Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Sin ser un experto en paletillas que no es de la calidad que indican 100% bellota y etiqueta negra.

Pedido realizado el 25/11 y hoy, día 12/12, no ha llegado aún... Imposible contactarles o que te contesten por ninguna vía posible, a ver cuándo llegan y en qué estado. Llevo varios años pidiendo y siempre han sido de 10, este año está siendo nefasto.

Envio con retraso respecto al plazo anunciado. Imposible contactar por teléfono y no responden tras dejar mensaje. Está empeorando el servicio respecto a pedidos anteriores.

Los blíster son de 100gramos Y decían 150gramos Solo vienen 10 sobres de 100gramos.Mucha demora en llegar a domicilio y el sabor de la paletilla no es para tirar cohetes muy normalita

Llevo varios dias buscando el pedido,recibí email de la empresa de transportes y me indican al meter número de pedido,a traves de agente automatizado,que el pedido esta en el centro de entrega donde solicité que lo dejaron,me llego y no hay nada,eso ayer,vuelvo a ir hoy y me vuelven a decir lo mismo.Llamo a Nacex,esta vez si me atienden despues de 15 mint y me dicen que no ha llegado el pedido nunca,cuando automáticamente dicen que si...en fin,una situación que nunca había vivido.Por favor,solicito que lo arregléis,gracias.

Hola, estoy muy decepcionado, pido jamón todos los años en diferentes sitios y esto es un desastre. Sé que un hombro es graso, pero esto es 90% del hombro. He enviado un mensaje y no he recibido respuesta. Es la primera vez en mi vida que tengo un hombro así y yo que dudaba entre el muslo.

Este viaje la pieza está bastante duro y un poco salado

Había pedido una marca de jamón y me mandaron otra y además uno de ellos por debajo del peso pagado

Sigo esperando confirmación de si la calidad que he comprado se corresponde con lo que me han enviado. La etiqueta del jamón superpuesta y no es el del producto adquirido

No es la calidad que esperaba del producto . El jamón muy crudo y sin sabor

No nos ha llegado la paletilla que compramos, ha llegado otra, nos dimos cuenta al probar el producto al abrirla, que era totalmente distinta de sabor a la que compramos en septiembre y se supone que era mejor pieza ésta última que habíamos comprado. A ver ahora como nos resuelven el problema y podré seguir con mi opinión.

Los dos jamones que he comprado super salados, me puse en contacto con ellos y ni me han contestado.

Dicen que tiene denominación de origen y no mandan ni la etiqueta ni el precinto identificativo. Malo no está pero no sabes de dónde vienes. También pagas por la información.

La paleta por ahora esta muy buena pero viene sin etiqueta de calidad y procedencia. El empaquetado en una caja de Navidul dada la vuelta me pareció un poco cutre. Esperamos su explicaciones.

Muy Bien

Jamón calidad precio muy aceptable seguire comprando

Jamon muy bueno pero mucho tocino

El pedido me llegó unos días después del plazo que estimaban en el pedido. El producto de 10.

Sabor bueno, aunque yo esperaba algo mejor. Presentación y envasado algo complicado, el poder separar las piezas individualmente, creo que es muy mejorable en ese aspecto. Envío lento, seguramente por las fechas. Recomendable.

No m ha llegado

Cartón de embalaje abierto por los 2 lados. De lo contrario, para el jamón está bien...

Entrega menos rápida do que o habitual. Paleta fatiada muito gorda.

Aún estoy esperando un comunicado qué mi pedido ha llegado hacé dos semanas que esperó saludó

Compra de Medio Jamón de Cebo Ibérico 50% Raza Ibérica Deseo Ibérico Selección Sierra de Huelva. De 3 a 3.50 kg. Aseguran de 25 a 30 sobres de 100gramos aproximadamente. Me han llegado solo 19 sobres

Es la primera vez que lo compro loncheado y no me ha gustado mucho porque las lonchas no son muy finas

La paletilla está salada. No he pedido la paletilla que pido siempre, esta vez escogí la 100% ibérica en vez de la del 50% , así que volveré a la anterior. Las virutas están perfectas como siempre, buenísimas.

Tem menos peso que o minimo descrito

Compré una paletilla ibérica y no tiene sabor, descontenta total. Aun así puse mi reclamación y por una foto los catadores lo dan por bueno por el color...y por sabor tendrán que chupar la foto.

Cómo siempre de maravilla

Envases rotos y uno abierto , botes aceitunas abollados. Y su respuesta que es cosa del transportista

Recebi o produto trocado.

Nada satisfecho El jamón está crudo No está curado , parece carne . Y luego dicen que es etiqueta negra !!! Pues ni trae etiqueta ni es un jamón diferente . Raza ibérico ni nada . Es un jamón serrano normal . Que es acorde ha lo que ha costado 150€ . Sinceramente , no me parece un jamón de 150 € Está muy muy lejos . Es más , si pudiera lo devolvería .

Buen servicio y buen genero

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El jamón llego totalmente crudo,sin problema en la devolucion.

En cuanto al producto aún no podemos opinar porque no lo hemos probado pero seguro que estará muy bien, igual que el año pasado. Nuestra queja es que al hacer la compra en ningún momento se indicaba que el transportista nos dejaría el palet con la mercancía en el portal y teníamos que subir nosotros las 21 paletillas a nuestra oficina.

De momento bastante bien de curación y sal. Bastante capa de grasa par ser de la más alta calidad. Como "anecdótico" Realicé la compra de 6 a 6,5kg. y han llegado justos 6kg.

Aunque tiene la pezuña. Negra no parece un ibérico, apenas tiene infiltración de grasa. Está poco curado y eso que lo he comenzado por la barbilla. Enfin que no me ha salido bueno!

Demasiado curado y con moho 🤷‍♂️ . Pero su sabor no está muy mal 👏

El servicio postventa es horrible, la atención peor. Te mandan el pedido donde les da la gana, en nuestro caso, han mandado el pedido a la dirección de facturación que está a 200km de donde lo tenían que entregar. Los avisamos antes de que saliera el pedido, ya que el avisó de Nacex ya indicaba la dirección de entrega erronea y su respuesta fue "mandamos el pedido donde pone la factura". factura que les adjuntamos donde indicaba las direcciones correctas. Después de esto no volvieron a responder mas correos desapareciendo. Tenemos que encargar otro transporte por nuestra cuenta para que nos lo lleven a Barcelona. No comprar, lo que venden es un producto delicado y no hay postventa. Hay mas opciones online a buen precio y con una atención mil veces mejor.