Opiniones de clientes de Intersun España

Plazos de entrega demasiado largos Entregado con una cara no fijada, suelta en la caja, tras la inspección, el agujero roscado estaba en mal estado, por lo que el tornillo de fijación no podía sostenerse, esto se vio forzosamente durante el montaje !!

lo bueno y lo menos bueno. Toldo recibido rápidamente y servicio de entrega excelente. Aspecto cualitativo del producto. Puntos negativos: 2 brazos medios quedaron bloqueados al encender, relacionado con la película de protección inadecuada que los protege, por lo tanto, el toldo se abrió de lado (gran susto); manual totalmente incompleto y errático (posición de los finales de carrera invertida, ausencia de manual de cableado, ninguna mención de la varilla roja, tornillos de bloqueo de inclinación, etc...), color no correspondiente al solicitado (gris oscuro se transformó en azul marino). En resumen, muchos pequeños problemas, pero a pesar de todo, relación calidad/precio muy buena.

Nada que decir Sobre los intercambios la entrega muy bien pero la tienda es muy complicada de ajustar todavía en curso además

Al momento de la compra estaba indicado un plazo de 4 semanas, después de mi compra 6/8 semanas, no muy serio.

El pedido y la recepción muy bien, después digamos que regular porque hay varios puntos negativos que me sorprenden y el servicio de atención al cliente que contacté por teléfono me dice que todo es normal y que me dirija por correo a quien se lo compré, haciendo fotos y vídeos eventualmente, que el servicio de atención al cliente lo recibirá después y verán qué acciones tomar... ¿he comprado un material de fabricación o bien chino? Todo esto no es muy serio... ¡gracias por contactarme en mi móvil para más detalles de mi descontento!

Al hacer el pedido te pedían los ganchos para fijar al techo, pero una vez desembalado eran para fijar a la pared; la caja estor mide 6,00 m de largo, 80 kgs, con solo 2 fijaciones en los extremos parece un plátano y no cierra bien, las instrucciones de montaje no se corresponden con el estor, las tuercas se caen al bajarlo, etc. Aparte de eso funciona y la luz también.