JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Siendo una paleta gran reserva,con una alta curación ,estaba muy blando con dificultades pasa lonchearlo fino,hasta la piel estaba blanda cediendo a la presion con el dedo. En fin he quedado decepcionado con la compra.
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María Concepción D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2025
No doy ni una estrella porque el Jamón que me han enviado no es lo que he comprado, me han enviado un jamón serrano salado y no un 50% ibérico, encima no cogen el teléfono ni responden a la devolución
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Patricia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Me enviaron el pedido erroneo y no contestaban a mis mails y mensajes. Me tuve que presentar en el almacen para que me lo arreglaran
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Jose R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Estoy intentando devolver una paleta en mal estado que está cruda y tiene sabor a carnoso abrió un sobre y estaba horrible y ya llevo ya no sé cuantos correos y no cojan el teléfono ya ha llamado varias veces sale el contestador no me dan solución no recomiendo comprar en esta página será mi última vez que compre aquí
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Santiago M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2025
He pedido un jamón ibérico bellota cortado a cuchillo y certificado y me ha llegado un jamón que no es de bellota, y no se sabe de qué es, por qué no tiene ninguna etiqueta y ningún certificado. Me han enviado los sobres que les han sobrados de los lotes de las cestas de navidad
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Kasra A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Compré un jamón ibérico y me mandaron una paleta gran reserva por supuesto ya solicité la devolución a través de Paypal que fue la forma de pavo encima llevo dos días intentando hablar con la empresa para poner de sal corriente y para que retiren el paquete hasta les he dejado mi número de teléfono en el contestador pero en mi contestan ni llaman
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Delfina M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
No estoy satisfecha
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María Jesús U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Lo dejaron en la agencia un jueves y el producto no llegó hasta el martes. En los sobres no aparece ni la marca ni el tipo de jamón
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Julio E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Enviado correo electrónico Un saludo
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Salvador A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Este último pedido de dos jamones han llegado muy tiernos, cosa que no me había ocurrido hasta ahora, pero lo mas extraño es que os he enviado dos mensajes desde vuestra página web y no habeís contestado a ninguno de ellos. Es por ello que no quiero dar la calificación porque desde luego sería pésima tanto por lo que recibí como por la falta de atención a miks escritos.
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Pedro R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Buenos días el embalaje al vacío del queso no está según lo acordado ,tenía aire y el sabor no tenía , ruego vuelvan a enviar el queso aullentalobos
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José S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Si compras una paletilla 100% bellota, de entre 5,5 y 6 kg., lo mínimo que se puede pedir es que de el peso. La paletilla después de quitarle la malla negra , pesaba 5,370 kg.en una báscula electrónica. A pesar de la etiqueta pegada , que marcaba unos optimistas 5,720 kg.. Creo que no hace falta decir nada más.
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Jiehong X.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2025
antes de hice el pedido , llamé al telefono pero nadie coger el telefono. pues dejé un mensaje en el pedido para que me haga antes de dia 17, no se fija ni me llama y llegue al día 25, un desaetre.
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Elsa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2025
Jamón duro y saladisimo
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Manuel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2025
El jamón( paletilla) más horrendo que e tenido el desafortunado momento de pedir .de verdad ,no quería ni comentar , simplemente NO voy a comprar más y punto..pero ya que me habéis mandado el mensaje para opinar pues opino .muy mal producto malísimo duro,extrasalado sin ninguna veta de tocino ..un horror .de hecho lo tire a la basura al día siguiente 🤦🏻♂️🤣🤣👍🏻
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Ferresuin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Compré el dia 8/4 3 paletillas Etiqueta Negra Benito y han salido una auténtica porqueria¡¡¡ Una de ellas para ir directa a la basura está INCOMIBLE . Llevo llamando desde el dia 14 y escribiendo a esta empresa pero creo que es una empresa FANTASMA ya que no atienden a nada. NO RECOMIENDO COMPREN NADA
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Silvia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Gls no paso a entregar el jueves, dijo que no había nadie cuando no era verdad, al ser semana santa hasta el martes no abrieron, por lo que no se cumplió el plazo de entrega
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M. Teresa A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Compré en 2 ocasiones un jamón entero que pedí deshuesado y me llegó el pedido sin los huesos. El dia 9/4 llamo para preguntar y me indican que ha sido un error que sin problema me envían huesos, al no recibir nada el día 15/04 les mando un mensaje y no me han respondido. Por lo que me he quedado un poco decepcionada
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Ana C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Sigo sin recibirlo casi 1 mes después
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Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2025
El jamón está blandujo y es todo tocino debería devolverlo.
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S. Oliver D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
BUENAS HE COMPRADO OTROS JAMÓNES A J. Y P. TODOS BUENOS Finca el Puerto y Benito esta vez he cambiado Al Legado del Pozo y esta pasado duro y seco . Llevo 5 días llamando para devolver el producto y no me contestan no se si están de vacaciones o no me quieren atender , espero contestación S. OLIVER DUX
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Julio Carlos M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2025
La atencion y el servicio, bien. El jamon fatal. Todo magro. Es lo mas parecido a un jamon blanco malillo, pero mucho mas caro.
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Claudia E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2025
La paletilla ibérica que compré está con mucha grasa y apenas o casi nada de jamón, además sabe un poco rancio la parte muy curada. Una decepción.
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Francisco N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Espero que me fijan que ha sido una equivocacion, pero me han mandado un jamon que de ibérico no tiene nada, espero que me contesten, por favor. Es el peor jamon que he comprado
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Sandra C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Calidad no acorde a la esperada para y corte muy grueso.
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Carlos R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Venden jamones secos que no consiguieron vender otros en temporada. Dinero tirado y lo peor es que ni responden a las quejas. Sin vergüenzas totales
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Antonio H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2025
El jamón esta muy seco y duro, apenas puedo cortarlo. Lamento que el gasto que he hecho no me sirva para nada. Lo usaremos para guisar. Muy mala experiencia, lo siento.
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Pere S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2025
La paletina no esta aceptable
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Guillermo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Compré 50 sobres de jamón de cebo 50 % . Soy consumidor todo el año de jamón ibérico en pieza entera y es la primera vez que lo compro en sobres. Insípido, sin sabor ninguno.
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Luis M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2025
me he sentido engañado, estafado. lo hacen de tal manera que creía que compraba lomo y salchichón de Joselito. pues eso, engañado y estafado. saludos
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Javier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2025
ME LLEGARON 2 PRODUCTOS CON ESCASO MARGEN DE CADUCIDAD PESE A IR ENVASADOS AL VACIO. RECLAMÉ Y AL FINAL ME OFRECIERON ABONAR LA CATALANA TRUFADA Y EL BISBE BLANC PERO EL ABONO NO LLEGA DESPUES DE 5 O 6 DIAS,DE NO RECIBIRLO ESTA SEMANA ELEVARÉ UNA QUEJA A PAYPAL PARA QUE EL CENTRO DE RESOLUCIONES DECIDA Y DE MOMENTO RETIRE EL PAGO DEL TOTAL DEL PEDIDO,NO SOLO EL DE LAS DOS PIEZAS QUE SE ME OFRECIÓ,SALUDOS
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Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2025
En el dibujo lo acompañaban con queso y fuet. Mi sorpresa es que llegaron 3 tabletas de turrón…una decepción!!!
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Maria Angeles O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2025
La paleta está muy salada , envié una petición de devolución o cambio hace varios días y no ha sido atendida , n siquiera se han molestado en contestarme. No volveré a comprar
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Daniel Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Llegaron 2800 gramos en total. Ustedes dicen que tinenn que llegar entre 2900 y 3300.
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Javier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
El jamón está salado y no tiene la calidad esperada
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Miguel J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Se anuncia el producto como ibérico de bellota. No lo es, comercialmente se denomina etiqueta negra, pues bien viene sin la etiqueta preceptiva. Mal curado. Definitivamente no volveré a comprar ningún producto de esta empresa.
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David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Siempre compro jamón aquí y otras cosas pero el jamón que me ha llegado no es de la calidad de otras veces , siendo el mismo producto comprado anteriormente
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Cesar P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2025
El producto es de baja calidad, dudo mucho que sea paletilla de cebo, y además esta super tierna. Me siento profundamente engañanado.
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Teresa A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
El jamón Deseo, está muy salado. No es la primera vez que compramos, y siempre quedamos satisfechos, pero esta vez no podemos decir lo mismo. Una lástima .
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Miguel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Seco, duro, y malo. HORRIBLE!!
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