JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con opiniones que mencionan jamones y paletas “muy ricos”, “seriedad” y productos de calidad a muy buen precio, así como cortes óptimos y presentación excelente. La entrega se describe como rápida y fiable, con envíos dentro del plazo, servicio eficaz y pedidos que llegan en buen estado y bien envasados. La atención y fiabilidad se reflejan en experiencias positivas de años de compra, repetidas recomendaciones y resoluciones rápidas ante incidencias, subrayando la seriedad y el valor percibido por los clientes.
Un cero. Pedi una paletilla Gran Reserva de Joselito loncheada y me han mandado unos sobres de carne cruda en los que ni siquiera se identifica a Joselito. Es incomestible. Exijo la devolución del dinero o el envío del producto que he pagado.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Maria Jose,
Lamentamos profundamente que su experiencia con JamónyPaletilla no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y le agradecemos por compartirla. Nos comprometemos a investigar lo sucedido con su pedido y a solucionar este inconveniente a la mayor brevedad posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para gestionar su solicitud de reembolso o el envío del producto correcto.
Apreciamos su comprensión y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
FRAN O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Servicio rápido y producto de calidad
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Fran, le agradecemos sinceramente por su valiosa opinión. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio rápido y la calidad de nuestros productos. Esperamos volver a recibirle pronto en JamónyPaletilla.
J
Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Buenos días. No la hemos probado porque llegó ayer a medio día y la recogí por la tarde noche en el punto de recogida días esperando. Ustedes han cumplido ya que enviaron al día siguiente pero desde el 29 hasta el 5 no ha llegado y tuve que comprar más jamón en mi localidad. La empresa GLS no ha funcionado correctamente. El viernes pasado día 2 pasaron incidencia de tráfico y no había problema en reparto,, de hecho otra empresa me trajo otro paquete el viernes que había pedido el día 30. Como digo, mi descontento es con la empresa de transporte. Un saludo .
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Javier,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la entrega de su pedido y entendemos su frustración con la empresa de transporte. Apreciamos su paciencia y esperamos que disfrute de su jamón una vez que lo pruebe. Estamos aquí para ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de JamónyPaletilla.
A
Arturo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2025
La calidad ha sido correcta.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Arturo,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por tomarse el tiempo de evaluar nuestros productos. Nos alegra saber que la calidad ha sido de su agrado. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de poder mejorar su experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
C
CARLOS L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Web sencilla con multitud de productos y buen precio.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Carlos,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por sus amables palabras sobre nuestra web. Nos alegra saber que ha encontrado la sencillez y la variedad de productos que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Alonso R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2025
No llego el día de nochebuena y mira que lo avise la familia sin jamón y me llego el día 26 a las 8 de la mañana me levantaron de la cama imaginaros que gracia me dio .
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Alonso,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Entendemos la importancia de recibir su pedido a tiempo y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
E
Esther G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
He comprado en otras ocasiones y nunca me había pasado pero esta vez tengo que decir que está saladisima la paletilla y no hay quien la coma. No me ha gustado nada.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Esther,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con la paletilla no haya sido la esperada. En JamónyPaletilla nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Apreciamos sus comentarios y estaremos encantados de revisarlo para garantizar que este tipo de situaciones no se repitan. No dude en contactarnos para solucionar su inconveniente.
Gracias por su confianza.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
jose C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2025
No corresponde al producto anunciado.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola José,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos su comentario y nos gustaría entender mejor su situación para poder ayudarle. Por favor, no dude en contactarnos directamente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
V
veronica O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Fatal, la paletilla muy salada y nadie te da una respuesta con mil llamadas,mail enviados
Respuesta de JamónyPaletilla
Bonjour Veronica,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos su comentario sobre la paletilla y su dificultad para comunicarse con nosotros. Nos esforzamos por mejorar y atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Por favor, no dude en contactarnos directamente para resolver su situación.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
O
Oscar M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Todo perfecto
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Oscar,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia en JamónyPaletilla ha sido perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
I
Isabel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
El jamón estaba demasiado seco, tamto que hay partes que es imposible cortar
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Isabel,
Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro jamón no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tomamos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros productos. Si desea, no dude en contactarnos para ofrecerle una solución. Agradecemos su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Montse M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Espero devolución del dinero, el jamón no se puede ni comer ni cortar
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Montse,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro jamón no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Por favor, contáctenos directamente para resolver su situación y asegurar su satisfacción. Agradecemos su comprensión y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jesus P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Adquirí un queso y una paletilla. El queso muy bueno pero la paletilla seca, fibrosa y salada.
R
Rafael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Paletilla muy buena y bien curada, espectacular!!! Volveré a comprar.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Rafael!
Muchísimas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra paletilla y que regreses a comprarnos. ¡Te esperamos pronto!
Saludos,
El equipo de JamónyPaletilla.
J
Javier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Si hablamos del jamón , de momento espectacular, tanto de sabor como de curación . Excelente pieza.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Javier, le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre nuestro jamón. Nos alegra saber que ha disfrutado de su sabor y curación. Esperamos seguir superando sus expectativas en futuras compras.
Á
Ángeles Á.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2025
El queso don Bernardo curado y de oveja está muy rico tiene un sabor penetrante pero esperaba más curación y ha salido bastante tierno. Mi hermano compró otro igual que yo y le salió muy seco por tanto tiene mucho más sabor
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Ángeles, agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra que haya disfrutado del queso Don Bernardo curado. Entendemos sus expectativas sobre la curación y tomaremos en cuenta su experiencia para seguir mejorando la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos para cualquier otra sugerencia.
S
Sergio R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Paletilla totalmente seca, nada que ver con la calidad que se espera de un producto con este precio
Respuesta de JamónyPaletilla
Bonjour Sergio,
Lamentamos sinceramente que la paletilla no haya cumplido con sus expectativas. En JamónyPaletilla, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y su experiencia es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su comentario y nos gustaría proponerle una solución para que pueda disfrutar de la calidad que merece.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
D
David P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Pagué un extra porque la paletilla fuera de 4,5 a 5 Kg y me ha llegado una paletilla de 4,1Kg
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola David,
Agradecemos su comentario y lamentamos que la paletilla recibida no haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestros servicios. Si desea discutir este asunto más a fondo, no dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maria luisa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Nos llegó el pedido a tiempo la paletilla estupenda!!
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Maria Luisa!
Muchas gracias por tu amable comentario y por calificar nuestro servicio con un 5/5. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y que la paletilla ha sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo en JamónyPaletilla.
¡Saludos cordiales!
M
Mario S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Todo correcto y no es la primera vez 👌
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Mario,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por confiar en JamónyPaletilla una vez más. Nos alegra saber que su experiencia ha sido correcta y que continúa eligiéndonos. Esperamos seguir superando sus expectativas en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
R
Raul G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Estaba catalogado sobre etiqueta negra aunque no la llevaba y la paletilla no estaba como la vendían, la faltaba tiempo, me llegó una etiqueta que llegaría a verde raspando , me defraudó bastante
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Raul,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con JamónyPaletilla no haya sido la esperada. Valoramos su opinión y estamos comprometidos a ofrecer productos de la más alta calidad. Vamos a revisar su caso para entender lo sucedido y mejorar nuestro servicio. Agradecemos su confianza y esperamos poder reconciliar su impresión en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
T
Tony M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Muy buen producto, seguiré comprando con vosotros
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Tony!
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos. ¡Te esperamos de nuevo en JamónyPaletilla!
Un saludo,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maria Dolores C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Hice la compra el 14/12, hasta el 23/12 no pude contactar con la empresa porque no me llegaba el jamón. Llegó el 24 justo para la cena pero la calidad no era adecuada, sin sabor ni olor. He solicitado devolución, no pudimos comerlo, y no me han respondido. Todo mal
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Maria Dolores,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Nos gustaría resolver esta situación y atender su solicitud de devolución lo antes posible. Por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono, y estaremos encantados de ayudarle.
Agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
María Luisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Todo perfecto , envío rápido , bien empaquetado , y lo mejor la exquisitez del producto , buenísimo , en su punto de curación, un sabor inmejorable, todo un placer para el paladar . Gracias al equipo Feliz año nuevo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada María Luisa,
Le agradecemos sinceramente por su amable reseña y sus palabras tan positivas sobre nuestro producto. Nos complace saber que el envío y el empaquetado cumplieron con sus expectativas y que disfrutó de la exquisitez de nuestro jamón. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Le deseamos un feliz año nuevo lleno de buenos sabores.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
JESUS G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
JamónyPaletilla, se ha portado con nosotros fenomenal. Transporte 10/10 en Navidad. Paletilla escandalosamente buena. Trato cercano, correcto y resuelto. Ninguna objeción. Muchas gracias!!!!
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jesús, agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre JamónyPaletilla. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro transporte y de la calidad de nuestras paletillas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para servirle en cualquier momento. ¡Muchas gracias!
J
Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
No es de la calidad que dijeron.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Jose,
Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que la calidad de nuestros productos no haya cumplido con sus expectativas. En "JamónyPaletilla", nos esforzamos por ofrecer lo mejor y su feedback es fundamental para mejorar. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inquietud y asegurar su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
I
Indalecio B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Servicio rápido y muy buen producto
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Indalecio!
Muchas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y productos han sido de tu agrado. Esperamos verte nuevamente en JamónyPaletilla.
¡Un saludo!
S
SANTIAGO G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Recibido a tiempo. Muy satisfecho con la calidad del producto: perfecto de cura, gran aroma y excelente de sabor.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Santiago,
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que recibiste tu pedido a tiempo y que estás satisfecho con la calidad de nuestro jamón. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
C
Cristobal O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Muy buen servicio, la entrega llegó puntual, lo recomiendo.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Cristobal,
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por recomendar nuestro sitio "JamónyPaletilla". Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la puntualidad de la entrega. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
J
Javier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Todo perfecto
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Javier,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo sobre "JamónyPaletilla". Nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
E
Enrique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Soy cliente vuestro desde hace tiempo y siempre he quedado satisfecho de mis pedidos y vuestro servicio. Seguid asi y seguiré siendo un cliente fiel.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Enrique,
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por ser un cliente fiel de JamónyPaletilla. Nos alegra saber que siempre ha quedado satisfecho con nuestros productos y servicios. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener su confianza. ¡Esperamos verle pronto nuevamente!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Montse F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
La paletilla esta muy buena, pero bastante seca y no se disfruta igual
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimad@ Montse,
Gracias por compartir tu opinión sobre nuestra paletilla. Nos alegra saber que la encontraste muy buena, aunque lamentamos que te pareciera un poco seca. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
S
SILVIA D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
entrega super rapida y comida riquisima
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la entrega fue super rápida y que nuestra comida ha sido de su agrado. Esperamos servirle nuevamente muy pronto.
¡Gracias por elegir JamónyPaletilla!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
JOSÉ MARÍA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Peso inferior al ofrecido Muy salado, no lo voy a comer Muy duro, en fin, para ser la primera vez, me ha salido muy mal Y por último tardó más de tres semanas el llegar Saludos
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola José María,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría saber más sobre su pedido para poder resolverlo. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
C
Cristina R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Como siempre un servicio rápido y el producto buenísimo
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Cristina! Muchas gracias por tu comentario y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y nuestros productos. ¡Esperamos verte pronto en JamónyPaletilla!
J
JUAN T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
COMPRE A PRINCIPIOS DE NOVIEMBRE UN JAMON Y UN LOMO SANCHEZ ROMERO CARVAJAL Y SOLO ME LLEGO EN DICIEMBRE EL JAMON. LLAME Y ME COMENTARON QUE E HABIA ACABADO . NOS DEJARON TIRADOS AUNQUE NOS DEVOLVIERON EL DINERO. CUANDO LO COMPRAMOS HABIA EXISTENCIAS PERO AL MANDARLO A MEDIANOS DE DICIEMBRE NO. DEBEN CUIDAR ESTOS DETELLES.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que recibió la devolución, pero entendemos que la falta de comunicación en esta ocasión no fue la adecuada. Trabajaremos para asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Agustin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Buen producto. Envio rapido.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Agustin,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro producto y que el envío fue rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
José B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Buena atención y servicio. Muy profesional. El jamón superior
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado José, le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y de la calidad de nuestro jamón. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a atenderle pronto en "JamónyPaletilla".
J
Joan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Buenos productos y envío muy rápido
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Joan, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros productos y la rapidez en el envío. Esperamos volver a atenderle pronto en JamónyPaletilla.
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