Opiniones de clientes de JaponShop.com

Todo muy rápido y bien empaquetado.

Lo único malo que veo es que el envío cuesta más que el producto en si por todo lo demás estoy muy contento

Rápido envió del producto, perfecta recepción. Volveré a comprar mas veces!

Lo mejor: Los productos vinieron en muy buen estado, hay mucho para elegir en la tienda y cosas muy llamativas, la atención al cliente muy buena y rápida. Lo peor: Me tardó bastante en llegar, lo encargué el domingo y me llegó el miercoles por la tarde a pesar de que en la página dice que suele tardar 1 día en llegar. De todas formas envié emeils y me respondisteis de manera muy rápida y bien. Por cierto, estaría guay que la página esta estuviera en Español o Inglés, en vez de Alemán xD

El pedido llegó a casa muy rápido y en perfecto estado, los ingredientes están traducidos al Español en la etiqueta, tan solo hecho en falta algo mas de información sobre la forma de uso de algunos productos, por lo demás estoy muy satisfecha

El paquete llegó muy bien para todas las cosas que pedimos, aunque algunos productos estaban un poco aplastados. Me gustó más la forma que tuvisteis de envasar hace tiempo donde separábais lo fragil colocandolo sobre un cartón dentro de la caja.

Todo muy bien y rápido. Lo único que no me lo entregaron en la franja horaria indicada al hacer el pedido.

Muy buena. Funcionan muy bien

En general todo está muy bien. El pedido ha llegado a tiempo, las anotaciones que indiqué se han cumplido, todo ha llegado en buen estado y sin problemas. Sin embargo, al ser la primera vez que he pedido a contra reembolso, tenía que confirmar el pedido. Recibí un correo diciendo que me llamarían antes de las 13:00 (que no ocurrió el dia que recibí el correo, si no el siguiente) para confirmarlo o que podía llamar yo para agilizar las cosas. Llamé, pero nadie lo cogía. Eso me ocurrió hasta dos veces. El resto de la experiencia genial, productos curiosos y muy buenos, el plazo que pone en la página de envío se cumple, todo muy bien.

No recibí el pedido en 24 horas

Recibí hoy mi paquete, como lo he pedido en plena semana santa, ha venido algo retrasado, pero es normal. Pero como no hay forma de hacer seguimiento de pedido, no tenía ni idea de cuando me iba a venir. Creo que si se pusiese opción a seguimiento de pedido sería mucho mejor la experiencia de compra. También intentaría reducir costes de gastos de envio, ya que son un poco elevados, o al menos bajar un poco la cantidad de dinero en la que se hace gratis el envio (o incluso reducirlos por fidelidad en la pagina). Cuando he abierto la caja todo estaba correcto, pero la verdad es que es un poco frio, ya que unicamente vienen los productos, la factura y el papel de burbujas.*** Eso si, los productos han venido todos y sin problemas. Volveré a comprar y recomendaría la pagina *** Saludos y espero que mi critica os sea productiva.

All good

Me encantó!!!!

MUY RAPIDOS!!!!

No entiendo por que me sale en aleman. No puedo contestr.

El pedido llegó rápido y todo correcto. Como mejora les sugiero ajustar los precios y gastos de envío (sobre todo para pedidos grandes).

La entrega es rapidísima y todo llega muy bien envuelto. La única pega que podría tener es el precio, que en ocasiones me parece excesivamente caro para lo que es...

Sorry, I do not speak German

La entrega ha sido correcta y en el horario establecido. Gracias

Productos de calidad que no encontrarás fácilmente en España con un precio razonable. Encantado

Me he quedado muy contenta.

Bien.

La rapidez, los productos tambn están buenísimos

japon shop esta bien pero muy caro tendrian que bajar le el precio y encima gastos de envio y mas cosas casi eso 10 euros muy caro bajarle le el precio y si no fuera por eso serias la mejor empresa de dulces japonese

La entrega llego rápida, como se estableció en los correos electrónicos que se me mandaron, todo llego en perfectas condiciones. La única queja que puedo tener son las fotografías de los productos en la propia web ya que pueden ofrecer una percepción diferente al original que finalmente llega a casa.

Estoy contenta con el servicio y con los productos. Cada día hay algo que me apetece probar. Lo único que en el primer pedido no m vino todo como pedí. No se si por falta de existencias, pero eso es algo q deberían avisar. Y otro de los productos estaba caducado del verano del año pasado... Un poco decepcionada con esas cosillas pero por lo demás todo genial.

Los productos bien empaquetados y la entrega en su fecha, Todo perfecto

Buena experiencia

Más variedad de productos