Opiniones de clientes de Ibor Médica

Algún producto de los enviados caduca pronto. Las caducidades deberían de ser al menos de un año y no de cinco meses.

En los dos pedidos que hice, tuve problemas....

Me habéis mandado a una dirección antigua, aunque he marcado dirección de facturación y de envío que son diferentes

NECESITO SABER HAN RECOGIDO PRODUCTO PERO NO TENGO SUSTITUCION

Todavía no me ha llegado el pedido

No he recibido mi pedido

Los costes de envío son demasiado elevados a Canarias en comparación con otras empresas de la península

Mala experiencia, he recibido productos que no correspondian con lo solicitado. Al no comprobarlo en las 24h despues de la recepción, no hemos podido hacer la devolución de lo incorrecto por lo correcto.

He solicitado el reembolso ya que el producto no cubre mis expectativas y ni me han contestado.

No me han llegado los hilos espiculados...

Dejaron el paquete en el suelo del tercer piso, sin avisar a nadie. Nosotros estamos en el primer piso. Muy mal la empresa de envío.

Es la segunda vez que hago un pedido y me llega otra cosa

El envio era a otra direccion, Tarragona, y la factura a mi nombre; y lo habeis enviado a la direccion de factura, no a la deseada.

Después de ser clientes muchos años nos hemos tenido que quedar una caja de 6 rollos de papel camilla porque en la descripción del producto no ponía que eran sin precorte. Considero que el error es de Ibor y no nuestro y lo hemos tenido que asumir nosotros. Muy mal trato a un cliente habitual

He tenido un problema con lo que me han facturado y el comprobante que me han enviado y el montante que incluye. Estoy esperando a que se solucione.

Les he comprado porque soy médico y los conocía como una empresa de productos sanitarios de la zona, no una tienda china desconocida. Sin embargo me mandan unas mascarillas de calidad impresentable. Son pequeñas y muy rígidas, por lo que se respira desde los laterales, no protegiendo y se despegándose los apliques de la nariz. No están homologadas, son peligrosas y a precio de estraperlo.

les dieron mal los datos a la empresa transportista,asi mi pedido llegouna semana más tarde.el pedido llegó mal,mandaron rollos de plástico en vez de sábanas envolventes,cuyo precio de lom que me enviaron es mucho mas caro que lo pedido y en albarán venia el precio de lo que pedí.Más tarde me llaman de oficinas pq tenían que ponerse en contacto con la empresa transportista,cunado ya lo tenia,me dice que no se había actualizado la información,pero me choca no se percatara del error de la mercancía enviada.
Menos mal que una vez más ,el comercial ALBERTO me lo solucionó todo rápida y eficazmente.
Echo mucho en falta el repartidor de la misma empresa Ibormedica,un chico servicial y amable.
Actualmente sigo comprando por Alberto,no por la gestión de la empresa.

Después de ser cliente desde hace un año no me ha gustado el trato recibido con el último pedido y lo he anulado.

Tardaron más tres días en realizar el envío aunque es su web pongan 24 horas. En ningún momento me advirtieron del retraso. Ni antes, ni durante ni después de hacer el pedido.

Compre pulsioximetro de dedo casi por 100 euros. Lugo me dijeron que el modelo no habia estado en la tienda y ofrecieron otro modelo mas viejo por el mismo precio. Arreglamos que me escribiran esta semana para decidir que hacer con mi pedido. Y no tengo ningun mensaje todavía, ni pulsioximetro, ni dinero. Numero de mi pedido es 30389

Tras muchos ruegos y llamas ...correo expréss,,,,pėsimo servicio,,,no dan ni una,,,,,

Solo se permite compra de productos a colegiados en medicina... Estos productos existen de venta libre en otras webs, aunque el precio es mas caro... Me cancelaron el pedido por no estar colegiado.

Mantienen una postura arcaica al respecto de la venta de sus productos a Enfermeras con Posgrado en Estética.
Deberían actualizar su política de ventas, como hacen sus competidores , y adaptarse a una realidad social y de mercado que nos sitúa a las Enfermeras Estéticas a la vanguardia de los tratamientos invasivos en el campo de la Estética y la Cosmética.

He realizado un pedido, he pagado, nadie contesta al correo electrónico, nadie te dice cuando te llega tu pedido, tendré que llamar por que he solicitado que me llegue hace 2 días y no hay forma, no llama, no les interesa vender, es una lastima que me hayan recomendado esta pagina.

Hay componentes del equipo que no he recibido, el pedido esta incompleto.
He llamado dos veces a Ibor y todavía estoy esperando una respuesta a la incidencia.

Entrega a tiempo

Descatalogado y me avisaron tarde

Pedí un producto que estaba en oferta, sin que indicará que el precio era por defectuoso. por tanto deberían enviarme el producto en condiciones sin defectos y al precio que ponía.

El pedido en sí vino perfecto, el problema fue que pague 9€ de gastos de envío "urgente", y el pedido vino a los cuatro días. Cómo es evidente, después de cuatro días, no estaba en casa, me llamó la muchacha del servicio de paquetería y me dijo literalmente "Que si quería mi pedido tenía que llegar antes de 20 minutos a casa", le dije que era imposible y me hizo ir hasta un polígono cercano para recoger el paquete por el cual había pagado porque me viniese a casa.
En definitiva buenos productos, pero con el servicio que se da quita las ganas de comprar.

Muy mala porque no lo mandan a Canarias.

Pedido entregado con más de una semana de retraso,no volveré a confiar en esta empresa

Pedí unas cremas para la radiofrecuencia y no nos iban bien. En vez de devolver el dinero se quedó ahí vomo vale a descontar en el próximo pedido. Quién ha dicho que voy a hacer otro pedido? Al final, dinero perdido

Envio de mercancía equivocada

El pedido llegó en dos cajas. La primera tardó 9 días en llegar y la segunda más de dos semanas. Tendrían que hacer seguimienro del envio y avisar l cliente el día de recepción del mismo. De otro modo no es serio.