Opiniones de clientes de HOSTENATURA

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 783 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad de la entrega: envíos rápidos, a veces en menos de 24 o 48 horas, y el pedido llega en perfecto estado y bien empaquetado. Los clientes elogian la calidad de los productos, con inciensos y artesanías descritos como de primera calidad y a precios atractivos, además de recibir regalos o detalles personalizados. El servicio al cliente se menciona como atento, profesional y humano, con asesoramiento útil y gestión eficiente de pedidos, devoluciones y dudas. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, agradable y eficaz, con repetidos reconocimientos y ganas de volver a comprar.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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M
Maria M.
Nota: 5 de 5
Super rápido el envio Gracias!
F
Francisco M.
Nota: 5 de 5
L
LAURA L.
Nota: 5 de 5
Me encanta lo rapidos que son, todo viene buen empaquetado. Tuvieron un retraso en un pedido pero estuve comunicada en todo momento. Un 10 estoy encantada ya he comprado 3 veces y lo seguire haciendo
S
Sonia G.
Nota: 5 de 5
La verdad me gusta comprar productos de esta página, son muy atentos lo recomiendo calidad precio inmejorable.
L
Lenya R.
Nota: 5 de 5
Es fácil y rápido comprar. Te dan rápida respuesta y solución a dudas y cambios. Envío a Canarias, que ya es mucho, pero además rápido a pesar de las fechas con tantos festivos de por medio.
J
José M.
Nota: 5 de 5
El incienso me gusta??y llegó el día asignado.Hostenatura tiene probablemente una de las más grandes variedades de incienso en España ??
V
Veronica B.
Nota: 5 de 5
R
Rocio B.
Nota: 5 de 5
La variedad q tiene y la rapidez en llegar el pedido
P
Patricia C.
Nota: 5 de 5
Productos perfectos, embalaje 10. Tiempo de entrega rápida. Lo recomiendo 100%
T
Tamara S.
Nota: 5 de 5
Llegó todo en excelentes condiciones!
A
Angel C.
Nota: 5 de 5
R
Rocio J.
Nota: 5 de 5
A
ALICIA D.
Nota: 5 de 5
Experiencia excelente. Envío súper rápido, perfectamente envuelto. ¡¡Y regalito incluido!! Genial
M
Melisa L.
Nota: 5 de 5
B
Beatriz P.
Nota: 5 de 5
R
Rebeca A.
Nota: 5 de 5
A
Ana B.
Nota: 1 de 5
Muy mal ,regular ,pésimo no pienso comprar más
Respuesta de HOSTENATURA
Es la segunda reseña que pone sobre lo mismo, repetimos respuesta: Buenos días; Estábamos esperando la reseña después de las faltas de respeto del día de Nochevieja. El primer pedido que hace usted mención, fue en Septiembre del 2024, no se lo entregaron por que era FESTIVIDAD LOCAL, en concreto, en Puertollano "Virgen de Gracia". Los festivos las empresas de reparto no entregan. El pedido por nuestra parte fue enviado correctamente. Este pedido último, al que usted está volviendo a mentir, y así acreditamos lo hizo el día 26, pero indico expresamente por Whatsapp que no lo enviásemos hasta el Lunes 29/12 por que NO estaba en casa y no podía recibirlo. El pedido fue enviado el día 29 correctamente por Correos Express como usted quería, aún que mis compañeros ya le avisaron de los problemas que había con Correos Express en Ciudad Real. El pedido como consta en el seguimiento, fue enviado y recogido el mismo día 29, pero por retrasos, típicos de estas fechas, hasta HOY 31 no se lo han sacado a reparto. Vuelve a mentir cuándo dice que no está en reparto y que ha reclamado al banco, el envío está en reparto desde las 9 de la mañana, y su reseña es a las 11:00h.- Sinceramente, en 17 años nunca habíamos visto una persona con tan poca falta de modales y de respeto, que el compañero que le atendía acabo con un ataque de ansiedad de sus ataques, mentiras, insultos y amenazas, y más, un día como Nochevieja, que el compañero estuvo 4 horas hablando con usted, a lo que usted solo amenazaba e insultaba. Estas acciones no pueden pasarse por alto. Saludos, y Feliz Año.
R
Raquel E.
Nota: 5 de 5
La rapidez de la entrega y la calidad del producto
I
Inés V.
Nota: 5 de 5
Me ha gustado todo,sus productos,la rapidez de envío.Encantada estoy.
R
Rocio R.
Nota: 5 de 5
Todo genial La comunicación perfecta
S
Sandra S.
Nota: 5 de 5
Muy bien Buenos precios
I
Inés M.
Nota: 5 de 5
Dentro de que estamos en fechas malas, ha llegado rápido. Magnífica presentación y un detalle extra de regalo ??
E
Eva E.
Nota: 5 de 5
J
Jesús M.
Nota: 5 de 5
E
Eva E.
Nota: 5 de 5
La rapidez de envío y el detalle cuidado al máximo y amor que le ponen en cada pedido. A parte de productos buenísimos a buen precio.
G
Gina B.
Nota: 5 de 5
Servicio y calidad excelente
J
Julio R.
Nota: 5 de 5
Gracias a la intervención de Hostenatura resolvió con eficacia una incidencia generada por la Agencia Transporte. Recomendable.
M
María R.
Nota: 5 de 5
L
Laura G.
Nota: 5 de 5
M
MARCOS P.
Nota: 5 de 5
Relación calidad precio y rapidez y buena gestión de la empresa de paquetería en la entrega.
L
Lorena A.
Nota: 5 de 5
El envío rápido los precios sin competición y la variedad increíble :)
D
David B.
Nota: 5 de 5
Muy bien
C
Cristina N.
Nota: 5 de 5
E
Eva Á.
Nota: 5 de 5
C
Cristina E.
Nota: 5 de 5
Web intuitiva y envío rápido. Producto exactamente igual que en la foto.
C
Cristina N.
Nota: 5 de 5
El trato ha sido excelente. Muy amables y generosos. Gracias
A
ANTONIA L.
Nota: 5 de 5
Me ha gustado la gran variedad de productos que tienen y con calidad y muy buenos precios. Además super rápida la entrega. Gracias.
M
Mónica M.
Nota: 5 de 5
M
Maria A.
Nota: 5 de 5
Muy contenta con el trato recibido, por watsap resuelven todas tus dudas
M
María B.
Nota: 5 de 5
La recomiendo al 100 x100