Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 11 943 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con opiniones que mencionan jamones y paletas “muy ricos”, “seriedad” y productos de calidad a muy buen precio, así como cortes óptimos y presentación excelente. La entrega se describe como rápida y fiable, con envíos dentro del plazo, servicio eficaz y pedidos que llegan en buen estado y bien envasados. La atención y fiabilidad se reflejan en experiencias positivas de años de compra, repetidas recomendaciones y resoluciones rápidas ante incidencias, subrayando la seriedad y el valor percibido por los clientes.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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E
Emiliano F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2025
No tenía mal sabor, pero por dentro carne cruda, lo compré cómo etiqueta negra
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Emiliano,

Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar. Quedamos a su disposición para resolver cualquier inconveniente.

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
A
antonio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Buen precio y buena calidad
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Antonio!

Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con el precio y la calidad de nuestros productos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte nuevamente en JamónyPaletilla!

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
J
Jaime B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Perfecto, envio rapido y calidad de la buena.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jaime,

Le agradecemos sinceramente por su excelente reseña. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez del envío y la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle de nuevo en JamónyPaletilla.

¡Saludos cordiales!
J
Jose Alberto G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Pues muy seco, saladisimo ni para guisar vale. parece que nos ha tocado la china.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Jose Alberto,

Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Su comentario es muy valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar en el futuro.

Quedamos a su disposición.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
L
luis C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Paletilla muy salada llame para devolverla y me dijeron que no era posible
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Luis,

Lamentamos que su experiencia con la paletilla no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Aunque no podemos aceptar devoluciones, estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que haya podido surgir.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
S
Sergio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Paleta deliciosa!!!!
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Sergio!

Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra paleta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en JamónyPaletilla!

Saludos cordiales.
M
Maria José B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Está seca muy dura y salada y pedí de 5.5 a 6 kg y me llegó con 5.2 kg. Una decepción
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Maria José,

Lamentamos sinceramente que su experiencia con JamónyPaletilla no haya sido la esperada. Su feedback es invaluable para nosotros. Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la textura y el peso para mejorar nuestros servicios.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jose Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Excelente sabor y calidad
Respuesta de JamónyPaletilla
Muchas gracias, Jose! Apreciamos mucho tu comentario y nos alegra saber que disfrutaste del sabor y la calidad de nuestros productos. Esperamos verte de nuevo en JamónyPaletilla. ¡Saludos!
S
Sara A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Tanto el jamón como el chorizo están saladísimos. El salchichón aún no lo he abierto. Una lástima
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Sara,

Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya quedado satisfecha con el sabor de nuestros productos. Apreciamos su feedback y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Si decide probar el salchichón, esperamos que sea de su agrado.

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maria Jose F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
El transporte muy malo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Maria Jose, le agradecemos sinceramente su comentario y lamento que la experiencia de transporte no haya sido satisfactoria. Nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y su opinión es muy valiosa para nosotros. Si desea compartir más detalles, no dude en contactarnos.
D
Daniel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy satisfecho con la marca JamonyPaletilla, muy buen producto, precio correcto para la calidad y entrega rápida. Lo recomiendo.
Opinión traducida
S
sidibe K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Como de costumbre, es de super calidad. Lo recomiendo.
Opinión traducida
F
Francisco M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
El trato de atencion al cliente excelente el transporte por parte de gls de vergüenza y astio
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Francisco,

Agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el transporte y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Perfecto
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado David,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con JamónyPaletilla ha sido perfecta. Siempre estamos aquí para ofrecerle los mejores productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
L
Luis W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Los callos muy buenos.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Luis, le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por valorar tan positivamente nuestros callos. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica y esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla. ¡Un cordial saludo!
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Perfecto
C
CARLOS G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Excelente relación calidad precio. Servicio rápido
I
Isabel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Muy bueno calidad y precio.
M
MARIA JOSE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2025
LE DOY TRES ESTRELLAS PORQUE PONIA Q VENIA CON UN RECIBO DE LOTERIA DEL NIÑO Y YO NO LO HE VISTO POR LO DEMAS EL JAMON GENIAL
J
Josefa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Todo ok
B
Basiliso D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Buena paletilla de bellota don Benito
G
Gloria B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Estupendo
E
ELVIRA P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
La paletilla no ha venido como todas, y los jamones, que he comprado toda la vida, envuelta en una tela de algodón, sino que estaba untada generosamente de grasa y metida en plástico ¡! HA RESULTADO SECA. Nada que ver con las de los años anteriores. ¿Es que es el sobrante del año pasado. Una decepción.
I
Ivan S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
La paletilla y sabor buenísimo, pero no fue fácil saber si iba a llegar cuándo lo necesitaba. Llame en varias ocasiones y días diferentes al teléfono de atención al cliente y nunca me lo cogió nadie, también tuve que enviar varias comunicaciones hasta que recibí respuesta.
M
Mikel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
buenos productos y entrega rapida.
F
francis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Recibí mi pedido 26 días después de haber realizado la compra.
Opinión traducida
A
Adolfo U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Pedidos siempre de rápida entrega y buenísimos muy muy recomendable
M
Miguel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
He recibido una paleta Ibérica de bellota, que está muy dura, a pesar de venir embadurnada en Manteca. Creo que será la última que compre
A
Andres R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Todo muy bien.
D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Compre un jamón perfecto 👌
R
Rosa maria A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Producto incomible y soporte pésimo Compré un jamón de bellota 100 % ibérico (5–5,5 kg) por 245 € y la experiencia ha sido muy mala. El jamón es de calidad pésima, con exceso de grasa y hueso, prácticamente sin carne aprovechable y con un sabor y textura que lo hacen incomible. No se puede aprovechar ni una parte mínima de la pieza. A esto se suma un soporte al cliente pésimo. He contactado por email y por teléfono, me indicaron que volviera a llamar si no obtenía respuesta y, tras más de 7 días, no me han dado ninguna solución ni indicaciones sobre qué hacer con el producto o cómo devolverlo. El jamón sigue parado sin poder consumirse. No discuto que el producto sea legal según etiqueta, pero no cumple en absoluto con la calidad ni con la expectativa mínima de un jamón de esta categoría y precio. La falta de respuesta y de atención al cliente empeora aún más la experiencia. No volveré a comprar ni recomiendo esta tienda.
M
Marcos I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
La paleta es 95% grasa, estoy esperando la contestación a la reclamacion
S
Silvia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Super
J
JOSÉ LUIS G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
La paletilla está muy buena, la compra ha sido un acierto.
J
Jose V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Quería probar un jamón de autor y me decidi por el de Jose Castro, la verdad es que estoy muy satisfecho, el jamón es excelente y poco salado.
E
Eduardo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Peor imposible
J
Jordi O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No me di cuenta que eran deshuesados y va muy mal para cortar. El redactado no era nada claro.
J
Jose Luis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
He pedido devolverlo por no estar en condiciones de consumir, esta duro, seco y un poco salado. Me han pedido unas fotos del producto las he mandado y estoy esperando que vengan para devolverlo.
J
JOSEP C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Optimo, buen jamón, precio ajustado y llegó en el tiempo previsto.
A
Antonio G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Algo blando para ser un bellota 100%, sabor y color que me hace dudar si realmente es tal. Lo pedí en cuatro trozos, de momento el que he empezado, no estoy muy satisfecho