Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.

Opinión de 1 estrella

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G
Guillermo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Todo perfecto
F
Francisco T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Buen servicio y buena calidad
J
Javier P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Jamon crudo y saludo. Muy muy malo. Lo barato sale caro en este caso. No compensa para nada comprar aquí.
P
Paulino R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Esperaba, que estuvieran compactos y al abrir la bolsa vi como estaba desmigados y todos grasa, no pienso comprar más con Vds
R
Rosa Maria F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Vino muy florecido y un poco crudo el jamón
I
Ionel Ginu O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Hola,la paleta que lo pedí me ha salido muy poco curada
S
Sergio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Un engaño de página. Censuran todas las opiniones negativas de sus productos, así que es una lotería lo que te llega. Falta de honestidad y profesionalidad tremenda.
Respuesta de JamónyPaletilla
Buenos días, publicamos todas las opiniones como puede comprobar, no censuramos nada y valoramos mucho TODAS las opiniones. Muchas gracias! El equipo de JYP
I
Ignasi J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Un timo. Compras un producto que anuncian en su web, y te envían otro distinto. Llamas y el buzón está lleno. Mandas mails y, primero dicen que es un error, y después ya no te responden más. Jamás volveré a comprarles ni les recomendaría a nadie.
F
Francesc S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Mal, me llego la paletilla correctamente, pero en lugar del queso de cabra comorado me enviaron 2 cuñas de queso de oveja con un total de 400gr. Solicite aclaraciones por ello y me enviaron un correo indicando que no tenian en existencia y que me habian enviado 3 cuñas con un total de 650gr del mismo producto. Remuti una foto de lo realmente enviado diciendoles que el producto no era el mismo, yo conpre cabra y me enviaron oveja, eso si, ambos son queso. Por wl momento ninguna respuesta e recibido
J
Juan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Pues la verdad que lo he empezado el jamón y eso no hay quien se lo coma, no está curado y no m estado de muy blando
J
Jose Pascual I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Una paletilla ha llegado florecida y se ha tirado directamente a ka basura,muy mal
R
Ricardo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Muy mala experiencia. Compré un lote de 20 sobres de paleta de ibéricos benito y es el jamón de peor calidad que he comido en mucho tiempo. Sin curación ninguna y prácticamente sin sabor, es como comer carne fresca. No volveré a comprar
M
Montserrat G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Mi último pedido será exactamente eso: MI ULTIMO PEDIDO. El Jamón estaba SECO y SALADO. Tenemos restos en casa por si les apetece. Se lo comente personalmente, durante las Navidades, en su tienda del mercado del Vendrell, ¡Y se rieron! Poco menos que me insultaron. Montserrat González
X
Xavier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Dudo mucho que está paletilla esté curada durante 22 meses, es pura carne, iría bien para hacer un bistec. Decepcionante.
P
Pedro Miguel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Muito mau. Comprei um presunto e enviaram outro. Reclamei e não obtive nenhuma resposta
A
Antonio L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2022
He hecho 2 pedidos, el primero muy bien pero el segundo me ha llegado incompleto y a los 20 dias . Me ha faltado un cuchillo jamonero y les he escrito un correo , aun espero respuesta. No volveré a comprar
S
Salvador R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Jamón crudo ,difícil de masticar, comemos jamón durante todo el año y el primero estaba muy bueno, pero este fatal, la mujer nos dice que necesitamos un jamón personalizado para nosotros . En fin , pierden un cliente
M
María Pilar P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2022
El reparto ya sabéis mal y el jamón salado..Eso sí la empresa cumplió con los correos y el tiempo envio
C
Cristina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Paletilla 5 jotas muy pequeña para el precio que tiene
M
Marina N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Buenas noches, He tenido que ir a Nacex Cartagena en persona a recoger el pedido. Lo que no entiendo es por qué, si había incidencia en el paquete, vosotros como empresa no fuisteis capaces de comunicarme que estaba sucediendo un problema con la llegada del mismo ya fuese por email, llamada, sms… es más, tuve que contactar yo con vosotros para ver donde estaba. Lleva en Nacex desde el 12 de Diciembre hasta hoy 20 de Diciembre en un palet sin ir envasado al vacío. No creo que sea lo adecuado, porque además, esto era un regalo que ya no he podido hacer y tuve que comprarlo en otro lugar. He comprobado la dirección y en ningún momento es incorrecta, me llegan a casa muchos paquetes con esa misma dirección. Os comunico esto para mostrar mi descontento y mi mal sabor de boca siendo mi primer pedido con JamonyPaletilla. Espero que esto no vuelva a suceder con otra persona.
N
Noelia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2022
El transporte fatal, y algún queso no tenía buen envasado y llegó un poco pachucho. La atención al cliente fatal.
A
Angel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
El queso que pedí de oveja me vino de cabra
S
Santiago D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2022
El envío llegó con 30 días de retraso tras reclamación. Cuando llegó, llegó equivocado, de e reemplazó x el correcto, pero el verdadero oro pensé que la paletilla q llegó no fue de la calidad esperada. Excesivamente curada y tremendamente salada. Una lástima
E
Eduardo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2022
El jamón es carne salada. Muy malo
S
Sergio R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Le falta curación, y tiene mucho tocino.
F
Fausto A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Queso pasado de plazo. Peso de la pieça inferior al anonciado. No contestan. No volvere y ademas hare una denuncia.
P
Pilar T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2022
de pena un hueso con tocino no valia para nada una verguenza de paletilla
V
Victorio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Esta última compra no me gusto en absoluto ya que hice un pedido de 2 jamones para regalar y en lugar de enviármelos por separado como de costumbre me han enviado los dos jamones en una misma caja de cartón de cualquier manera. Una pena .
B
Bogdan Stefan M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Aún sigo esperando mi factura, me lon han hecho sin el cif, así que no sirve y estoy cansado de mandar e-mail y no contestan. La paletilla que hemos comprado, Joselito esta muy seca, vaya decepción, nos ha salido mala y con lo que nos a costado.
C
Carlos Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Malo, muy salado.
D
David T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Compro un jamonnde 5 a 5,5kg y me llega de 4,7kg. Les escribo varias veces y no me responden. No volvere a comprar, me siento estafado.
G
Guixos B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Los jamones llegaron sin envase al vacio, sin la etiqueta y envueltos en un papel de "jamonypaletilla" por ser el de 8 kg. no llevavan el cuchillo y el jamonero y caducan en Junio del 23. Para colmo esta lleno de moho verde. He abierto uno y no se si podre terminarmelo o tendre que tirarlo por el moho. Conste que otros años los he comprado directamente a "Navidul" y han salido perfectos. Mi opinion es que o son viejos o no han estado bien conservados y desprecintados. Por lo que no es culpa del jamon 4 estaciones sino que es culpa del vendedor. Mi calificacion es muy negativa no les comprare mas a "JamonyPaletilla".
A
Alfonso C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Una estafa. Compré un Jamón 100% raza ibérica y me enviaron un 50%. Llamé al servicio de atención al cliente y no voy a reproducir la expresión que me trasladaron. Nunca volveré a contratar los servicios.
F
Francisco Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Lamentable
L
Laura D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2022
La paletilla vinó cubierta de moho. En el etiquetado no especificaba los meses de curación. La etiqueta que colgaba era blanca lo que corresponde a un jamón básico que te decoran con el nombre de un jamón bueno y te lo cobran como tal. Me he sentido engañada
M
Miguel Angel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Pongo una estrella porque, al abrir la caja, el queso que me habían enviado no se correspondía con el que compré. Ni siquiera era viejo. Me comentaron que no tenían ni esperaban a tiempo el que había elegido. Que me habían enviado otro que era de las mismas características, que lo probara, y si no me gustaba, lo devolviera. Puedo decir que no se parece en nada al que solicité, no me gusta, es un queso muy normal, pero no voy a devolverlo por el trastorno que me ocasiona. No volveré a comprar en esta tienda. Debían haberme avisado y no enviar otro sin mi aprobación.
J
José María P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Muy mala no se puede mandar un productoque no e pedido
M
Mariano M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Me mandaron un jamon muy seco y salado ,Parecia un jamon serrano y muy caro , No recomiendo esta tienda para comprar Tengo muy mala referencia de esta tienda
N
Noemi L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Compré una paleta 5j de 5,5-6kg, a penas pesaba 5,4 kg. La queria mas grande
M
Maria Gloria A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Hemos empezado hoy el jamón, y tiene mucha grasa, tiene más grasa que jamón. Otros años nos ha salido muy bueno el jamón, pero este ha sido una decepción