Opiniones de clientes de Intersun España

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 313 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Intersun España destaca por la calidad y fiabilidad de sus productos, con numerosos comentarios sobre materiales robustos, instalación sencilla y precisión de medidas, además de un embalaje cuidado que protege el producto desde el primer momento. La entrega es descrita como rápida y coordinada, con servicios de atención al cliente accesibles y profesionales que resuelven dudas de inmediato y acompañan todo el proceso desde el pedido hasta la instalación. Se valora también la seriedad de la empresa y la facilidad de compra, con plazos respetados y respuestas claras que inspiran confianza en clientes que realizan pedidos repetidos y recomiendan la tienda.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Pedido conforme, producto muy bien embalado, seguí las instrucciones para el montaje y la conexión eléctrica, pero no hay ninguna explicación para que el control remoto sea reconocido por el receptor, es una pena, gracias internet.
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Respuesta de Intersun España
Hola Señor,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas.

Nos pondremos en contacto con usted para resolver el problema que tiene con el control remoto.

Atentamente,
El equipo de Intersun Francia
L
Laurence D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Conforme a la orden
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S
Sandra F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
La tienda cumple con las expectativas, parece de buena calidad, pero hay un inconveniente con la entrega porque hay que estar presente, pero no se puede elegir... tenemos que someternos a los requisitos y es obligatorio tomar 2 horas de permiso para recibirlo, ya que la primera vez la entrega fue cancelada por el transportista... problema técnico. ¡Personal en paro! Yo había tomado mi mañana expresamente, así que decepcionado con la entrega, pero por lo demás está bien.
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M
Marcel T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Súper
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S
Sylvie N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2026
entrega perfecta, montaje simple, pero no hay ninguna instrucción para la conexión eléctrica de una persiana de doble pendiente y, por lo tanto, en el medio de la terraza. Las instrucciones son para una toldo de pared. Es mejor tener un electricista a mano.
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P
Pascal D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Las finales de carrera no estaban ajustadas
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M
Michel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Entrega y producto de primera
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A
Antoine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2025
He pedido un toldo SOA 5x3.5 manual, paquete bien embalado, fácil de instalar, ningún problema al desplegar la tela, excepto un detalle: la tapa de hierro del lado derecho roza con el anillo del tubo. He enviado un video y fotos del problema, espero recibir otra tapa mejor ajustada para evitar los roces.
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F
François M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Entrega y productos bien... pero el servicio al cliente no es serio! Debía ser contactado... una intervención estaba prevista... nada, no he tenido noticias desde hace 6 meses!!!
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J
Jean-Claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Satisfecho con el precio, la entrega mucho más rápida de lo previsto, el repartidor excelente. Ahora la calidad de la tela... No estoy seguro de que dure mucho tiempo. Veremos.
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S
Silvia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Tenemos un problema con la pérgola, es retráctil y no abre por completo, hemos intentado contactar con ellos por activa y por pasiva y nada
P
Philippe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Bastante satisfecho Sin embargo, después de mi pedido pedí modificar la ubicación de la manivela, lo cual se me concedió pero no se hizo. Es una pena. Aún hay algunas zonas de sombra como la persiana que se cierra sola después de 30 minutos o 1:00 y el sensor de viento que no funciona. Pero estoy seguro de que es un problema de programación. El servicio al cliente y técnico responde muy rápido al correo.
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J
Jean-Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2025
La tienda parece bien, el servicio al cliente es muy agradable, pero la tienda tiene varios ajustes fáciles de entender. Además, no sabemos a qué altura instalarla porque el vendedor no puede dar la inclinación de la tienda salida de la fábrica. El riesgo es instalarla demasiado alta o demasiado baja y tener que empezar de nuevo. Para mi tienda anterior, el vendedor me había preguntado la altura deseada en el extremo de la tienda una vez desplegada. Las pruebas y ajustes se habían hecho en el taller. Me había dado la altura exacta a la que instalar la tienda. Aquí es un desconocido. Veremos bien una vez instalada.
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M
Marc M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Después de una larga espera por culpa del transportista que no tuvo en cuenta la semana en la que no estaba, a pesar de que me tomé la molestia de informarles de mi ausencia por correo electrónico. Después de recibir la persiana, el caja de conexión con el control remoto está averiado. Así que para un pedido realizado el 04/04/25, hoy es 28/06/25, espero poder disfrutarlo antes de que termine este verano.
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G
Genevieve B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Con respecto a la TOLDA COFRE que compré, el color interior de la tela debía ser de otro tono... un tono más claro, lo cual no es el caso en absoluto. La tela es de color antracita por arriba y por abajo. Lo cual es totalmente ridículo y, sin embargo, llamé insistiendo después de haber pedido esta tolda para tener la confirmación. La responsable me había precisado que el tono interior era diferente, ¡así que más claro!
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J
Jean Louis N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Muy bien. Conforme a mi pedido.
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A
Antony L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2024
El nuevo toldo acaba de ser instalado esta mañana y la tela no es idéntica a la del primer toldo entregado. La tela está tensa por un lado y floja por el otro. La calidad de la tela es diferente a la del primer toldo. Estoy decepcionado porque había pedido un toldo idéntico al 1er pedido. Sólo las dimensiones eran diferentes. A. Lagoutte
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S
Stuart A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2024
amentablemente, el artículo que me enviaron no era el que había pedido (no es compatible) y he intentado resolverlo con Intersun sin éxito. Estoy muy decepcionado, ya que tenía la intención de comprar una pérgola
J
Jose Ignacio N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2023
El servicio postventa no es muy bueno
G
Gilles G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Una pieza se estropeó en la entrega, y otra está pendiente de entrega. Llevo esperando desde el 20 de agosto. ¡Este año no voy a utilizar mi pergoline! Y nada a cambio.
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M
Maxime P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2024
Persiana de buena calidad
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A
Antonio T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Hola. Todo ha venido correcto, excepto una puntada mal hecha en la lona, esperando que no se haga un agujero. Aun estoy esperando la contestación del servicio técnico de como se configura el dispositivo de viento. EL resto todo perfecto.
B
Blandine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Perfectas. De primera calidad, sólo necesitan tapas para ocultar los tacos de los pies
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M
Michael L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2024
No se puede volver a colocar el tapón de acabado después de ajustar la inclinación del toldo.
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M
Michel R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2024
El producto está bien, pero la manivela del toldo está doblado, y el servicio post-venta me pidió que enviar la manivela de nuevo a mi costa para comprobar (envié fotos).por unos quince euros que es el precio de la manivela y el franqueo me costará el mismo precio. Así que no recomiendo intersun no es capaz de hacer un intercambio por un valor bajo!
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A
Andre R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2024
En general, este toldo es de mala calidad. Los motores se bloquean después de accionarlos dos veces seguidas, no hay forma de añadir un mando mecánico para liberar el toldo en caso de viento fuerte y los ajustes de fin de corte son complicados.
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B
Benjamin A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2023
Pongo una estrella por no poner cero el motor del toldo tenía un defecto y no me lo devolvieron con el pretexto de que el cable era demasiado corto.
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P
Philippe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/07/2023
El sistema de seguridad para cerrar la persiana no funcionaba cuando se instaló. Tenían que cambiarlo. Llevamos más de un mes esperando y ¡no sabemos nada!
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S
Stéphane S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Entrega de níquel Embalaje de calidad. Sin embargo, las instrucciones de montaje son algo vagas en cuanto al montaje de la lona con el travesaño central. Por lo demás buena relación calidad precio. Estoy satisfecho 🙂 .
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D
Dominique V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/07/2023
Pedí un toldo con mando a distancia, pero no recibí el mando a distancia y después de 3 semanas de recibirlo me di cuenta de que el toldo no se podía controlar a distancia. Tras numerosas llamadas y correos electrónicos, ninguna respuesta.
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T
Thierry L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Opinión positiva Por favor, incluya instrucciones para la unidad de control remoto y el mando a distancia.
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D
Daniel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2023
Persiana de calidad, fácil de colocar
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A
Aurélien G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
No le daría 5 estrellas porque creo que no hay seguimiento de la entrega. Con los plazos de entrega bastante largos podríamos estar informados de las etapas del pedido.
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J
Jean-Pierre T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Muy satisfecho.
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C
Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Equipo recibido con un interruptor en lugar del mando a distancia. Llamé al servicio postventa y fueron muy fiables.
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D
Dalila C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Estoy muy decepcionada con esta marca, no es nada fiable y no respeta los plazos de entrega.
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C
Carlos G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2023
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