JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
No os fiéis ni un pelo he echo varios pedidos y las paletas más pequeñas de lo que indican y el último pedido paleta seca y dura llamo por teléfono que no lo cojen nunca me dicen que van hacer el cambio y es mentira no te descambian el producto ESTAFADORES lo barato sale caro
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Juan Carlos L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
pequeño duro seco salado quiero mi dineroooooooooo
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Manuel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Diré que viene seco y salado y me han dicho que me lo cambiarían y aún estoy esperando que me lo cambien . Entonces luego daré mi opinión. Un saludo
A
Asepeyo Victor G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Paletilla 100% ibérica brida negra, ha llegado seco, solo he podido sacar jamón de maza, lo he tenido que retirar. Estaba seco a la vista, una vergüenza que sirvan jamones así
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Miguel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Muy mal, la paletilla está durisima, he mandado dos correos a att al cliente y han pasado de mi
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Joana R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2025
La entrega perfecta. Pero hoy he abierto el jamón y está súper seco y rancio. Los otros 2 q se lo han quedamos mis hermanas lo mismo. Los 2 pedidos anteriores fueron paletilla legado el pozo y buenísimos. Estos no se pueden comer. He solicitado la devolución
A
Antonio N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Está jamón según publicitan es 100% ibérico¿? Pues el cerdo al que perteneció, no ha olido una bellota, ni sucedaneos,ni de lejos. He comprado por ese precios jamones de muchísima calidad.
G
Gabriel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Una vergüenza, m3 mandan un jamón de autor sin curar, se pued3 meter el dedo. No me cogen el tlf a ninguna hora, dejó mensaje y no me llama. He abierto caso 3n PayPal para que devuelvan el dinero
A
Antonio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Faltó de peso y curación ya había comprado antes y normal pero éste pedido no' -gracias -por su interés -
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Juan Carlos C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Chicharrones hechos puré y jamón loncheado de baja calidad
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Mónica C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2025
La paletilla está muy salada, imposible de comer
A
Alfredo H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Se supone que el peso del jamón sería de 4 kilos y así lo anuncian peso mínimo garantizado,pesado en dos básculas digitales de cocina y las dos daban menos de 3900 gramos
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Francisco R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2025
PARTE DEL PEDIDO ME HA VENIDO DEFECTUOSO.
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Jose A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Ya en ir un email.Ya lo envié. No me dejó GLS cambiar destino de entrega como hago normalmente en Amazon cuando no estoy. Y tuve que ir a un polígono a 25km a recogerlo. Porque no estaba en casa Según GLS no se podía cambiar y dejarlo en la tienda de GLS a 50 metros de mi casa, porque era un pedido bloqueado por vosotros . Solo en mano. No lo público en trustpilot porque no quiero fastidiar a nadie.
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Mar S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2025
En el último pedido realizado, la fecha de caducidad está muy próxima el 5/5/25, cosa que nunca me había pasado y al intentar contactar con la empresa, es imposible porque el buzón de voz está lleno, imposibilitando dejar el mensaje para obtener una respuesta.
C
Carolina C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2025
El pedido tardo mas de lo expuesto en la página web. Las lonchas son demasiado gordas y el jamón salado. Es la segunda vez que me ocurre. No volveré a comprar
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Ángela P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Muy mal, compro un lote con una paleta ibérica (según foto y vídeo de la página) y la que recibo es normal. Tampoco el queso que viene no es ni parecido e intento ponerme en contacto y no cogen el teléfono.
C
Cristina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Vienen 10 sobres… La calidad… es como cuando compras el jamón en el supermercado en blíster,porque esto de paleta ibérica tiene poco.. no volveré a comprar ni de broma. Me siento estafada totalmente!!
J
Jesus N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2025
No se me envió el pedido que yo realice,no es de derecho el enviar productos similares sin mi consentimiento previo (aunque sean de igual o mejor calidad)
R
Rodrigo N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2025
El jamón está muy blando y no se corresponde con la calidad que se oferta. Ni de lejos tiene los meses de curación que se indican. Estoy esperando que me indiquen cómo puedo devolverlo.
G
Gonzalo M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Se equivocaron y me mandaron una paletilla de 3,6 kilos en vez de la yo había pedido de 4,5 a 5 kilos.
I
Imanol Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Paletilla bastante seca, no la volvería a comprar.
P
Pedro P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2025
El jamón pesa 4 kg la grasa 2kg el hueso un 1’5kg en resumen 80€ por medio kg de jamón si quiere tirar el dinero opcion perfecta…
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Atipico Conford Food Sl N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Está poco curado mnuy blando no compraré más
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Rubén G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Me sentí estafado cuando habiendo pedido dos paletillas de 4k a 4,5 k,me vienen dos paletillas famélicas de 3,5 k cada una, literalmente me robaron jamon
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Eduardo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Me enviarón una paletilla envasada al vacío con la brida verde del año 2018, sin sentido estando en el 2025. En el mismo pedido compre una paletilla con la brida roja y también tuve que devolver ya que tenía menor peso del pagado.
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Francisco M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2025
En esta ocasión en el centro del jamon había algo negro, grande, que hemos tenido que quitar y mirar, era grande.
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Antonio P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2025
El pedido me llegó incompleto y no responden a mis llamadas ni a mis mensajes, lamentable gestión post venta
I
Iker G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Tiene una proporción excesiva de grasa.
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Miguel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2025
He tenido problemas para devolver un producto qué no estaba en condiciones
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Paloma M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Compro salchichón y chorizo 'iberico de bellota" y la etiqueta viene como ibérico, además de ser de una pésima calidad que dudo que sea ibérico, reclamo y su contestación es que va etiquetado por el distribuidor, porque lo venden como ibérico de bellota?? pido una devolución pues aparte del engaño no me gusta y todavía estoy esperando. Conclusión atención al cliente penosa, publicidad engañosa,no volveré a comprar.
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Luz F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Esta rancio(amarillo) sabor desagradable y muy salado.muy decepcionada 😞
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Jose Cruz L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Anunciaban paleta iberica etiqueta negra, es decir, maxima calidad y lo recibido es de una calidad muy inferior. Me siento engañado.
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Toni C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Compro paletilla en promoción. La empiezo el viernes 21 de febrero. La paletilla está excesivamente curada, y, para mí gusto, salada. Escarbo por la paletilla para intentar encontrar una zona mejor. Difícil. Llamo a atención al cliente, explico el problema, me piden fotografías. Envío fotografías. Me contestan hoy y me dicen que he el consumo es de más del 10% y que el fabricante no acepta la devolución. No es cierto que haya disfrutado de más del 10% ya que lo que corté estaba seco y salado. No me ha gustado la solución :(
M
Miren P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Cambiaron la marca de la paletilla que pedí
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Francisco Javier S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2025
La calidad del producto no es la esperada. Conozco bien lo que era Jamones Benito desde hace más de 40 años y la separación posterior en Anselmo Benito e Ibéricos Benito. Ha perdido mucho.
M
Martin L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Honestamente ha sido una decepcion mayuscula. Lo que tendria que ser iberico gourmet. No lo es ni por asomo, ni es iberico seguro, y el loncheado gourmet es de maquina y listo. Lo dicho, menuda decepcion, obviamente no repetire y lo desaconsejo del todo. La lastima es que pedi 20 paquetitos de 100gramos, pq se suoone que era la paletilla deshuesada. Y me quedan 17, que para lo que me ha costado cada uno, me parece un atraco a mano armada. En fin, espero que a algien le pueda servir esta reseña para no cometer el mismo error que yo
B
Balbino Teofilo H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2025
MAX DEL 50% DEL JAMON ES GRASA, SI ME DICEN DONDE LES PUEDO ENVIAR UN VIDEO SE LO MANDO, ESO SI, DE SABOR MUY BUENO
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Elena R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Es una paletilla llena de grasa
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Ramon S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Hice los pedidos viernes y sábado, al viernes siguiente me llama Nacex para concertar una entrega para el lunes,esa compañía de reparto no tiene seriedad ni vergüenza,ya es la segunda vez que me lo hacen, me sabe mal porque Jamón y paletilla tiene buenos productos pero con esa empresa de reparto es imposible comprar productos de alimentación.
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