Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.

Opinión de 1 estrella

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E
Eva U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Muy mala
I
Ivonne G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2021
El envío nunca llegó. Me avisaron el día 14 de diciembre que el envío se haya enviado. Enviando un mensaje pidiendo el número de tracking nadie me contesta. El día 20 de diciembre me llega un mensaje de NACEX de que mi envío se encuentra en estado de devolución. Llamé al día siguiente a NACEX y me dicen que el envío estaba desde el día 30 de noviembre en su almacén y lo han devuelto. Entiendo que estamos en navidades y que los transportistas están saturados sin embargo debería haber más control por parte de Jamón y Paletilla sobre sus envíos.
E
Emilio R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Mal.
F
Fernando H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
es un jamón que no parece ibérico y menos que los cerdos hayan pastado. Me siento engañado, parece jamón serrano.
G
Gemma G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Tenía la pezuña negra en la foto cuando recibí el pedido eran normal, el queso mejor el jamón normalidad, decepcionada
J
Juan Fernando N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
La paletilla no tenía sabor. Me arriepiento de la compra
J
Jesús C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Mal, tras hacer una reclamación ofrecieron la devolución de los productos que no llegaron. Traté de ponerme en contacto por teléfono y tras no conseguirlo volví a escribir. El pedido eran 4 productos. Y llegaron 3, uno de ellos duplicado y dos no llegaron. Al final no me han dado respuesta a mi reclamación. No recomiendo esta tienda.
J
Juan Manuel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Producto de mala calidad y "seco", una paletilla que no se puede comer. No me cambiaron el producto pero me dijeron que abonarían un 20% pero tampoco lo hicieron. No recomiendo en absoluto comprar nada a esta empresa, no es confiable ni sería.
M
María Jesús V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Está crudo muy poco curado
M
Manuel Jacinto D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2021
He tenido problemas con un queso. Les escribí pero no te contestan. No volveré a comprar
S
Sussana O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
El sabor de la paletilla muy bueno, pero está muy seco por ambos lados
J
Jesus B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Me llego la caja toda rota y deteriorada, envie un correo electrónico comunicandolo y aún estoy esperando una respuesta. El jamon Navidul cuatro estaciones esta super salado, practicente incomestible, nunca mas volveré a comprar en esta página, totalmente decepcionado.
J
Juan Angel J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
En este ultimo pedido de dos paletas, una de cebo iberica 100% de legado el pozo, la cual era carne cruda........ basicamente, y la otra con muchisimo tocino no he salido muy satisfecho
J
Jose Luis R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Decepcionado, durisimo no he podido sacar un plato decente para noche buena, y he tenido que comprar en la tienda fileteado, no os recomendare a nadie
M
Maria S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Ha sido una desilusión. Hasta ahora los que habíamos pedido, muy bien, pero este último jamón, seco, pasado de tiempo, la grasa añeja y no tenía un sabor agradable. Esto no es un melón, un jamón se puede adivinar cuando está pasado de tiempo. Ahí lo tenemos, no hay quien se lo coma.
V
Victorio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
He comprado varios jamones Benito seleccion de autor durante el año 2021 y tengo que decir que este ultimo me ha decepcionado mucho, esperaba tener la misma calidad que en compras anteriores pero la verdad es que me ha decepcionado .
D
David A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
He recibido my pedido en tiempo y hora pero en bée de recibir sobres de jamon de 100 gr me han mandado 80 gr.
S
San Francisco Servicios P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Hemos regalado dos paletillas a clientes, y por ser personas de confianza nos han comunicado que están secas y no merece la pena comprarlas. Saludos.
F
Francisca R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Me ha salido muy crudo, puedo devolver?
G
Giancarlo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Abrí la "paleta" el día de llegada y disputé que la paleta deshuesada estaba cubierta con una sustancia amarilla maloliente, le envié las fotos y señalé que quizás era altarato por mala conservación, su respuesta fue: "No podemos saber a qué sustancia te refieres en tu e-mail ni qué puede haber pasado, lo que te garantizamos es que ha salido de nuestras instalaciones de forma totalmente correcta e impecable". y luego nada más. Resultado, eliminé una buena parte del jamón, incomible. En los últimos años había realizado varias compras, pero esta es la última vez. No son fiables.
J
Juan V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Nunca he vonoradi una paletilla con tanto tocino, diria que el 80% era tocino, mando fotos demostrando lo que digo y ni se dignan a responder.... Me borro de la pagina, no vuelvo a comprar aqui, MENUDA ESTAFA
A
Antonio B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Buenos días no recibí el pedido y la atención fatal
J
Joan F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2021
salado en exceso reclamaré escimpresentable q un Joselito se entregue así
B
Borja L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Muy descontento con el producto, compré una paletilla 100x100 ibérica con la brida negre, de ahí mi compra y el producto llegó sin la brida que certifica la calidad dfl productos y a saber el tipo de jamón que nos habéis suministrado.
R
Ricardo Jose P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2021
No tiene la calidad que esperaba, muy seco y salado, para ser una paletilla 5jotas la calidad es mala. Ademas quise contactar por telefono con ellos y no había manera. No volveré a comprar en esta web.
A
Alex B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2021
El envío llego tarde y no era el producto comprado. Respuesta de atención al cliente te nula, en definitiva lamentable el servicio
A
Albert R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2021
La paletilla no ha salido muy buena, en canvio el jamón si, un poco descontento por la paletilla
A
Aurelia S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2021
El jamón está súper salado y no tiene gusto a nada , estoy muy decepcionada
F
Felipe L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2021
El pedido no lo he recibido desde el día 29 de noviembre,me parece que me están estafando.
M
Miguel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Les escribí un correo porque tardaba mucho mi pedido y no se dignaron en contestarme. Despues de pasar los dias y llegarme el pedido, lo abro y mi sorpresa es que me han metido lo que ellos han querido. Mi pedido se componía de un lote de paletilla iberica de cebo de Huelva, con lomo y embutidos de Huelva de “la prestigiosa marca Centelles & Buj” y me metieron una peletilla de Benito y un lomo de Benito de Salamanca. Ellos indican en su pagina que si no hay algún producto lo sustituyen por otro igual o de mayor calidad, pero es que ni siquiera se dignaron en meter productos de Huelva (sin menospreciar otros) En conclusion, comunicacion CERO, rapidez con el envio CERO, avisar a los clientes de que no hay esos productos por si te envian otros, nada, ellos lo envian y listo. 3 jamones he comprado estas navidades en paginas distintas y esta se lleva todas mis valoraciones negativas. Suerte a los demás en su compra. Saludos
V
Vanessa M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Fatal
M
Martin C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Compré dos paletillas de cebo 100% ibérico EL POZO. En el primer corte, antes de aparecer el jamón saqué 469 grs de grasa y quedaba más que jamón. Ni han contestado a mis quejas. Nunca más compraré ni Jamon y Paletilla ni El Pozo.
J
José Juan D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Defraudado totalmente
R
Raúl S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Paleta está bastante seca y dura la carne
F
Francisco V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Heechounareclamacionporquemehasalidomuytierna.aunnoherecibidorespuesta
A
Agustín Guillermo H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Desilusionado
I
Isa D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2021
La paletilla está muy tierna,no me gusta nada parece carne .
A
Alberto P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Servicio nefasto, 17 días para recibir Jamón, mala educación
F
Fernando C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2021
He pedido la devolución del producto. Y todavía no tengo noticias de que me estén haciendo caso. Y este mensaje de valoración no me da mucha confianza.
D
David M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Nunca mas!!!, la paletilla que compramos era todo grasa. No contestan las reclamaciones y si llamas te contestan de malas formas y te mandan a la mierda. Reza para no tener ningún problema porque no quieren saber nada....