Opiniones de clientes de SUINPLAS

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 069 opiniones publicadas
5 904 85% 4 94 9% 3 19 2% 2 14 1% 1 38 4%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea SUINPLAS se destaca por su rapidez y eficiencia en el servicio, con muchos clientes mencionando que los envíos son muy rápidos y llegan en perfectas condiciones. La atención al cliente también es un punto fuerte, ya que se menciona la buena comunicación y la disposición del personal para resolver dudas sobre medidas y características de los productos. Además, los clientes valoran la calidad de los materiales ofrecidos, destacando que los productos cumplen con las descripciones proporcionadas en la web y que a menudo superan sus expectativas.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2023
El envío fue muy bien, pero el artículo estaba dañado,
Respuesta de SUINPLAS
Como te comentamos Dani, estos agujeros que trae el cajon, son para la instalación de manera opción de un freno para el cierre silencioso del cajon. No son un defecto de fábrica y así lo especificamos en la descripción del producto. Atentamente el equipo de Suinplas Decoraciones
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Después de tardar 15 días en traerme el pedido y hacerme tener que quedar en casa todo el día esperando, me han dañado los de Seur dos de los rollos que me trajeron. Y pasado un mes sigo esperando a que vengan a por ello y me cambien los rollos dañados . Muy mala organización. No volveré a comprar nada en esta tienda.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2023
La entrega es lenta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Todo perfecto. Pero producto con precio muy caro.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2023
me gusta vuestro productos pero los gastos de envio son excesivos
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Pueden informar del peso de sus productos. Y también de ate los embalan con madera ( para protegerlos más) y así aumentan el peso. También pueden informar al cliente que SEUR no lo deja a pie de calle , pidiendo que vayamos a ayudar al empleado hasta el vehículo , cuando podían haber usado un carretillo que tenían.
Respuesta de SUINPLAS
Buenos días Miguel Angel. No entendemos la queja de que te enviemos la cajonera lo mejor embalada posible con el fin de que te llegue en perfectas condiciones. El precio del porte estaba especificado en el producto. En cuanto al transporte, por supuesto, no tienes que ser tu el que ayude al transportista, el debe llevar sus medios y por lo que me indicas llevan un "carretillo" para ese fin. Pasaremos nota a la agencia de transportes de tu comentario.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Los artículos como se describian, pero no me los enviaron el mismo día que los compré.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Respuesta de SUINPLAS
si has tenido alguna incidencia con tu pedido podemos ayudarte a resolver el problema. Atentamente el equipo de Suinplas Decoraciones
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
La imagen del artículo en la web, no se corresponde con el artículo que finalmente me han enviado. Un gasto inútil puesto que lo recibido no me sirve para nada.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Más información, cuando se realiza un pedido online. No informan cuando se hace una reclamación.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2022
En el control de supervision del producto a enviar . La verdad no creo que esos agujeros sean lo más normal en un cajon
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Llevo varios días esperando respuesta sobre la devolución del pedido porque no se adapta al habitáculo según las medidas, el paquete está sin abrir y tengo 14 para desestimar la compra pero sin respuesta de Suinplas....
Respuesta de SUINPLAS
Hola Cesar buenos días. Lo siento, nuestros compañeros del departamento de devoluciones no trabajan durante el fin de semana. Nos escribiste el viernes para gestionar la devolución y te contestamos el lunes, el siguiente día hábil. no obstante nos alegra saber que ya hemos generado la devolución.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2022
La foto de la web no se correspondía con el producto que recibí.
Respuesta de SUINPLAS
Hola Ariadna! hemos revisado el producto y la imagen si que corresponde con el producto, puedes indicarnos cual es el problema ?
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