JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
La panceta ha llegado bien, pero a mí entender de las seis piezas que compré, tres de ellas tenían demasiada grasa.
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Ana M. B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Algo salado.
M
Merche C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2026
La paleta estaba salada, una decepción
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Andrés P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2026
La compra muy buena al igual que el precio, pero ya me ha pasado que varios sobres han perdido el envasado al vacio que tenían y por lo tanto al tener aire, el jamón se ha puesto malo, con moho. Y lo he tenido que tirar a la basura. Para tenerlo en cuenta en próximos envíos, si lo volviese a ecectuar. Lo que supone una pérdida económica por los sobres que he perdido
A
Ana B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Hice un pedido de una paletilla y hay sobres que saben rancios. Compré una paletilla de 4kg y el total del pedido no llega ni a 2 kg, entiendo que tiene desperdicio, pero más de un 50%….
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Ana,
Gracias por su opinión y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que algunos productos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario sobre el peso y la calidad de la paletilla es muy valioso y es por este motivo que le informamos que el rendimiento aproximado de una paleta loncheada es del 30 al 45% del peso con hueso por lo que entendemos que el rendimiento es excepcional.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Miguel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Realmente considero que para ser una Paletilla tiene demasiada Grasa. Lo cual no me parece lo mas normal.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Miguel, agradecemos su opinión sobre nuestra Paletilla. Lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a su contenido graso. Precisamente la cantidad de grasa de este extraordinario producto es lo que lo hace excepcional. El alto contenido en ácido oleico se encuentra en la grasa, siendo muy saludable y beneficiosa para la salud. Un cordial saludo! El equipo de Jamónypaletilla
M
Manuel E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2026
El pedido era un jamón de 7.00/7.50 kilos y no pesaba 7.00 kilo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Manuel,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que el peso del jamón no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si desea discutir este tema más a fondo.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
J
Juan Pedro R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2026
El envio ha sido rapido y venia bien envuelto en su caja pero para mi le falta un poco de curacion al jamom esta muy blandito.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan Pedro, le agradecemos sinceramente por su comentario y por destacar la rapidez del envío y el buen embalaje. Tomaremos en cuenta su opinión sobre la curación del jamón para mejorar la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto!
M
Miguel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2026
La calidad del producto no es la esperasa
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Miguel, le agradecemos su feedback y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la calidad del producto. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si desea discutir su experiencia más a fondo.
I
Iñaki A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Correcto el pedido
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Iñaki,
Le agradecemos por dedicar parte de su tiempo a dejarnos su opinión. Nos alegra saber que su pedido fue correcto. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional que desee compartir para mejorar nuestra oferta, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
S
Sergio C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Compro siempre paleta benito selección de autor, el producto nunca me ha fallado lo que me parece injusto que salga 20€ más cara cada paleta en cuestión de 2 meses
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Sergio,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nuestra paleta Benito Selección de Autor. Entendemos su preocupación respecto al incremento de precios y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle. Los precios pueden verse afectados por diversos factores, incluyendo la calidad de los productos y las condiciones del mercado. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
P
Pilar A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Jamòn muy crudo y con bastante tocino exterior, hay bastantes sobres q son la mitad tocino
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Pilar,
Agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia con nuestro jamón no haya sido completamente satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y tomaremos en cuenta su comentario sobre el tocino exterior.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jose M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2026
La entrega tardía, el queso en cuarto mal cortado y en bolsas sin el vacío hecho.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jose, agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio de entrega y la presentación de nuestros productos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en el futuro. Si desea discutir su experiencia más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
A
Alejandro O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Muy seco,nada que ver con un 10 0% bellota
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Alejandro,
Agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer jamones de alta calidad y valoramos su comentario sobre la textura. Estamos comprometidos a mejorar y su feedback es invaluable para nosotros. No dude en contactarnos para cualquier inquietud adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
E
Encarni G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Mucha grasa el jamón y los huevos vinieron perdido el vacío
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Encarni, agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la calidad del jamón y el empaque de los huesos, y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Su satisfacción es nuestra prioridad.
M
María Isabel E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2026
El jamon viene sin brida que identifica qué tipo es
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada María Isabel,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que no haya podido identificar el tipo de jamón recibido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Trabajaremos para asegurarnos de que en futuras entregas la información sobre nuestros productos sea más clara y accesible.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
P
Pepe G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2026
El transportista no da buen servicio Cambiar
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Pepe,
Agradecemos su feedback y lamentamos que haya tenido una mala experiencia con el servicio de transporte. Su comentario es muy valioso para nosotros y nos comprometemos a mejorar esta situación. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Joaquin Jose M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Para ser de la categoría que debiera está sabroso y con pocas betas
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Joaquín José,
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Nos alegra que haya encontrado nuestro producto sabroso, aunque lamentamos que no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tomamos en cuenta su observación sobre las vetas para mejorar la calidad de nuestros jamones y paletillas. Esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Martin N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Siento comunicarles que la paletilla está dura como una piedra la verdad, de sabor está bastante bien pero está durísima, lo demás muy bien, la comunicación la rapidez en el envío y la facilidad del pago muy bien,una pena lo otro ya que de precio también estaba bien y me hubiese gustado repetir la compra.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Martin, agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que la paletilla no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a textura. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con el sabor y el servicio, y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.
I
Igor G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2026
No estava el pedido completo, faltaba in articulo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Igor,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos que su pedido no haya estado completo. Su satisfacción est muy importante para nosotros, y haremos todo lo posible para resolver esta situación. Por favor, contáctenos directamente para que podamos atender su caso de manera adecuada.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
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Alejandro G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Un poco seco.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Alejandro, le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestra tienda "JamónyPaletilla". Lamentamos que haya encontrado nuestros productos un poco secos y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar la calidad de nuestros productos. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
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Fernando A. G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Muy bueno todo, producto y servicio
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Fernando A.,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos complace saber que ha encontrado nuestros productos y servicios de buena calidad. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir mejorando para ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
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Expoalma Sl E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Hicimos un pedido grande para regalar a los trabajadores por Navidad, y muchas de las cajas venían rotas
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado/a cliente,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que algunas de las cajas hayan llegado rotas y entendemos el inconveniente que esto ha podido causar. Su opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestro servicio y embalaje. No dude en contactarnos directamente para resolver cualquier problema.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
C
Cristina D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2025
La gestión muy bien. La entrega muy bien. Pero el producto, un poquito mejorable. Las paletillas están secas y saladas, de dos que pude probar.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Cristina, agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra que esté satisfecha con la gestión y la entrega. Lamentamos que las paletillas no hayan cumplido con sus expectativas y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
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Jesus J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2025
El jamon no está mal de sabor pero venía muy seco.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jesús,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que el jamón no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a textura. Su comentario es muy valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para cualquier inconveniente, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
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Angel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2025
He pedido un lote de jamón y embutidos hace unas semanas y me llego todo bastante deprisa en un solo pedido. Eso si, tengo un problema con el jamón etiqueta negra deseo selección de autor que deberia de ser de 30 meses de curacón, pero que con una fecha de lote de 05/2024 no me cuadran los numeros. En este lote deberia de venir una cuña de queso de oveja ahumado, pero solo me ha venido un semicurado. Estoy intentando contactar con Jamón y Paletilla y no hay manera. Espero tener mas suerte la próxima semana.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Angel,
Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Tomamos muy en serio sus observaciones sobre el jamón y el queso, y le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. Esperamos poder brindarle una mejor experiencia en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
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Maria Salud R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Varios de los productos tienen la calidad esperada, uno de ellos no se puede decir que esté malo pero la calidad está por debajo de lo que esperaba según la descripción del producto. La entrega por GLS peor imposible, me mandaron un correo para que seleccionara día de entrega entre 2, seleccioné uno de ellos y vinieron en un día diferente, no estaba en casa y sin hacer un segundo intento de entrega ni darme otra opción me mandaron un correo diciendo que habían dejado mi paquete en un punto de entrega y tenía que ir a recogerlo, pero lo peor de todo es que GLS tiene un punto de entrega en mi misma manzana a 90 metros de mi vivienda y en vez de dejarlo ahí lo dejaron en otro mucho más lejos, el paquete pesaba y me tocó cargarlo desde donde a ellos arbitrariamente se les antojó y todo porque no vinieron a hacer la entrega en el día acordado ni dieron opción a un segundo intento de entrega. Lo más probable es que no vuelva a comprar en Jamon y Paletilla por el penoso servicio de entrega.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado/a Maria Salud,
Agradecemos su feedback sobre su experiencia con nuestros productos y el servicio de entrega. Lamentamos que la calidad de uno de los artículos no cumpliera con sus expectativas y que la entrega a través de GLS no haya sido satisfactoria. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia en el futuro.
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Francisco O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2025
He comprado este año más de 10 paletillas, en líneas generales bien todas, en el último envío me llevé decepción porque una paletilla de bellota pesaba menos de lo que debía pesar por lo pagado .
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Francisco,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que una de las paletillas no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al peso. Apreciamos su feedback y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que haya tenido.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maria Jose F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
El transporte muy malo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Maria Jose, le agradecemos sinceramente su comentario y lamento que la experiencia de transporte no haya sido satisfactoria. Nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y su opinión es muy valiosa para nosotros. Si desea compartir más detalles, no dude en contactarnos.
M
Maria Jose L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2025
LE DOY TRES ESTRELLAS PORQUE PONIA Q VENIA CON UN RECIBO DE LOTERIA DEL NIÑO Y YO NO LO HE VISTO POR LO DEMAS EL JAMON GENIAL
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Ivan S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
La paletilla y sabor buenísimo, pero no fue fácil saber si iba a llegar cuándo lo necesitaba. Llame en varias ocasiones y días diferentes al teléfono de atención al cliente y nunca me lo cogió nadie, también tuve que enviar varias comunicaciones hasta que recibí respuesta.
J
Jordi O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No me di cuenta que eran deshuesados y va muy mal para cortar. El redactado no era nada claro.
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Antonio G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Algo blando para ser un bellota 100%, sabor y color que me hace dudar si realmente es tal. Lo pedí en cuatro trozos, de momento el que he empezado, no estoy muy satisfecho
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Antonio A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2025
El jamón deshuesado no viene limpio (corteza quitada) y además bastante tierno.
M
Manuel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Se a retrasado mucho y han quitado la opciŏn contrarembolso.Por lo demás calidad de productos muy buena.
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Pedro S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Jamon muy bueno aunque fon exceso de grasa. Pero el envio tardó 8 dias cuando en la web pone 24-48h
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Juan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2025
La pieza está muy bien ,algo baja de peso
M
Macarena B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2025
He recibido una paletilla que caduca en tres meses
A
Anne H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Producto:Esperaba quesos firmes,pero no re- - resecos.Queso Pok en particular,del lote de magníficos. Envío ok
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Manuel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Sin ser un experto en paletillas que no es de la calidad que indican 100% bellota y etiqueta negra.
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