicio de transporte utilizado (MRW) en cambio es PÉSIMO. De cuatro envíos para regalo, dos han tenido que recordarse con muchos problemas por teléfono y los otros se han notificado como "no estaba en casa" sin llamar, y tras recordar ni siquiera se han llevado al punto de entrega MRW solicitado a la primera .
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
La puntuacion es de 3 porque complete un pedido con valor de mas de ***euros para no pagar gastos de 3nvio. Resulto qje algunos de mis productos estaban sin estoc y esto no se actualizo debidamente. Fui a pagar y mi sorpresa fue que se me habian cobrando solo ***euros. Al ir al detalle de lo comprado vi que mas cosas fuwra de srock se habian quitado y se me habian sumado los gastos de envio. Es algo que se deberia dwcir antes, por si el cliente quiere cambiar el contenido de la compra.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Todo buenísimo. Ahora. El que lleva pique flipas. Pica y repica
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
El envío llegó correctamente y a tiempo, y la comida perfecta, pero el nombre del destinatario estaba equivocado con el de facturación (el comprador y el receptor eran distintos).
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
El transporte fue algo lento
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
es interesante los productos que venden, hay productos que estan bien es decir calidad precio, hay otras que hay mucho que desear, y hay productos que me gustaria comprar, el precio es batante caro, por la cantodad que es, entiendo que son productos de exportacion, sin saver el gusto que ban a tener es dificil decidir una bebida, con esos precios,
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Lo que nunca tienen y es lo que más gusta son los tteokbokki, sushi, pasteles etc y me gustaría comprar más comida tipo fresca y no tienen. Un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Todo correcto, aunque un producto me llegó como pinchado y el resto estaban sucios por el producto dañado
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Me parece en concepto de envío genial pero las fotos están totalmente aumentadas con lo que conllevan a errores gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Servicio de entrega regular
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Me gusta mucho japonshop, es un poco caro y solo me puedo permitir hacer compras esporádicas, pero me gustan vuestros productos. La cuestión es que aún no e recibido mi paquete, y supuestamente llegaba el dia 9 de diciembre, siendo hoy 11. No se como contactar para recibir información sobre el estado de este. gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
*** La entrega muy buena y rápido. Atentamente ***
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Me gustaría encontrar más oferta de comida más tradicional, más ingredientes y no tanta comida precocinada, más alimentos típicos, tradicionales aunque lógicamente no puedan ser frescos. Por ejemplo, más variedad de setas enlatadas o desecadas, tes, algas... Por otro lado, aunque los precios no están mal, se echo de menos en momentos como Black Friday una oferta más potente, ya que muchos artículos ya tenían un ***%. Podria haber alguna promo multicompra tipo 2x1 o 3x2 o que el ***% hubiera sido añadido a el descuento ya existente del producto o un tanto por ciento genérico mayor. Son sólo sugerencias. En general, estoy contenta con la compra. Muchas gracias. Un saludo