Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mejoraria la sección de para regalar, confeccionando mayor número de cajas variadas y menús de *** a *** euros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Gran servicio, gran variedad, muy rápido. Como sugerencia de mejora más conitnuidad en algunos productos que sólo se pueden comprar una vez.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
muito bom
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Está bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío rápido y embalaje correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En lo único que he visto un “fallo” es que la caja viene con poca protección y esto ha hecho que las patatas vengan muy rotas y alguna bolsa explotada, mi recomendación si es posible algo más de papel de burbujas o algún material protector, por los productos en sí maravilloso.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general la atencien es muy buena, la unica pega es que soy coleccionista de latas y muchas vecer vienen golpeadas por lo demas todo bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con el servicio. Solo pediría que intentéis utilizar menos plástico para rellenar la caja, mejor con papel
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tanto el envio como los productos estan muy bien, aunque el precio de los mismos se les va un poco..... Encuentro muchos de los productos en maquinas expendedoras mucho mas baratos, pero mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío ha sido súper rápido y los productos son lo que esperaba (al menos por fuera, cuando los pruebe ya os contaré)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien salvo un snack que no vino el que había pedido, me cambiaron uno de sabor pollo por uno de sabor pescado que no nos gusto nada. Por el resto todo estuvo perfecto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buenos días! Pienso que es muy buena tienda para encontrar comida que no solemos encontrar en los súpers convencionales. Aun así pienso que se pasan un poco con los precios de los productos, pero aun así recomiendo la tienda sin dudarlo. Muchas Gracias!!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido, todos los productos en buenas condiciones y buena calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con los productos, lo que no me gusta es la agencia de transporte con la que trabajan.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio, la web y el envio correctísimos. Solo hecho en falta que pongan en la web los ingredientes de los productos, o almenos los alérgenos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Algunas fotos no corresponden con el tamaño real
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
perfecto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En frecuentes ocasiones, no hay stock de los productos que compramos habitualmente, o si las hay, sus precios oscilan muchísimo. Solemos comprar soba, preparado en pastillas para curry, y salsas japonesas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El reparto super rapido la caja en perfecto estado y con ganas de probar lo que contenia la caja.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Excelente servicio envío rapidísimo y precios muy buenos. Si hubiera que poner un pero, es en la selección de algunos de los productos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto hasta que llega la entrega. Cambien de compañía porque MRW son unos caraduras. Pagas unos portes de envío para que esos impresentables te hagan ir a recogerlo a su centro, estando en casa.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
me gusta mucho esta tienda, pq siempre encuentro cosas raras para probar y enseñárselo a mis seguidores en YouTube, que son muy pocos pero espero crecer.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío fue súper rápido, a pesar de que cometí un error en poner mi numero de teléfono, pero lo solucionaron todo muy bien Geniales. Algunos productos los esperaba con mayor cantidad, pero fue culpa mía porque especifican la cantidad que viene cuando vas a pedir. Repetiremos
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos originales y en buen estado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La entrega es muy rápida y el servicio muy eficiente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general siempre ha sido genial la experiencia en la web y a la hora pedir algun envio. Si comentaria el hecho de que no me dejo pedir de un prodructo más de una unidad sin ningun motivo aparente. Me gustaria recomendar que cuando eso pase, salte algun mensaje de alerta tipo "no hay suficientes unidades en stock".
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Entrega súper rápida y todo genial
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buenos productos, envio no fue en 24h
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La web está muy bien, es fácil de usar y muy dinámica. La recomiendo siempre a conocidos que me preguntan por comida de este tipo. Siempre avisan cuando el pedido está preparado y listo para el envío y te ayuda a organizarte para recibir el paquete
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los pedidos son muy rápidos y fáciles de realizar. Los productos son justo lo esperado según la descripción e imágenes y los precios son bastante justos. La única pega que le podría poner es que el stock de algunos productos se agota realmente rápido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Llego todo muy rápido y muy bien empaquetado, me encantaron los productos, pero los encuentro un poquito caros
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho el servicio ya que siempre he recibido los productos en perfecto estado y el tiempo de entrega es tal y como lo indican. Seguiré comprando y lo recomendaré a otras personas para que empiecen a probar los productos ofrecidos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro en Japonshop y me ha gustado bastante. Seguro repetiré. Destaco la calidad de los productos (no vienen con fechas de caducidad muy cercanas como en otras tiendas donde te lo tienes que comer en el mismo mes a veces), bien empaquetado, la originalidad de los productos (muchos no los he visto en otras tiendas online), la rapidez de envío, la comunicación en todo momento de cómo va el pedido y la atención al cliente (mediante encuestas como ésta). Lo que mejoraría sería algún lugar donde poder pedir algún tipo de producto (nuevo o restock) y ampliar la zona de cocina (no sólo dulces!). Por ejemplo: el condimento coreano Ssamjang que teníais volverlo a vender, o alguna marca determinada de ramen... Sí lo recomendaría a otras personas al 100%. Muchas gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Solo he hecho dos compras; no tengo queja de nada.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los productos se corresponden con lo ofertado en página
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tienen una gran variedad de productos, una gran facilidad a la hora de comprar y gestionar el carrito de la compra. La entrega fué muy rápida y los productos perfectamente engañados. No le pongo 5 estrellas porque creo que deberían poner más información sobre lo que son algunos productos, su forma de uso, y recetas recomendadas dónde usarlas. Creo que esto aumentaría es uso que podamos dar a los productos, y también sus ventas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Llegó rápido y en perfectas condiciones, como siempre.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustaría que hubiese mas productos para elegir en "bruto", sin preparación, del tipo fideos y udon.