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M
Nota: 2 de 5
Me habéis engañado con los productos, lo he reclamado y no he recibido respuesta. Compré un pack que llevaba queso y no me llegó ningún queso. Confianza 0 y servicio al cliente post venta 0 también
Opiniones de clientes de JamónyPaletilla
Certificado de confianza
8,6
/10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 2 de 5
a llegado la paleta con menos peso que lo anunciado y el fuet en mal estado , me siento estafado .
M
Nota: 4 de 5
Todo perfecto!!!!👌
R
Nota: 1 de 5
Me sentí estafado cuando habiendo pedido dos paletillas de 4k a 4,5 k,me vienen dos paletillas famélicas de 3,5 k cada una, literalmente me robaron jamon
J
Nota: 3 de 5
Un poquito seca la paletilla
E
Nota: 1 de 5
Me enviarón una paletilla envasada al vacío con la brida verde del año 2018, sin sentido estando en el 2025. En el mismo pedido compre una paletilla con la brida roja y también tuve que devolver ya que tenía menor peso del pagado.
P
Nota: 3 de 5
El pernil excessivament greixós i els formatges amb oli arquespal, aquest cop són la meitat de pes que el de Nadal i, al mateix preu , caram i això amb 10% de descompte?. És el segon pernil que he comprat, tots dos, amb exces de greix.
M
Nota: 2 de 5
JAMON Y PALETILLA Buenos días. Me dirijo a ustedes para ver si me pueden informar, ya que telefónicamente no me atienden y curiosamente hoy cuando marco me dice que este número no existe después de haber hablado con ustedes en este mismo número. Bien el caso es que necesito una explicación sobre como una Paletilla de 6,5 a 7,00 kg me envían un peso de 1100gr de Jamón. Considero que la merma es excesiva por lo cual me gustaría una explicación por favor. Juzguen ustedes mismos. Inaudito es la palabra ,Después de más de 40 años en la Restauración nunca vi una merma tan exagerada.
M
Nota: 3 de 5
El producto es de buena calidad, pero en cuando a la rapidez del envío ha sido pésima ya que lo he recibido en mi domicilio más de 10 días después de realizar el pedido cuando en la información de envíos de la página web se indica que el plazo de entrega en península es de 24-48 h. Mejoren ese servicio de entrega o sino cambien la información de los plazos para que los clientes sepan a que atenerse.
F
Nota: 1 de 5
En esta ocasión en el centro del jamon había algo negro, grande, que hemos tenido que quitar y mirar, era grande.
A
Nota: 1 de 5
El pedido me llegó incompleto y no responden a mis llamadas ni a mis mensajes, lamentable gestión post venta
I
Nota: 1 de 5
Tiene una proporción excesiva de grasa.
X
Nota: 4 de 5
Todo muy bueno ,jamon y los quesos:Pero cuidado con las fechas de caducidad .Un saludo
I
Nota: 3 de 5
La paletilla tardo 1 semana y con el consumo preferente vencido hace 2 meses,muy buena de sabor,aun así mereció la pena su compra.
E
Nota: 2 de 5
Pedí paleta un domingo y me ha llegado el jueves pero no de esa semana, de la siguiente, 11 días más tarde. No puedo hacer planes con tanta antelación. No repetiré
P
Nota: 4 de 5
Buen jamón y buena calidad-precio. Lo recomiendo
I
Nota: 3 de 5
Siendo mi primer pedido, no puedo valorar en su totalidad la calidad del producto, ya que hemos probado parcialmente los productos. En principio todo para de muy buena calidad. Pero el pedido tardó mucho en ser preparado y enviado y además un producto recibido no fue el solicitado. Espero que en un futuro pedido, si lo hay, no tengamos estos problemas. Gracias.
F
Nota: 3 de 5
Está bien, pero no lo que esperaba por su precio
C
Nota: 3 de 5
Es a segunda ves que o presunto chega no saco plastico quebrado.O sus wide precisa de sacos melhores.
J
Nota: 4 de 5
No está también como yo deseaba Está un grado grande de salado. Y también está para consumir pronto.
M
Nota: 1 de 5
He tenido problemas para devolver un producto qué no estaba en condiciones
A
Nota: 2 de 5
Demasiado tiempo en la entrga
J
Nota: 4 de 5
Todo ha estado muy bien. El jamón en su punto y también el tiempo de entrega. Volveremos a contactar. Gracias.
A
Nota: 4 de 5
.. bueno
P
Nota: 1 de 5
Compro salchichón y chorizo 'iberico de bellota" y la etiqueta viene como ibérico, además de ser de una pésima calidad que dudo que sea ibérico, reclamo y su contestación es que va etiquetado por el distribuidor, porque lo venden como ibérico de bellota?? pido una devolución pues aparte del engaño no me gusta y todavía estoy esperando. Conclusión atención al cliente penosa, publicidad engañosa,no volveré a comprar.
C
Nota: 3 de 5
Dommage ! commande mal conditionnée donc bidons d'huile percés, abimés ou enfoncés! envoyer mail avec photos pour désagrément mais aucune réponse de leur part!
L
Nota: 1 de 5
Esta rancio(amarillo) sabor desagradable y muy salado.muy decepcionada 😞
D
Nota: 3 de 5
Esta vez después de muchos pedidos con vosotros la paletilla venía varios sobres con mucha grasa , les escribí un correo comentando lo sucedido y a día de hoy sigo esperando una respuesta
B
Nota: 4 de 5
Llegó muy rápido
M
Nota: 4 de 5
Buena compra.
J
Nota: 1 de 5
Anunciaban paleta iberica etiqueta negra, es decir, maxima calidad y lo recibido es de una calidad muy inferior. Me siento engañado.
T
Nota: 1 de 5
Compro paletilla en promoción. La empiezo el viernes 21 de febrero. La paletilla está excesivamente curada, y, para mí gusto, salada. Escarbo por la paletilla para intentar encontrar una zona mejor. Difícil. Llamo a atención al cliente, explico el problema, me piden fotografías. Envío fotografías. Me contestan hoy y me dicen que he el consumo es de más del 10% y que el fabricante no acepta la devolución. No es cierto que haya disfrutado de más del 10% ya que lo que corté estaba seco y salado. No me ha gustado la solución :(
R
Nota: 4 de 5
Satisfecho. Buena relación calidad precio.
R
Nota: 3 de 5
My ultimo pedido jamon benito no me gusta la proxima vez jamon o paletilla iberica.jamon de benito es un jamon serrano barato.
M
Nota: 1 de 5
Cambiaron la marca de la paletilla que pedí
F
Nota: 1 de 5
La calidad del producto no es la esperada. Conozco bien lo que era Jamones Benito desde hace más de 40 años y la separación posterior en Anselmo Benito e Ibéricos Benito. Ha perdido mucho.
M
Nota: 1 de 5
Honestamente ha sido una decepcion mayuscula. Lo que tendria que ser iberico gourmet. No lo es ni por asomo, ni es iberico seguro, y el loncheado gourmet es de maquina y listo. Lo dicho, menuda decepcion, obviamente no repetire y lo desaconsejo del todo. La lastima es que pedi 20 paquetitos de 100gramos, pq se suoone que era la paletilla deshuesada. Y me quedan 17, que para lo que me ha costado cada uno, me parece un atraco a mano armada. En fin, espero que a algien le pueda servir esta reseña para no cometer el mismo error que yo
J
Nota: 4 de 5
Rapidez y servicio
A
Nota: 4 de 5
Buena calidad y precio
B
Nota: 1 de 5
MAX DEL 50% DEL JAMON ES GRASA, SI ME DICEN DONDE LES PUEDO ENVIAR UN VIDEO SE LO MANDO, ESO SI, DE SABOR MUY BUENO