JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Verdaderamente el producto ha llegado defectuoso lo hemos tenido que tirar dado que se ha pegado más de dos semanas en una furgoneta diciendo que lo estaban repartiendo y que no estábamos en casa pero desafortunadamente en esa casa siempre hay gente porque mi madre no puede salir de casa. Así que con este calor y una empresa de reparto que desafortunadamente es la que peor funciona de la ciudad se han juntado dos factores que hemos tirado 75 euros a la basura. Probablemente tengáis un producto estupendo pero con una mala gestión como la que habéis contratado para el reparto no creo que nunca llegue un producto en óptimas condiciones
E
Edmundo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Pedí un jamón loncheado a máquina y he recibido muy pocos blister de jamón...la caja como manipulada asomando los blister y en su interior una botella de vino espumoso y un trozo de chorizo ibérico y parte de los huesos de un jamón...totalmente decepcionado con mi pedido.
F
Fernando G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Calidad muy buena.
B
Begoña M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
El jamón que compre esta super salado, soy clienta habitual y la verdda es que estoy bastante enfada.
J
Josep M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2025
La pieza recibida no se corresponde con las "expectativas" generadas en la publicidad.
V
Vicente S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2025
De los 3 turrones que pedi me llegaron 2 que no pedi :( pedi 2 del blando y uno de chocolate y solo me llego el de chocolate y 2 del duro
D
David P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2025
El envío lleva dando vueltas 5 días sin refrigeración, o tendría que ir a recogerlo a 25 km de mi dirección
M
Manuel Jose L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
No tiene sabor
J
Josefa M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Parece como si estuviera cruda la paletilla
M
Miguel Angel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2025
El jamón vino crudo con un sabor como el de los peores jamone muy- lejos de los ibéricos que anuncian no se puede comer lome siento estafado no comprare mas y desde luego no lo aconsejo
F
Francisco I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Pedido efectuado el día 6 y estamos a 18 y aún no ha llegado. Pagué por envío refrigerado en 24/48, y nada. Ha sido tirar el dinero. Por otro lado no te contestan a los emails ni te dan la información. Cambio de surtidor para la próxima.
M
Manuel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2025
El pedido tardó 10 días en llegar y el producto no resultó ser lo esperado. Los sobres no llevaban etiquetas de fechas de envasado y caducidad, el jamón del interior parecía plástico y lo único de 100% bellota era la etiqueta negra que acompañaba a los huesos, secos, muy secos, lo que me hizo pensar que no se habia fileteado en esa misma, ni si semana, ni siquiera en la anterior. El precio, no fue regalado. Muy mala experiencia, para no recomendar a Jamón y Paletilla del Vendrell (Tarragona). Mejor comprar directamente.
L
Lorena M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Me parece un jamón MUY corriente para lo que he pagado
L
Laurent B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Hola Jamón sin sabor sin gusto totalmente insípido Simplemente nulo ...
Opinión traducida
A
Antonio O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Os he mandado ya 2 correos diciendo que el jamón sabe mal , porque vino en una furgoneta de reparto sin refrigerar en pleno junio y por lo tanto , partió la cadena de frío.
F
Fernando T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Jamón absolutamente seco
J
Jose Maria P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Responde a las expectativas
L
Lafaete P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Publicidad engañosa, el pedido no tiene nada a ver con en la foto, me llegó una mitad de Jamón que parecía más jamón serrano que ibérico , una pena que no tengo opciones para subir las fotos para comparar la foto de Internet con la foto del pedido que me llegó.
J
Juan V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Mucho tocino, en esceso
A
Alvaro B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Pedí una paletilla Benito pero enviaron una paletilla deseo ibérico!
N
Nieves C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Solo decirles qué está muy salado La paleta y el jamón ibérico debe Estar siempre al punto de sal pero no muy salado y está paleta está saladisima.No fue bien la compra.
J
Juan Antonio F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2025
no contestan al tlf. no se les puede localizar
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Fanny M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Salió malo y no me dan respuesta, he llamado, he dejado mensaje de voz, he escrito y nada...
A
Ana Isabel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
1°pedido un acierto, 2° baja calidad de los productos marca Deseo Iberico y le quise dar otra oportunidad, con este 3° y la paletilla de cebo 100% ibérica de legado lo peor que he probado, el 80% es tocino, no tiene casi nada de jamón y ya no sé porque lado cortarla para ver algo de jamón, demasiado curada tanto que no se puede ni cortar y de sabor un 5. Por desgracia creo que sera mi último pedido aqui. Además dijeron que en este pedido tendrían un detalle por lo que me enviaron en el 2° y tampoco lo tuvieron. Estoy decepcionada la verdad
O
Octavio P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Compre tres sobrasadas de Mallorca picantes. Factura 08 1583 del 15/05/2025. Las tres obrasadas tienen un trozo florecido y la verdad parece mentira que eso pase en las tres . Les he comprado varias veces y con esta experiencia dudo que repita alguna compra o les recomiende a alguien. Gracias
J
Jose David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Pedí un jamón con 30 meses de curación aprox. Y me mandaron un jamón que tenía justo 20 meses. Está tierno y en la etiqueta del jamón indicaba que era de la semana 39/del 2023 haz las cuentas. Pues eso que le faltaba curación
J
Jorge F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Recientemente he comprado varias cosas. Estaba contento hasta que tras mi ultimo pedido, he tenido un problema ya que no ha llegado todo lo que contenía y tras intentar contactar con la tienda por mensaje, teléfono o mail, no recibo respuesta. El servicio posventa es pésimo, por ello, no recomiendo la compra, ya que si tienes algún problema, no responden ante ello. Les he dado mas de 2 semanas y todavía no tengo noticias.
L
Laura M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
No tiene sabor
J
Joxan O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2025
En 10 días no he recibido mi pedido.
F
Francisco V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Se hizo una reclamación por recibir un jamón ibérico bastante seco y un poco salado, por parte del vendedor ni caso para su devolución. No compro mas por internet.
C
Claudio R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2025
El servicio de postventa es inexistente, si tienes un problema, cosa que puede ocurrir perfectamente en la compra de un jamón, no atienden por teléfono ni por ningún canal de comunicación, por lo que lamentablemente no se puede recomendar esta tienda, pese a tener productos de muy buena relación calidad / precio.
J
Juan Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2025
No es lo que dicen, un jamón serrano sin más, otros de autor les pasan por la derecha.
J
Jorge M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2025
La paletilla llegó infectada por ácaros del jamón, tuve que tirarlo entero, la empresa tampoco se hace cargo, una vergüenza.
J
Jesus R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Medio jamon era tocino. No volveremos a repetir
A
Angel Lorenzo B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Les he mandado una foto del estado del jamon con parte como podrido y aun no he recibido una respuesta de Vdes.
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Juan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Mi último pedido ha dejado mucho que desear en calidad. Les escribí para solucionarlo y ni han contestado.
C
Carlos L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Un 0 me abrís mandado envés de in jamon una tabla duro gue no se puede ni cortar he llamado por tlf añ encargado y aun espero respuesta no encargaré más nada por Internet porgue muchos se dedican ha vender lo malo ha precio de oro
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Julián G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2025
No estoy satisfecho, porque pedí una paletilla que era 100% iberica supuestamente y es normal
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Angel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/04/2025
el pedido se perdió, no respondían a mi reclamación, no vuelvo a comprar aquí
J
José María S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Muy salado. No es un auténtico jamón de bellota 100% como dicen. No vuelvo a comprar sobres.
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