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I
Nota: 1 de 5
La paletilla tiene muy poca calidad. Sabe a paletilla serrana.
Opiniones de clientes de JamónyPaletilla
Certificado de confianza
8,6
/10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosB
Nota: 1 de 5
No me ha gustado la experiencia
J
Nota: 1 de 5
Son unos estafadores, mi pedido nunca llegó y nadie responde llamadas ni emails, no se donde están mis jamones ni donde está mi dinero, como ya os digo no responden a nada, ni teléfono ni emails, deben de estar ocupados estafando y robando
C
Nota: 1 de 5
La paletilla esta incomible parece carne cruda
R
Nota: 1 de 5
La paletilla vino toda con grasa y sin a penas jamon
A
Nota: 1 de 5
Zonas huecas muy secas,y maza todo grasa,casi no hay carne
J
Nota: 1 de 5
Ya mandé un escrito a jamón y paletilla y Sánchez Romero Carvajaly por lo que veo por lo que veo o lo han leído ni unos ni otros.en mi pedido pedía panceta y he recibido el 80 0/0 es tocino todo blanco y de 8 centímetros de grosor y eso no es la foto que ponen en su página,se ve panceta con magro y de gruesa entre 3 o 4 centímetros El pedido lo tengo a espera de que ustedes tengan a bien recogerlo a la vez de mandármela panceta que se ve en la foto y mandar una factura que diga qué producto kls. Y precio Esperando seguir operando con ustedes y quedar contento. Espero sus prontas noticias saludos
G
Nota: 1 de 5
Mal cortado (grueso), los sobres de 70 gr, tardaron mas de lo prometido en entregar. Nunca mas.
F
Nota: 1 de 5
Lo hemos tenido q tirar estaba totalmente crudo
J
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente es inexistente. El transportista entregó el pedido en la dirección equivocada y tuvimos que gestionar nosotros el problema. Encima, lo que nos vendieron como 'oferta' fue un jamón seco que no venderían presencialmente. Pereza intentar contactar otra vez. Desconfiad. Nunca más. Recomiendo contactar por teléfono antes de comprar para probar la 'Atención al Cliente' que encontraréis si hay problemas..
A
Nota: 1 de 5
el pedido tardo mas de 10 dias en llegar
J
Nota: 1 de 5
El jamón llegó reseco y muy salado. Lo siento pero no recomiendo esta web para comprar jamones.
M
Nota: 1 de 5
Me ha llegado el jamón loncheado como lo había pedido pro la persona q lo ha loncheado le ha quitado la grasa sin preguntar. Un ibérico sin su grasa…..
J
Nota: 1 de 5
la pieza es incomible ,duro como una piedra , no se puede comer, da igual por donde realices el corte
R
Nota: 1 de 5
Solicité una paleta ibérica 100% que no estuviera muy cura ni mucha grasa. Pues vino muy dura, todo grasa y salada. Solicité la devolución y me contestaron que les envié fotos para reclamar a su fabricante. Algo que no me parece correcto. Yo he adquirido el producto a esta empresa y es quien tiene que responder y tiene la responsabilidad de solucionar esto. Y no esperar a su proveedor
J
Nota: 1 de 5
La atencion al cliente es inesistente, por mucho que llames siempre te dicen en estos momentos no te podemos atender, pero no son capaces de atenderte, muy mal
F
Nota: 1 de 5
E pedido varias veces ,es la 2 vez q pido el.jamon en sobres la otra vez tiré 4 o 5 sobres pq al abrirlos estaban malos ahora en este pedido llevo 5 sobres y ya tuve q tirar 2 q al abrir estaban en mal estado está vez hice fotos por si les interesa gracias
S
Nota: 1 de 5
Todo bien
A
Nota: 1 de 5
Paletilla durísima cuando la he puesto en el jamonero imposible de comer, una pena opinar así de una empresa que venden por internet. No compren es un timo
C
Nota: 1 de 5
Lo pedí deshuesado y no sabía que me lo darían como un libro en el que no puedo hacer lonchas. Además, lo encuentro salado
J
Nota: 1 de 5
Nefasta no sabe uno cómo reclamar por imail ni caso y el tlf más de lo mismo,venden el producto y ya te apañes
D
Nota: 1 de 5
He comprado varias veces con éxito. Está vez, muy mal cortada , demasiado grueso el corte y sin haberla pulido bien , antes de cortar, por lo que está llena de ternillas y cortezas.. Muy Mal
M
Nota: 1 de 5
Por un problema de la empresa de transporte, no me ha llegado el producto. Ha sido una experiencia horrible y desagradable tratar con la empresa de transporte, GLS. Ruego procedan a la devolución de la compra lo antes posible
M
Nota: 1 de 5
No me ha gustado
O
Nota: 1 de 5
Calidad del jamón "etiqueta negra" pésima
E
Nota: 1 de 5
Ninguna de las paletillas que pedí valían una crudisima y la otra súper curada able para reclamar y hacer devolución y nada en fin dos regalos que hice para quedar mal pero ya esta una y no más...
M
Nota: 1 de 5
He escrito un mail que no ha sido contestado. En él explicaba que he comprado varias veces y todo bien, excepto está vez, que he comprado una paletilla junto con un lomo Sánchez Romero Carvajal, y el lomo ha tenido que ir a la basura. No se podía comer, seco, duro, con un sabor extraño. Mucha decepción, era un regalo de Reyes.
M
Nota: 1 de 5
Me han enviado paletilla en vez de jamón, ahora a ver si me dan solución, no lo entiendo.....
O
Nota: 1 de 5
Sigo esperando, desde la compañía de transporte me dicen que está entregado. Aquí nunca llegó nada. El DNI que indica la empresa de transporte de quin recoge el paquete no es el mío.
M
Nota: 1 de 5
Pésima atención, el pedido no llegó y es imposible contactar con ustedes, intentamos por telefónicamente y por Mail, ninguna respuesta, impresentables, me quedé sin el producto y sin mi dinero. No lo recomiendo. Peor de lo peor.
M
Nota: 1 de 5
No se ha aplicado el descuento que aparecía en la web
J
Nota: 1 de 5
Me llegó un jamón de menor peso que el que pagué. Me dijeron que me abonarían la diferencia aún sigo esperando después de 1 mes y medio y no contestan ni a los correos ni mensajes en buzón de voz ni llamadas. Última vez que compro.
J
Nota: 1 de 5
Sin noticias de de mi pedido, sin respuesta de sus parte, es inútil .
P
Nota: 1 de 5
La paletilla que adquirí en su mayoría era grasa. Además de mandar un correo y no contestar.
S
Nota: 1 de 5
Pedi dos paletillas ibericas y dos salchichones cular y solo me llego las dos paletillas, ya puedes llamar y enviar correos y no te contestan ni uno ni otro, doy por perdido el dinero es una verguenza.
C
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el pedido y es imposible comunicarme con la empresa
L
Nota: 1 de 5
El servicio post entrega no es bueno. Realice un pedido el cual incluía un acuña de queso, aceitunas y salchichón y no llego. Envié un correo y no tengo respuesta y por teléfono deje mensaje y no he tenido respuesta. El producto Ok, pero insisto, la atención al cliente un 0
G
Nota: 1 de 5
Me envian paletilla con peso medio kilo inferior al mínimo, me responden que me harán reembolso parcial, y sigo esperando que me contesten.
C
Nota: 1 de 5
Entiendo que la paletilla, por el precio es lo que es, pero esperaba mucho más, la verdad. O hay reseñas falsas o yo que sé…. Sobor meh, muy crudo y encima estaba como picado por dentro. Había como una zona como podrida en medio. Tuvimos que ir limpiando, no sé qué era pero era como una zona fea. No tengo mucha experiencia en paletillas pero en todos los años ( 1 por Navidad) nunca me había salido 1 así!!! Para no volver a repetir!!!
E
Nota: 1 de 5
He intentado hacer una devolución y aun estoy esperando confirmación, el producto venia en mal estado